海聯(lián)訊推出融合通信系統(tǒng):從統(tǒng)一走向融合

  針對(duì)企業(yè)通信種類繁雜、不同通信設(shè)備之間相互溝通不暢,直接影響工作效率的問題,海聯(lián)訊公司推出融合通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的融合通信引擎,并融合了下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的核心技術(shù),將多種業(yè)務(wù)跨接在一個(gè)基于IP的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,幫助企業(yè)更緊密地將其業(yè)務(wù)流程與通信緊密地整合,并通過豐富的媒體終端,確保信息能快速傳送至接收人,最終幫助用戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提高生產(chǎn)效率,為企業(yè)建立起更為領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  可滿足大部分企業(yè)需求

  海聯(lián)訊融合通信產(chǎn)品提供了一個(gè)可滿足大部分企業(yè)需求的通信解決方案,真正地實(shí)現(xiàn)了各類通信的統(tǒng)一和簡(jiǎn)化、實(shí)現(xiàn)了通信與業(yè)務(wù)流程的整合,用戶可按照需要隨時(shí)進(jìn)行彼此通信,并可使用多種設(shè)備通過多種媒體進(jìn)行通信,真正做到“信息無處不在”。

  融合通信引擎。融合通信引擎在融合通信產(chǎn)品中起到通信橋梁作用,主要包含兩類關(guān)鍵接口,分別是業(yè)務(wù)側(cè)接口和通信側(cè)接口。業(yè)務(wù)側(cè)接口位于信息化系統(tǒng)與融合通信引擎之間,一般采用webservice、http、ftp等接口,主要用于獲取信息化系統(tǒng)內(nèi)容源和嵌入調(diào)用。通信側(cè)接口位于融合通信引擎和通信系統(tǒng)之間,主要用于海聯(lián)訊融合通信系統(tǒng)對(duì)各類呼叫、消息、視頻類業(yè)務(wù)過程的協(xié)調(diào)控制,并為信息化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程提供通信的展現(xiàn)和協(xié)調(diào)控制。

  WEB終端子系統(tǒng);谟(jì)算機(jī)的WEB應(yīng)用是海聯(lián)訊融合通信的基礎(chǔ)子系統(tǒng),可與門戶無縫集成單點(diǎn)登陸進(jìn)入系統(tǒng),也可進(jìn)行單獨(dú)的應(yīng)用部署。WEB終端子系統(tǒng)通過融合通信引擎引用企業(yè)原有通信應(yīng)用及設(shè)備,進(jìn)行實(shí)時(shí)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)功能如下:

  企業(yè)通訊錄:組織機(jī)構(gòu)和人員信息是融合通信的核心數(shù)據(jù),通過與企業(yè)門戶系統(tǒng)或目錄系統(tǒng)的無縫連接,使我們的數(shù)據(jù)來源簡(jiǎn)單唯一,輕松應(yīng)用各種電話功能。

  單點(diǎn)登錄:用戶僅需門戶一次登錄,可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)本平臺(tái)的使用。通過合理的權(quán)限設(shè)置,保證平臺(tái)的使用安全。

  短信:利用企業(yè)通訊錄輕松發(fā)送短信,查找、搜索、錄入方便快捷,提高了工作效率;同時(shí)支持短信群發(fā)。

  傳真:網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)是海聯(lián)訊融合通信平臺(tái)的一個(gè)重要組成部分,該系統(tǒng)由傳真服務(wù)器和傳真系統(tǒng)軟件組成,通過傳真服務(wù)器上的傳真板卡與PBX交換機(jī)上中繼互聯(lián),完成與電力專網(wǎng)、電信公網(wǎng)傳真用戶的互通。

  郵件:融合通信平臺(tái)通過與郵件服務(wù)器的整合,提供Email在線發(fā)送功能;并接受用戶定制,來提升郵件系統(tǒng)使用價(jià)值。

  網(wǎng)絡(luò)會(huì)議:通過集成化的語音、Web和視頻會(huì)議解決方案,提供了易于管理、簡(jiǎn)單且功能強(qiáng)大的會(huì)議功能,能夠在多種通信環(huán)境中支持多媒體會(huì)議,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)會(huì)議解決方案的生產(chǎn)率。

  會(huì)議管理:會(huì)議管理系統(tǒng)主要用于會(huì)議相關(guān)人員在辦公室進(jìn)行會(huì)議調(diào)度、會(huì)前準(zhǔn)備等會(huì)議管理工作。

  點(diǎn)擊撥號(hào):實(shí)現(xiàn)通過點(diǎn)擊與聯(lián)系人對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼(固話、手機(jī)號(hào)碼、IP電話、視頻電話)即可實(shí)現(xiàn)撥號(hào),進(jìn)而與對(duì)方建立通話聯(lián)系。

  IP話機(jī)終端子系統(tǒng)。IP話機(jī)終端子系統(tǒng)為客戶提供了一套可用性高、便于擴(kuò)展的IP電話呼叫處理解決方案。IP話機(jī)終端子系統(tǒng)支持主流廠商IP話機(jī)及第三方標(biāo)準(zhǔn)接口的SIP話機(jī),憑借其靈活的應(yīng)用選項(xiàng),可滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的桌面通訊需求。本系統(tǒng)配備了一系列獨(dú)特創(chuàng)新、操作簡(jiǎn)便的功能,包括企業(yè)通訊錄、呼叫記錄、天氣預(yù)報(bào),以及會(huì)議呼叫功能,并提供豐富的個(gè)性化定制開發(fā),例如:郵箱、工作待辦、會(huì)議室預(yù)訂等功能。

  移動(dòng)終端子系統(tǒng):移動(dòng)終端市場(chǎng)發(fā)展迅速,在企業(yè)中的使用量不斷增長(zhǎng),但缺乏移動(dòng)辦公與通信融合的企業(yè)應(yīng)用。海聯(lián)訊移動(dòng)終端子系統(tǒng)支持蘋果、安卓系統(tǒng)等主流手持移動(dòng)終端平臺(tái),本系統(tǒng)可通過融合通信引擎實(shí)現(xiàn)WEB終端的全部功能,也可將辦公電話直接轉(zhuǎn)移到手機(jī)接聽。在出差時(shí),企業(yè)員工也可獲得企業(yè)IP通信特性,包括使用WIFI及3G連接公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行呼叫等,從而降低成本。

  會(huì)議子系統(tǒng):會(huì)議子系統(tǒng)包含MCU、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、視頻通信呼叫控制平臺(tái)、會(huì)議室高清終端等產(chǎn)品。會(huì)議子系統(tǒng)以融合通信引擎為核心,提供了視頻會(huì)議、會(huì)議控制、媒體處理、網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)協(xié)作、智能網(wǎng)閘以及預(yù)約安排等功能于一個(gè)體的視頻會(huì)議綜合解決方案。

  業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng):業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)為企業(yè)客戶提供了用通信方式整合業(yè)務(wù)流程的模式,用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)流程中的需要,將關(guān)鍵控制點(diǎn)的信息傳達(dá)到融合通信系統(tǒng),融合通信系統(tǒng)可以按照用戶的需求以各種不同的方式及時(shí)的展現(xiàn)這些信息,這將大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

  深度挖掘通信與業(yè)務(wù)的融合嵌入點(diǎn)

  海聯(lián)訊公司利用多年的電力業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累以及在軟件研發(fā)上的持續(xù)投入,充分融入了應(yīng)用集成、企業(yè)信息門戶等技術(shù),實(shí)現(xiàn)語音、視頻通信、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同會(huì)議等多種應(yīng)用服務(wù)。產(chǎn)品利用企業(yè)原有通信設(shè)施中的各項(xiàng)特性,并通過自主研發(fā)核心引擎,在計(jì)算機(jī)、IP電話、移動(dòng)設(shè)備上支持語音、視頻和數(shù)據(jù)的任意組合。

  海聯(lián)訊融合通信產(chǎn)品可幫助企業(yè)充分發(fā)揮融合式IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值,深度挖掘通信與業(yè)務(wù)的融合嵌入點(diǎn),為用戶提供更高效的通信選項(xiàng)和業(yè)務(wù)流程整合模式,同時(shí)降低管理獨(dú)立語音和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施成本。


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