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哈爾濱爆火！不出意料，“爾濱”在這個冬天再次成為國內(nèi)旅行目的地熱點。不僅因為冰雪美景，更因為在這個冬天可以充分體驗冰雪盛會帶來的樂趣。為了承接好這“潑天”的情誼，黑龍江移動積極踐行央企責任，推出“暖心服務(wù)”系列舉措，包括設(shè)立愛心驛站、外語服務(wù)、提供短期租機、特色冰雪卡套餐等服務(wù)，全力保障游客通信順暢，為冰雪盛會保駕護航。
暖心服務(wù)，情滿冰城。黑龍江移動在全市重點景區(qū)、交通樞紐等人流密集區(qū)域設(shè)立了 28 個“愛心驛站”營業(yè)廳，為游客提供免費熱水、充電寶、休息區(qū)、旅游咨詢等便民服務(wù)，并配備暖寶寶、口罩等應(yīng)急物品，讓游客在寒冷的冬日里感受到冰城的溫暖與關(guān)懷。
語言橋梁，溝通無阻。針對外籍游客語言溝通問題，黑龍江移動在營業(yè)廳配備了多語種翻譯設(shè)備，并設(shè)立了 12 家外語服務(wù)廳提供多語種服務(wù)指南，幫助外籍游客解決語言障礙，暢游冰城。
短期租機，暢享通信。針對外籍游客短期通信需求，黑龍江移動推出短期租機服務(wù)，享受高速流量和通話服務(wù)，方便與家人朋友分享旅途精彩瞬間，記錄美好回憶。
套餐優(yōu)惠，樂游冰雪。為了讓游客暢享冰雪樂趣，黑龍江移動特別推出“冰雪卡”，提供大流量、低資費的專屬套餐，滿足游客拍照打卡、直播分享等需求，讓游客盡情享受冰雪世界的魅力。
此外，黑龍江移動還加強了重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和擴容，確保冰雪大世界、太陽島雪博會等熱門景區(qū)網(wǎng)絡(luò)暢通，為游客提供優(yōu)質(zhì)的通信體驗。
