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張京科 劉佳
1月13日清晨，在北京三里屯蘋果店外守了一晚的張君(化名)一邊搓著手一邊自嘲道：“我這個‘果粉’都快變成‘果凍’了。”
冒著嚴寒通宵排隊，和黃牛黨PK，他等來的結果卻是iPhone4S暫停出售。
當天，中國內地迎來蘋果iPhone4S正式上市，成為繼歐美、韓國和中國香港等地后的第三批上市市場，“時差”為一個月。
盡管如此，中國消費者熱情不減，京滬等地的排隊人流呈現(xiàn)出又一幅“春運”圖景，也成就了一場場黃牛派對。
出于安全等因素考量，蘋果公司13日發(fā)布聲明稱iPhone4S的需求超乎想象，暫時不在北京和上海零售店進行銷售。
“你在寒風中站一晚上然后告訴你火車票不賣了，你也會生氣�！币幻麡I(yè)內人士告訴本報記者，“蘋果的銷售策略過于不透明，信息披露也不及時，所以消費者心中自然有怒氣�！�
饑餓營銷？怠慢中國市場？iPhone4S的銷售風波猶如一只投進池塘的蘋果，再度引發(fā)輿論漣漪。
撩人的新品
“本店近期不銷售iPhone”，在三里屯蘋果零售店內入口處，擺放著這樣一塊牌子。
店外，一些黃牛招呼著：“iPhone4S要嗎？現(xiàn)貨。”
同樣的“暫停銷售”提示也出現(xiàn)在北京西單大悅城的蘋果零售店里。
一位知情人士告訴本報記者，由于1月13日凌晨三里屯店外的一起黃牛斗毆事件，警方出面勒令該店暫時停業(yè)，所以蘋果方面決定對中國上海和北京的零售店實施同樣的措施，暫停相關iPhone手機的銷售。
張君則對本報記者表示，當他12日晚上11點來到三里屯蘋果店時，店外幾乎已經被上千的黃牛大軍擠滿，“有的胳膊系著彩帶，有的牽著不同顏色的氣球�！�
由于半夜時黃牛之間發(fā)生沖突，為避免事態(tài)無法控制，到13日早上7點多，一名身穿軍大衣的保安拿著喇叭喊話稱，暫停銷售iPhone4S。
一些黃牛開始向專賣店外側玻璃墻砸起了雞蛋，而有的黃牛已經開始在角落里發(fā)起了雇工費。
黃牛并非一定親力親為，他們中的有些人找來了外來務工人員代為排隊，一晚的價格約150元。
這是一筆左手倒右手的穩(wěn)賺買賣。
因為，當這些黃牛買到新機，便加價數(shù)百元轉給那些拿錢“買”時間的消費者。
“說實話真不理解這些通宵排隊的黃牛。他們想把iPhone4S的價格炒高，還不如買聯(lián)通合約機，5880元帶話費，不用排長隊�！北本﹪滥抽T店的一名銷售人員對本報記者說。
蘋果的一份官方聲明稱：“顧客可以通過Apple在線商店預訂iPhone，或在中國聯(lián)通和其他授權經銷商處購買�！�
昨晚，蘋果在線商店顯示，iPhone4S暫無供應。
本報記者嘗試在蘋果中國官方授權經銷商處詢價，原價4988元的iPhone4S(16G)最高報價為4988元裸機+1500元的配件，還有一處為5999元(相當于加價1000元左右)。中關村地區(qū)的售價略低，兩處店面報價均為5688元，其中分別含價值300元左右的配件。
“你要是周二前過來還能拿到貨，周三我們就回老家了，咱們只能春節(jié)后見啦�！币幻嘘P村地區(qū)的銷售商告訴本報記者。
三里屯蘋果零售店外的一名黃牛則向本報記者介紹，自己剛剛賣了兩部iPhone4S，5600元成交(相當于加價六百元左右，代剪卡、貼膜)。
“蘋果式”慣例
與中國同批迎來iPhone4S的還有安圭拉島、巴布達、玻利維亞等市場，后者需要在地圖上仔細查找辨認。
美、英、日等國早在2011年10月14日便率先發(fā)售這款新品。隨后1個月內，韓國、中國香港等22個國家或地區(qū)也加入上市行列。
中國內地市場的這一“待遇”似乎已成為一種“蘋果式”慣例，據(jù)蘋果公司官網公布的數(shù)據(jù)，蘋果的iPad第一代在美國發(fā)售后167天才登陸中國內地。
要知道，中國是蘋果的全球第二大市場。
相比中國“果粉”的貢獻，蘋果的這些安排就像午夜北京室外的空氣，讓人從頭寒到腳。
2011年10月19日，蘋果發(fā)布了喬布斯去世后、蒂姆·庫克接任CEO以來的首份財報。
蘋果公司第四財季在大中華區(qū)的銷售額高達45億美元，同比增長270%。
蘋果2011年財報顯示，當年，蘋果在中國的凈銷售額達到124.72億美元，占總體銷售比例的12%，而在2010財年，這一比例還只有4%。
目前，蘋果凈銷售額占比10%以上的市場中，除了美國就是中國。
北京計世資訊副總經理郭海濤認為，盡管中國市場對蘋果極其重要，但后者從心態(tài)上卻不重視中國，因為“仗著產品好”。
一位知情人士分析，此前中國地區(qū)對蘋果的銷售貢獻相對較小，蘋果總部會降低其優(yōu)先銷售的權重，且中國的稅收較高，導致iPhone4S等產品價格普遍較高。
中規(guī)中矩的庫克
蘋果新任掌門人庫克并不掩飾自己對中國這個市場的渴求。
“我從來沒有見過任何一個國家，能有這么多人處于加入中產階層的進程中�！睅炜嗽硎�，蘋果將在中國追加投資并開設新店。
蘋果已經在中國市場開設了五家零售店，去年年底，蘋果的網絡商店也開始向大中華區(qū)開放，并開始采用人民幣計價模式。
作為蘋果“教父”喬布斯的“遺作”之一，iPhone4S是庫克上任后蘋果發(fā)布的首個新品。
去年10月，當全球“果粉”發(fā)現(xiàn)，他們熱盼中的iPhone5“降級”為iPhone4S時，難掩失望之情。iPhone4S主要在處理器以及攝像頭方面進行升級，但無論設計還是功能都與iPhone4沒有本質差別。
美國媒體曾做了一項名為“沒了喬布斯的蘋果公司走向”的調查， 40%的人都贊同蘋果公司將逐漸回落。
而外媒評價庫克上任100天以來的表現(xiàn)則是：中規(guī)中矩。
倫敦市場調研機構Kantar Group報告顯示，受歐洲債務危機的影響，歐洲用戶開始忽略價格昂貴的iPhone，轉而選擇價廉物美的Android智能手機。在過去幾個月當中，蘋果的智能手機市場份額已經先后在法國、德國、意大利以及西班牙等歐洲國家出現(xiàn)了下滑。
中國移動互聯(lián)網產業(yè)聯(lián)盟秘書長李易告訴本報記者，蘋果最大的問題在于，喬布斯能夠憑借個人魅力吸引一群本可以去其他優(yōu)秀公司做CEO的天才們?yōu)樘O果服務，但庫克卻幾乎不能做到這一點。
2011年10月，Siri(iPhone4S內置的個人語音助理)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吉特拉斯(Dag Kittlaus)從蘋果離職；11月，蘋果零售業(yè)務部門高級副總裁、零售業(yè)務創(chuàng)辦人之一羅恩·約翰遜(Ron Johnson)離職；12月，蘋果零售業(yè)務主管、Apple Store之父普利斯(Ron Police)離職……
美國媒體13日報道稱，iPad3本月已開始生產，有望在3月上市。
驚喜還是口水，無人可知。
