本報(bào)記者 聶曉飛
一向被唱好的智能手機(jī)市場(chǎng),近來(lái)傳來(lái)一些不太“和諧”的聲音。整體市場(chǎng)增速超高,但廠商卻困境重重;諾基亞40美元的功能手機(jī)利潤(rùn)卻比索愛(ài)售價(jià)200美元的安卓智能手機(jī)還高;相關(guān)調(diào)查研究顯示,在美國(guó)的所有智能手機(jī)持有者中,68%的人一周只打開(kāi)5個(gè)或更少的應(yīng)用程序一次,70%的持有者則根本不使用任何應(yīng)用程序。增量不增收,利潤(rùn)不敵功能手機(jī),應(yīng)用軟件難討用戶歡心……智能手機(jī)發(fā)展遭遇重重障礙,退燒論調(diào)漸起。
智能手機(jī)廠商多陷虧損
頻出的新品、不斷擴(kuò)大的出貨量、激烈的競(jìng)爭(zhēng),將各大智能手機(jī)廠商的熱情彰顯得淋漓盡致。然而,熱情或許能點(diǎn)燃智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展之火,卻不能保證參與者均可順利掘金。事實(shí)上,各大手機(jī)廠商發(fā)布的Q4財(cái)報(bào),恰恰顯示了相反的狀況,除了蘋(píng)果、三星之外,其他廠商的表現(xiàn)都不甚如意。
最慘無(wú)過(guò)諾基亞。諾基亞去年四季度財(cái)報(bào)顯示,這家手機(jī)巨頭去年四季度凈虧損為10.7億歐元,這已經(jīng)是該公司連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)凈虧損。報(bào)告顯示,去年第四季度諾基亞實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收100億歐元,同比下降了21%;季度凈虧損10.7億歐元。同時(shí),相比去年同期,諾基亞的智能手機(jī)銷量下降了31%。
摩托羅拉下嫁谷歌也未能挽回頹勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示,摩托羅拉移動(dòng)2011年第四季度凈營(yíng)收為34.36億美元,略高于上年同期的34.25億美元;凈虧損為8000萬(wàn)美元,合每股虧損0.27美元?磥(lái),聯(lián)姻谷歌并未能讓這個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的老兵脫胎換骨。
LG連續(xù)五季度虧損。財(cái)報(bào)顯示,LG電子手機(jī)部門(mén)連續(xù)第五個(gè)季度遭遇虧損,激市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致LG股價(jià)大跌,迫使其進(jìn)行業(yè)務(wù)重組。據(jù)悉,目前LG的市值只有75億美元,差不多是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手HTC和諾基亞的三分之一,不斷虧損的手機(jī)部門(mén)已經(jīng)成為損害LG股東利益的主要因素。
索愛(ài)業(yè)績(jī)慘不忍睹。被索尼收購(gòu)的手機(jī)品牌索愛(ài)去年四季度的表現(xiàn)更是讓人嘆息。財(cái)報(bào)顯示,索愛(ài)稅前虧損2.47億歐元(3.1657億美元),該公司全年虧損2.43億歐元。
HTC最近有點(diǎn)愁。相比以上幾家廠商,HTC的日子還算比較好過(guò),但近來(lái)這個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的后起之秀也有點(diǎn)頭疼。財(cái)報(bào)顯示,HTC在2011年第四季度營(yíng)收同比下滑2.5%,至1014億新臺(tái)幣,低于分析師預(yù)期的1033億新臺(tái)幣。跟據(jù)彭博社計(jì)算,HTC第四季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率下滑12.8%,為三年來(lái)最低水平。
智能市場(chǎng)退燒說(shuō)漸風(fēng)行
伴隨著一份份慘淡成績(jī)單而來(lái),不只是業(yè)界對(duì)各大廠商命運(yùn)的品頭論足,還有人們對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)整體發(fā)展前景所持信心的打折。
整體市場(chǎng)發(fā)展的減速。有分析認(rèn)為,目前智能手機(jī)在全球的滲透率接近30%,智能手機(jī)未來(lái)仍將高速增長(zhǎng),但同比增速會(huì)有所放緩。不過(guò),性價(jià)比較高的中低端智能手機(jī)將快速普及,繼續(xù)帶動(dòng)手機(jī)維持整體增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。iPhone、三星等高檔手機(jī)更新?lián)Q代速度較快,手機(jī)換機(jī)潮仍將繼續(xù)。預(yù)計(jì)2012年全球手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)7%。盡管整體市場(chǎng)仍然保持增長(zhǎng),但智能手機(jī)發(fā)展的步伐卻已經(jīng)開(kāi)始放慢。
應(yīng)用市場(chǎng)的尷尬。美國(guó)獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)《Pew Research Center& American Life Project》調(diào)查發(fā)現(xiàn),68% 的智能手機(jī)使用者每個(gè)星期至少會(huì)打開(kāi)一次的 APP 數(shù),其實(shí)都在 5 個(gè)以下;17% 使用者完全不用 APP;同時(shí),他們估計(jì)美國(guó)成年人中有 42% 手機(jī)里頭有 APP。APP的下載數(shù)一向是人們判斷智能手機(jī)應(yīng)用軟件市場(chǎng)發(fā)展情況的風(fēng)向標(biāo),而巨大的下載量也恰恰是人們看好這一市場(chǎng)發(fā)展前景的關(guān)鍵原因所在。不過(guò),這似乎只是人們的一廂情愿罷了。有分析師指出,一個(gè) APP 被下載以后,只要有 30% 的使用者把它留在手機(jī)里,那就算是有黏性的。估計(jì) 80-90 % 的 APP 最后都會(huì)被刪掉,所以下載數(shù)不能當(dāng)作判斷 APP 受不受歡迎的指標(biāo)。
利潤(rùn)不敵功能機(jī)?有分析稱,諾基亞售價(jià)40美元的功能手機(jī)的利潤(rùn)比索愛(ài)售價(jià)200美元的Android智能手機(jī)還高。以諾基亞為例,去年第四季度最具諷刺意味的是,諾基亞功能手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)的營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)5%,年化營(yíng)收跌幅僅為1%。功能手機(jī)市場(chǎng)正在萎縮,但尚未像中端智能手機(jī)市場(chǎng)那樣沒(méi)有一絲生氣。在智能手機(jī)取代功能手機(jī)的呼聲甚囂塵上的市場(chǎng)上,這一結(jié)果顯得頗具諷刺意義。
未來(lái)盈利模式仍需探索
廠商慘不忍睹的財(cái)報(bào),整體發(fā)展速度的放緩,硬件的日漸同質(zhì)化,軟件用戶不買(mǎi)賬,利潤(rùn)甚至難敵功能手機(jī),一些列問(wèn)題拷問(wèn)著智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。除了規(guī)模,智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展還需要些什么?
數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果iPhone的市場(chǎng)份額在2011年第四季度從2010年第二季度的3%提高到8.7%,蘋(píng)果的手機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)的份額也從39%提高到75%。智能手機(jī)市場(chǎng)不斷加劇的貧富分化現(xiàn)象,帶給人們深深的思考。在走過(guò)最初的放量階段之后,各大智能手機(jī)廠商們更應(yīng)該面對(duì)的是盈利模式的探索,而不應(yīng)僅僅是一味采取機(jī)海戰(zhàn)術(shù)與賠本賺吆喝的發(fā)展策略。
類似的大屏幕,類似的菜單、類似的操作模式,類似的軟件,智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)走進(jìn)了同質(zhì)化的死胡同,在消費(fèi)者逐漸走向最終的審美疲勞之時(shí),廠商們真得該采取一些行動(dòng)了。
關(guān)于盈利,用戶付費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)也是一個(gè)問(wèn)題。由于成本的限制,硬件方面的盈利變動(dòng)空間不是太大,但軟件方面卻完全可以探索。市場(chǎng)調(diào)研公司IHS Screen Digest周日發(fā)布報(bào)告稱,2011年全球智能手機(jī)用戶下載的應(yīng)用中96%為免費(fèi)應(yīng)用。IHS Screen Digest在報(bào)告中稱,雖然一些應(yīng)用當(dāng)前通過(guò)廣告獲取營(yíng)收,但免費(fèi)游戲已開(kāi)始向“免費(fèi)增值”模式轉(zhuǎn)型,以獲取新的營(yíng)收,其中包括了應(yīng)用內(nèi)置經(jīng)營(yíng)模式。但不可否認(rèn)的是,要讓用戶心甘情愿的掏腰包,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是必不可少的。
不斷增加的出貨量與應(yīng)用下載數(shù)據(jù) 對(duì)比可憐的市場(chǎng)利潤(rùn),智能手機(jī)市場(chǎng)或許真該放慢大躍進(jìn)的腳步,將內(nèi)功修煉得更扎實(shí)一些了。