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為深入推進(jìn)老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用普及工作，縮小數(shù)字鴻溝，進(jìn)一步幫助老年人融入智慧社會、享受智慧生活，近日，常州移動聯(lián)合清溪社區(qū)、青山社區(qū)開展“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”活動，幫助老年人解決在生活中使用智能技術(shù)遇到的突出問題，切實提升老年人的幸福感。
開課前，常州移動和社區(qū)工作人員制作了通俗易懂的宣傳材料，并通過入戶走訪、社區(qū)群推送等方式進(jìn)行宣傳，號召社區(qū)老年人積極加入“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”�！�
課堂上，工作人員針對老年人的生活需要，重點講解了防范電信詐騙、無線網(wǎng)絡(luò)使用、健康碼領(lǐng)取、微信體驗、抖音體驗、手機內(nèi)存不足解決方法、小藍(lán)卡公交一卡通等內(nèi)容。為確保老人聽得懂、會操作，課堂采取了邊講解邊操作的模式，工作人員通過圖文并茂的PPT，講解操作步驟，老人同步操作。同時，多位志愿者守候在老人身邊，當(dāng)老人有操作問題時，手把手指導(dǎo)他們�！靶⊥荆覂鹤訋臀翌I(lǐng)取了健康碼，但現(xiàn)在又沒了，這個問題怎么解決？”志愿者小程看了身邊王阿姨的手機，發(fā)現(xiàn)是健康碼數(shù)據(jù)需要更新了，“阿姨，這是健康碼數(shù)據(jù)需要更新了，我教您重新填一下數(shù)據(jù)就好了！”在小程的指導(dǎo)下，健康碼出現(xiàn)了，王阿姨連連夸贊小程�！�
現(xiàn)場，老人們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極提問，耐心操作，紛紛表示收獲不少，學(xué)會了很多智能手機使用知識。學(xué)員王爺爺表示，“課堂有趣又暖心，我學(xué)東西都快了不少，今天學(xué)的東西基本都會了！”
作為“我為群眾辦實事”的生動實踐，“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”只是一個起點。常州移動工作人員表示，身為通信行業(yè)的服務(wù)者，將牢牢把握“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，用實際行動積極踐行“我為群眾辦實事”活動宗旨，腳踏實地辦好事，立足崗位做貢獻(xiàn)，弘揚愛老、孝老、敬老的社會風(fēng)尚，為提升老年人的獲得感、幸福感而努力。
（江正寅 程琦）
