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這個(gè)寬帶套餐結(jié)束日期在百年之后，用戶稱不解。南都記者 陳以懷 攝
套餐結(jié)束日期竟在2111年，用戶不解稱多此一舉
南都訊 記者 徐超 “我死后，QQ怎么辦？”多年前，就有人在各大論壇問過類似“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”的話題，而當(dāng)時(shí)，網(wǎng)友們千奇百怪的回答只是成為一時(shí)笑談。
近日，在選擇一種寬帶服務(wù)的套餐后，深圳市民上網(wǎng)查自己套餐結(jié)束日期，發(fā)現(xiàn)套餐結(jié)束日期竟然在100年后的2111年。這事也引發(fā)市民的好一陣議論。
近期，深圳多名市民向南方都市報(bào)反映，自己辦理本地某通信運(yùn)營(yíng)商每月98元的寬帶套餐，在使用后查詢是否到期要繳費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)顯示“結(jié)束日期2111年01月01日”。他們表示琢磨了很久，都不清楚100年的結(jié)束日期到底表示什么意思。也有市民質(zhì)疑是否該公司系統(tǒng)出故障。
該通信運(yùn)營(yíng)商公司向南都記者回復(fù)稱，用戶辦理的是常規(guī)包月業(yè)務(wù)，在客戶正常繳費(fèi)的情況下，若客戶不主動(dòng)發(fā)生業(yè)務(wù)變更，相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)長(zhǎng)期有效，重大資費(fèi)調(diào)整除外。所以會(huì)顯示業(yè)務(wù)生效具體時(shí)間，結(jié)束時(shí)間則顯示一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間(實(shí)指100年)。
南都記者回訪投訴市民，對(duì)于此種解釋，投訴者都感覺還是難以理解�！吧暇W(wǎng)查結(jié)束日期，只是希望看到自己的套餐到期沒有，幾時(shí)要再交錢。這項(xiàng)服務(wù)會(huì)不會(huì)持續(xù)到百年之后，開戶的市民誰(shuí)能見證得到？顯示這個(gè)完全沒有實(shí)際意義�！�
(報(bào)料人：吳小姐 報(bào)料獎(jiǎng)：50元)
