中電信艱難培育WiFi市場(chǎng)

相關(guān)專題: 中國(guó)電信 無(wú)線

  通信產(chǎn)業(yè)報(bào)記者 吳磊

  繼啟動(dòng)“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程后,日前,再次啟動(dòng)“寬帶中國(guó)翼起來(lái)”活動(dòng),開(kāi)始打造“無(wú)線中國(guó)”。

  中國(guó)電信副總經(jīng)理孫康敏表示,建設(shè)“無(wú)線中國(guó)”是中國(guó)電信“寬帶中國(guó)”整體戰(zhàn)略的重要組成部分,“無(wú)線中國(guó)”的實(shí)施將使WiFi覆蓋人們工作生活的每個(gè)角落。

  在基本完成3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后,中國(guó)電信開(kāi)始全面發(fā)力WiFi,C+W布局逐漸成形。除了在業(yè)內(nèi)首次發(fā)布WiFi時(shí)長(zhǎng)卡之外,據(jù)中國(guó)電信市場(chǎng)部總經(jīng)理何志強(qiáng)透露,天翼WiFi熱點(diǎn)目前已達(dá)30萬(wàn)個(gè),預(yù)計(jì)到2012年底達(dá)100萬(wàn)個(gè)。

  不過(guò),如同推進(jìn)光網(wǎng)建設(shè)一樣,中國(guó)電信WiFi熱點(diǎn)覆蓋亦面臨著來(lái)自內(nèi)、外兩方面的挑戰(zhàn)。

  WiFi導(dǎo)入期

  從接過(guò)C網(wǎng)之后,中國(guó)電信就提出C(CDMA)+W(WiFi)戰(zhàn)略,希望通過(guò)覆蓋大規(guī)模WiFi熱點(diǎn),將其在固網(wǎng)寬帶的優(yōu)勢(shì)有效地延伸至移動(dòng)寬帶。

  為此,中國(guó)電信一方面全力推進(jìn)WiFi熱點(diǎn)覆蓋,另一方面通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)方式,開(kāi)始培育市場(chǎng)。

  據(jù)記者了解,像上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)期間,中國(guó)電信均全面放開(kāi)WiFi熱點(diǎn),供用戶免費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)悉,亞運(yùn)會(huì)期間廣東電信部署的WiFi熱點(diǎn)超萬(wàn)個(gè),上網(wǎng)速度最高可達(dá)10M。

  隨著市場(chǎng)對(duì)WiFi的逐漸認(rèn)可,中國(guó)電信適時(shí)推出WiFi新品。此次發(fā)布會(huì),中國(guó)電信首推WiFi時(shí)長(zhǎng)卡。據(jù)中國(guó)電信公眾客戶部總經(jīng)理張新介紹,WiFi時(shí)長(zhǎng)卡按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi),無(wú)論是本網(wǎng)還是異網(wǎng)用戶,均可按需購(gòu)買(mǎi)WiFi時(shí)長(zhǎng)。

  由于WiFi上網(wǎng)理論速度可達(dá)54Mbps,而WiFi時(shí)長(zhǎng)卡的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1.8元/小時(shí),相比3G上網(wǎng)按流量計(jì)費(fèi)便宜許多,且網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)更為流暢。

  從大規(guī)模免費(fèi)體驗(yàn)到推出比3G資費(fèi)更為便宜的WiFi時(shí)長(zhǎng)卡,中國(guó)電信C+W戰(zhàn)略漸入佳境。

  WiFi配合光網(wǎng)

  2月16日,中國(guó)電信率先啟動(dòng)“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程。按照工程目標(biāo),中國(guó)電信將用三年時(shí)間打造無(wú)所不在、天地一體的寬帶網(wǎng)絡(luò),全國(guó)縣級(jí)以上城市的寬帶網(wǎng)絡(luò)將全部光纖化。

  孫康敏表示,作為“寬帶中國(guó)”的重要組成部分,“無(wú)線中國(guó)”的啟動(dòng)將進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)電信固移融合的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),配合“光網(wǎng)城市”建設(shè)打造融合寬帶。

  何志強(qiáng)透露,天翼WiFi熱點(diǎn)已達(dá)30萬(wàn)個(gè),預(yù)計(jì)到2012年底,將達(dá)100萬(wàn)個(gè)。

  發(fā)布會(huì)上,何志強(qiáng)利用在線地圖展示了上海、江蘇、安徽等地的熱點(diǎn)分布,引來(lái)觀眾一片贊嘆。

  四川通信設(shè)計(jì)院高級(jí)咨詢師程德杰認(rèn)為,C+W的“+”,不再是簡(jiǎn)單意義上的疊加,它構(gòu)成了電信未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的橋梁,促成了固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的有效融合!拔磥(lái)LTE直至4G時(shí)代,中國(guó)電信的C+W戰(zhàn)略仍將是其在移動(dòng)寬帶領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的有效砝碼!

  本地網(wǎng)的雙重挑戰(zhàn)

  盡管中國(guó)電信WiFi覆蓋進(jìn)展迅速,不過(guò)要想達(dá)到明年底100萬(wàn)個(gè)WiFi熱點(diǎn)的覆蓋目標(biāo),難度依然不小。

  “現(xiàn)在是集團(tuán)、省公司很重視,但到各個(gè)本地網(wǎng)、區(qū)縣一級(jí)就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力。”無(wú)錫電信市場(chǎng)部李明(化名)坦承,發(fā)展WiFi仍面臨不少困難。

  困難首先來(lái)自于內(nèi)部。據(jù)記者了解,目前各地分公司W(wǎng)iFi建設(shè)均由各區(qū)局牽頭,客戶經(jīng)理統(tǒng)談統(tǒng)簽。目前無(wú)錫電信對(duì)客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)政策是月WiFi使用時(shí)長(zhǎng)大于30分鐘就提成2元,大于5小時(shí)是10元!斑@樣的激勵(lì)政策對(duì)客戶經(jīng)理自然沒(méi)有吸引力!崩蠲鞲嬖V記者,“根本原因還在于WiFi收益不高,現(xiàn)階段都以贈(zèng)送時(shí)長(zhǎng)為主!

  更大的挑戰(zhàn)來(lái)自于外部。據(jù)悉,目前像飛機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站等人流量密集區(qū),均已提供免費(fèi)WiFi上網(wǎng)服務(wù),運(yùn)營(yíng)商基本無(wú)法插足。而像市區(qū)內(nèi)的商業(yè)樓宇,則要與物業(yè)和業(yè)主談判,各方利益的平衡亦不簡(jiǎn)單。

  李明告訴記者,對(duì)他而言,眼前能夠看到的困難其實(shí)都不算什么,最大的困擾在于市場(chǎng)的培育,“你不知道什么時(shí)候用戶才能有爆發(fā)性增長(zhǎng)!

  無(wú)錫電信曾做過(guò)一次電話抽樣調(diào)查,有50%以上的用戶不知道WiFi是什么,而在客服人員告知WiFi的優(yōu)點(diǎn)之后,多數(shù)人仍表示需要觀望或者3G上網(wǎng)足矣。

  “國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶‘三低’特征很明顯,因此WiFi的普及將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程!崩蠲餍ΨQ,“不要說(shuō)普通用戶了,我們電信自己的員工又有多少習(xí)慣于WiFi上網(wǎng)的?”

  啟動(dòng)無(wú)線中國(guó),將與固網(wǎng)配合形成發(fā)展合力。但網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)能否換來(lái)市場(chǎng),WiFi井噴期何時(shí)到來(lái),諸多難題等待電信破解。

  ■數(shù)字

  截至目前,中國(guó)電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋324個(gè)城市、2055個(gè)縣、25442個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。無(wú)論是在海拔最高的珠穆朗瑪峰,還是離岸50公里的海洋,天翼3G網(wǎng)絡(luò)均實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋。天翼WiFi熱點(diǎn)已達(dá)30萬(wàn)個(gè),預(yù)計(jì)到2012年底,將達(dá)100萬(wàn)個(gè)。


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