移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 “我們以前也沒(méi)想到過(guò)青海能發(fā)生這么大的地震,好在通信已基本恢復(fù),受傷員工也有了著落”,4月19日晚間,參與指揮玉樹(shù)災(zāi)區(qū)通信保障的青海聯(lián)通副總經(jīng)理李生奎如此對(duì)記者說(shuō)。
最先想了解員工傷亡情況
“4月14日7:49玉樹(shù)開(kāi)始地震。西寧一點(diǎn)震感都沒(méi)有。我本人當(dāng)時(shí)在底下一個(gè)縣組織綜合培訓(xùn),我自己也沒(méi)有感覺(jué)地震,因?yàn)槲鲗庪x玉樹(shù)太遠(yuǎn),有800多公里”,李生奎如此回憶當(dāng)天的情景。
上午8點(diǎn)剛過(guò),聯(lián)通青海省公司得到玉樹(shù)地震的消息,青海聯(lián)通總經(jīng)理劉運(yùn)堯趕緊致電玉樹(shù)分公司副總經(jīng)理張崇譽(yù)了解情況。張崇譽(yù)匯報(bào)說(shuō),當(dāng)時(shí)了解到的情況是,聯(lián)通玉樹(shù)分公司辦公樓發(fā)生傾斜,設(shè)施損壞嚴(yán)重。有1個(gè)員工受重傷,4個(gè)員工聯(lián)系不到。
“當(dāng)時(shí)發(fā)生地震的時(shí)候還沒(méi)上班,因?yàn)橛駱?shù)聯(lián)通公司與全國(guó)所有分公司一樣,都是8點(diǎn)半上班,7點(diǎn)多鐘發(fā)生地震時(shí),大家正是起床的時(shí)候,有的還沒(méi)有起床,就發(fā)生了地震”,玉樹(shù)分公司副總經(jīng)理張崇譽(yù)回憶道。
員工自救的情景令人最難忘。4月14日早晨,一名聯(lián)通公司員工被發(fā)現(xiàn)受重傷,聯(lián)通玉樹(shù)分公司現(xiàn)場(chǎng)總共只有2輛車(chē),但當(dāng)即決定抽調(diào)一輛車(chē)送受傷員工去西寧治療。4月14日下午3點(diǎn),車(chē)從玉樹(shù)出發(fā),但地震后的路不好走,車(chē)走得特別慢,15號(hào)早晨5點(diǎn)半到達(dá)西寧。省公司綜合部一直在等待,趕緊送往青海省紅十字醫(yī)院。
開(kāi)始全面組織有效的搶險(xiǎn)救災(zāi)
知道發(fā)生地震的消息后,青海聯(lián)通省公司運(yùn)行維護(hù)部門(mén)就開(kāi)始了解災(zāi)情,省公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)本身能監(jiān)測(cè)到災(zāi)區(qū)通信總體狀況,隨后很快已經(jīng)掌握情況:玉樹(shù)總共6個(gè)縣,有4個(gè)縣通信阻斷,玉樹(shù)州政府所在地結(jié)古鎮(zhèn)本身聯(lián)通的電話還能打通,省公司緊急啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
李生奎回憶說(shuō),當(dāng)天上午9點(diǎn),青海聯(lián)通為此召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),相關(guān)部門(mén)參加,立刻成立青海聯(lián)通搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部,劉運(yùn)堯任組長(zhǎng),各副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。11點(diǎn)時(shí),決定先派省公司副總經(jīng)理郭春明帶隊(duì),由運(yùn)維部、綜合部、工會(huì)、西寧分公司組成搶險(xiǎn)人員緊急趕赴災(zāi)區(qū)。
當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理辦公會(huì)上還做出了另外一個(gè)重要決定,這就是后來(lái)受到關(guān)注的“對(duì)災(zāi)區(qū)欠費(fèi)用戶實(shí)施不停機(jī)政策”。
青海聯(lián)通副總經(jīng)理李生奎說(shuō),“玉樹(shù)以前欠費(fèi)情況就很多,但大災(zāi)已經(jīng)給老百姓造成很大損失,所以,總經(jīng)理辦公會(huì)上,省公司劉運(yùn)堯總經(jīng)理說(shuō),在大災(zāi)面前,不要斤斤計(jì)較咱們企業(yè)的這點(diǎn)得失,很多用戶極需要聯(lián)系一些親人,如果能讓大家通過(guò)電話及時(shí)聯(lián)系到親人,對(duì)當(dāng)?shù)赜脩魜?lái)說(shuō)是非常重要的”。
此時(shí),有效的搶險(xiǎn)救災(zāi)開(kāi)始全面組織起來(lái)了。青海聯(lián)通也隨即立即向聯(lián)通集團(tuán)公司匯報(bào)災(zāi)情,請(qǐng)求集團(tuán)公司協(xié)調(diào)幫助搶險(xiǎn)救災(zāi)。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵、總經(jīng)理陸益民也高度關(guān)注災(zāi)情,14號(hào)多次來(lái)電話詢問(wèn)災(zāi)情,對(duì)救援工作提出具體要求,并指示相臨的四川、甘肅、陜西、寧夏等省公司緊急救援青海玉樹(shù)地震。
搶修則是另一方面的工作。14號(hào)11:30,青海聯(lián)通省公司再次召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)抗震救災(zāi)作出進(jìn)一步部署。要求各地市公司作出搶險(xiǎn)支援,包括搶險(xiǎn)物質(zhì)和生活必需品,例如帳篷、礦泉水、干糧。
第一批救援隊(duì)的回憶
從省城出發(fā)去玉樹(shù)的車(chē)隊(duì)此時(shí)也開(kāi)始啟程。
“到玉樹(shù)的第一天晚上談不上睡,在車(chē)上歇了會(huì),”4月14號(hào)12點(diǎn)即帶隊(duì)去災(zāi)區(qū)搶通的青海聯(lián)通副總經(jīng)理郭春明如此回憶說(shuō)。
救援車(chē)隊(duì)是從4月14號(hào)12點(diǎn)開(kāi)始出發(fā)的。郭春明說(shuō),“我在省公司負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò),我認(rèn)為通信網(wǎng)絡(luò)很重要,這是我的職責(zé),我很焦慮,當(dāng)時(shí)想早點(diǎn)到,因?yàn)橄MM快掌握資料”。
車(chē)隊(duì)15號(hào)凌晨?jī)牲c(diǎn)趕到玉樹(shù)州府,到達(dá)時(shí)一片漆黑,因?yàn)殡娏Πc瘓了。郭春明看到的是,在災(zāi)民集結(jié)地玉樹(shù)體育場(chǎng)等地方,到處都是帳篷,還有些人直接睡在地上。
“來(lái)的時(shí)候我已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)了有員工受傷了,正往西寧送;通信網(wǎng)絡(luò)的情況我們能在后臺(tái)監(jiān)測(cè)到,但是原因要到現(xiàn)場(chǎng)才能找出來(lái)。我來(lái)的時(shí)候不是一個(gè)人,而是一個(gè)搶險(xiǎn)小分隊(duì)。我們到了后仔細(xì)檢查各基站退服情況。后來(lái)發(fā)現(xiàn),玉樹(shù)有3條溝,往機(jī)場(chǎng)方向的那條溝情況最嚴(yán)重。4月15號(hào)天一亮,我們就組織人去勘察”。
大概到4月16日晚間,玉樹(shù)90%以上聯(lián)通都恢復(fù),只有4個(gè)微基站還需要恢復(fù)。同時(shí),到4月16日,又有數(shù)批聯(lián)通救援隊(duì)伍達(dá)到玉樹(shù),陜西聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、四川、寧夏聯(lián)通救援隊(duì)伍也都早已經(jīng)趕來(lái)了。
這個(gè)時(shí)候,補(bǔ)給也同時(shí)上來(lái)了,忍饑挨餓、大家擠在一起分配少量食品的日子終于結(jié)束。
青海聯(lián)通綜合部總經(jīng)理允澤周后來(lái)也焦急地說(shuō),“綜合部保障后勤,當(dāng)時(shí)了解到,災(zāi)區(qū)救援人員菜、方便面等到16號(hào)下午就快斷了,所以又組織了一輛車(chē)?yán)^(guò)去,因?yàn)槟抢锸裁炊伎鞗](méi)有了”。
不幸中的大幸
對(duì)于玉樹(shù)救災(zāi),聯(lián)通集團(tuán)公司也一直高度重視。4月15日中午,中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理張鈞安、運(yùn)行維護(hù)部總經(jīng)理范俊譜來(lái)到西寧。
不過(guò),當(dāng)時(shí)從西寧去玉樹(shù)的航班每天只有一趟,而且由省政府分配機(jī)票名額,機(jī)票太難弄到,而坐汽車(chē)到要10多個(gè)小時(shí)以上,太費(fèi)時(shí)間。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),張鈞安、范俊譜終于與青海聯(lián)通總經(jīng)理劉運(yùn)堯一行于16日一大早搭上航班抵達(dá)玉樹(shù)。同機(jī)抵達(dá)的還有其它兩家運(yùn)營(yíng)商的高層。
張鈞安到玉樹(shù)后一路聽(tīng)取匯報(bào)、看望員工,部署工作。到4月17日14時(shí),中國(guó)聯(lián)通玉樹(shù)地區(qū)的所有基站已搶修完畢,玉樹(shù)地區(qū)聯(lián)通用戶的通信全面恢復(fù)。目前,中國(guó)聯(lián)通在玉樹(shù)地區(qū)的通信保障工作已由搶修階段轉(zhuǎn)入災(zāi)后通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和重建階段。
“到目前為止,聯(lián)通有兩點(diǎn):一是員工沒(méi)死亡,只有一個(gè)重傷;二是通信網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有發(fā)生全損,震源所在地通信基本通暢,一開(kāi)始50%的基站都是仍處于工作狀態(tài),分公司員工已經(jīng)自發(fā)組織發(fā)電,組織保障”,青海聯(lián)通一線指揮搶險(xiǎn)的副總經(jīng)理郭春明如此對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)表示。
他同時(shí)透露,“聯(lián)通員工確實(shí)能吃苦,到現(xiàn)在還有幾天都沒(méi)有合眼了。對(duì)我們來(lái)講,一個(gè)是生產(chǎn)自救,一個(gè)是恢復(fù)通信”。
“我們以前也沒(méi)想到過(guò)青海能發(fā)生這么大的地震,以前也有過(guò)地震,但沒(méi)有這么大的地震。地震倒塌的基站數(shù)量倒不大,主要是傳輸線路,再加上電力供應(yīng)癱瘓,所以組織了大量發(fā)電機(jī)運(yùn)去。經(jīng)過(guò)此次抗災(zāi),我想,我們更加成熟了”。青海聯(lián)通副總經(jīng)理李生奎最后如此說(shuō)。(責(zé)任編輯:陳文輕)