中移動發(fā)力WLAN明確四網(wǎng)協(xié)同戰(zhàn)略

　　本報記者 符周順

　　中國移動在近日召開的2012年工作會議上透露出的信息表明，作為國內(nèi)乃至全球最大的移動通信運營商，中國移動這艘大船已經(jīng)深切的感受到自身面臨的危機：全球移動通信產(chǎn)業(yè)價值正在發(fā)生轉(zhuǎn)移，IT巨頭紛紛把觸角伸進電信業(yè)；國內(nèi)行業(yè)、業(yè)務格局都在面臨著重組裂變；特別是3G移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及令中國移動措手不及。

　　據(jù)了解此次會議重點部署了中國移動移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭策略，除了發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)外，中國移動特別加強WLAN建設和經(jīng)營，同時提出了實現(xiàn)服務領先的發(fā)展舉措。可以說，發(fā)力WLAN是另辟蹊徑，中國移動已將“WLAN接入能力開放”納入互聯(lián)網(wǎng)基地的MM云服務計劃。2G時代的巨頭中移動開始調(diào)整策略應對新競爭形勢，但“船大難調(diào)頭”，四網(wǎng)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的發(fā)展后市關鍵看中移動決心與策略。

　　四網(wǎng)協(xié)同：應對移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)

　　2011年，移動互聯(lián)網(wǎng)成為IT市場中蓄勢待發(fā)的下一個熱點。移動互聯(lián)網(wǎng)的興起造就了諸多互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)，它們的業(yè)務架構已經(jīng)延伸到通信領域。與之相反，電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮中卻像一位遲暮的老人。

　　在這樣的背景下，國內(nèi)外運營商都提出了轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略。中國移動今年的工作會議明確了移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型路徑。在網(wǎng)絡層面上，通過四網(wǎng)協(xié)同提升中國移動對6億多用戶的網(wǎng)絡支撐能力。四網(wǎng)協(xié)同是指中國移動將大力實施GSM、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，促進無線寬帶基礎設施的建設。中國移動的四網(wǎng)協(xié)同戰(zhàn)略最初是作為支撐無線城市、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的基礎網(wǎng)絡而提出的。

　　中國移動此次工作會議提出的轉(zhuǎn)變可以總結(jié)為以下三個方面：首先在基礎網(wǎng)絡方面加強WLAN的建設。中國移動有全球覆蓋最廣、支撐能力最強的2G網(wǎng)絡，但是3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代，中國移動的TD卻掉了鏈子。通過加大WLAN建設能夠有效彌補中國移動3G網(wǎng)絡的短板；其次，發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)，主要體現(xiàn)在加強終端運作和流量經(jīng)營的運營管理上。終端和網(wǎng)絡一樣是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大基本要素之一，而如何將用戶數(shù)和流量轉(zhuǎn)化為效益則是流量經(jīng)營需要重點考慮的；再者，中國移動還提出實現(xiàn)服務領先的目標。畢竟，流量經(jīng)營和以往的語音經(jīng)營不同，運營商過去提出的客戶滿意和忠誠的概念都在一定程度上受到了新競爭形勢的挑戰(zhàn)。

　　中國移動2012年工作會議透露的信息表明，在3G移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下，中國移動從2011年就開始放下“惟我獨尊”的架勢，更多的是在對新興業(yè)務的學習，對問題的直面以及對未來轉(zhuǎn)型的思考。

　　WiFi補短：夯實移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基礎

　　目前看來，中國移動轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)，應該說面臨的最大挑戰(zhàn)在于網(wǎng)絡。中國移動3G網(wǎng)絡的暫不具備優(yōu)勢，2009年出于扶持國家自主產(chǎn)權3G技術標準以及平衡三大運營商的考慮，工信部給中國移動分發(fā)了TD-SCDMA的3G牌照，因為TD網(wǎng)絡與WCDMA和CDMA2000存在差距，所以中國移動的3G發(fā)展雖然用戶數(shù)遙遙領先，但是發(fā)展效益目前還差強人意。

　　截至去年11月底，中國移動用戶總數(shù)達到了6.44億，3G用戶數(shù)為4800萬戶，占到全國3G用戶的40%，三大運營商中處于領先地位。在近日舉行的“2012(第十屆)中國企業(yè)發(fā)展高層論壇”上，中國移動總裁李躍透露，2011年，中國移動3G用戶規(guī)模已經(jīng)突破了5000萬戶，實現(xiàn)了“三分天下有其一”的市場目標。中國移動3G用戶數(shù)快速增長的同時，用戶的質(zhì)量也受到了業(yè)界的質(zhì)疑。在中國移動6.4億龐大的移動用戶數(shù)中，其3G滲透率不足10%，相比之下，中國電信3G滲透率已經(jīng)達到了30%，中國聯(lián)通也達到了23%。

　　2011年，中國聯(lián)通迅速崛起，甚至已經(jīng)開始撬動了國內(nèi)移動通信市場的格局，憑借的只是手中3600多萬的3G用戶。中國移動手握5000萬的3G用戶，如果這些用戶能得到有效激活，可以想象，中國的3G市場會是一番怎樣的繁榮景象。

　　中國移動要切實提升3G用戶的效益，需要從基礎的網(wǎng)絡著手，WiFi是最好的切入點。中國移動方面透露的數(shù)據(jù)顯示，目前中國移動全國WiFi網(wǎng)絡熱點累計達160個，未來三年之內(nèi)將建成600個。WiFi能夠有效的分流因智能手機迅速增長帶來的數(shù)據(jù)流量壓力。當然WiFi的出現(xiàn)只是對3G網(wǎng)絡的補充，替代3G網(wǎng)絡的可能性還有待探討，顯然中國移動未來考慮的是TD-LTE。移動網(wǎng)絡不是移動互聯(lián)網(wǎng)的全部，與之相關的重要因素還有終端、應用等要素。

　　平臺開放：破移動互聯(lián)網(wǎng)流量剪刀差

　　應該說，在移動互聯(lián)網(wǎng)工具應用熱潮一浪高于一浪的沖擊下，運營商過去賴以生存的短信、語音通話等業(yè)務正在逐漸萎縮，而與之相對的，流量的承載壓力越來越大。

　　2011年4月，中國移動提出把流量經(jīng)營視為挽救ARPU值下滑關鍵。數(shù)據(jù)流量增量不增收是目前電信運營商普遍面臨的難題，不同于中國電信和中國聯(lián)通，流量的承載落在3G網(wǎng)絡上，中國移動不斷增多的流量更多的是落在2G網(wǎng)絡上。換句話說 ，中國移動3G網(wǎng)絡沒能得到有效的利用，相反2G網(wǎng)絡卻已經(jīng)不堪重負。從這一點來說，中國移動面臨的流量經(jīng)營壓力要大大超過另外兩家運營商。業(yè)內(nèi)人士認為，對于中國移動而言，強化流量經(jīng)營，破除流量剪刀差可以從兩方面著手：一是將用戶需求轉(zhuǎn)化為流量經(jīng)營；二是通過差異化的業(yè)務構成，使用模式來提升流量的價值。

　　在數(shù)據(jù)流量使用方面，中國移動方面的數(shù)據(jù)顯示，2011年前三季其無線上網(wǎng)業(yè)務流量比去年同期增長143.1%。其無線上網(wǎng)業(yè)務流量達到2173億MB，其中移動數(shù)據(jù)流量1123億MB，WLAN數(shù)據(jù)流量1050億MB。中國移動WiFi分流數(shù)據(jù)流量的功效開始顯現(xiàn)。

　　在數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展方面，為了增加自己平臺的吸引力，中國移動去年12月向開發(fā)者發(fā)布了“五大開放能力”，將中國移動的部分核心資源開放給開發(fā)者，其中包括：“MM云”、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務、位置以及“飛信+”，分別對應的是應用商店Mobile Market以及通訊軟件飛信等業(yè)務。平臺開放能夠化流量為收益，緩解數(shù)據(jù)流增量不增收的窘境，是創(chuàng)新流量經(jīng)營的開始，中國移動的平臺開放也表明，中國移動正逐步放低身段，擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。

　　正如中國移動總裁李躍說所的，“沒有一家公司可以把產(chǎn)業(yè)鏈的所有事情從頭做到尾”。移動互聯(lián)網(wǎng)是一個開放創(chuàng)新的大舞臺，不單單是中國移動，所有電信運營商的未來都將匯聚于此。運營商要做的是把臺搭好，吸引更多的主角來唱戲。