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云南昭通市彝良縣突發(fā)5.7級地震后，中國電信全力搶修通信網(wǎng)絡，有力地保障了地方政府防汛搶險和指揮調(diào)度。
地震發(fā)生后，昭通彝良縣境內(nèi)多條光纜被沖斷、基站停電退服……突如其來的地震災害造成部分地區(qū)通信中斷，固話用戶1661戶、寬帶用戶997線、C網(wǎng)用戶1061戶通信受到嚴重影響。
災情發(fā)生后，中國電信云南公司迅速啟動通信應急保障預案，開展搶險救災保通信工作。四川、貴州分公司搶險隊也緊急集結(jié)奔赴災區(qū)。截至目前，共出動搶險人員200人次，出動搶修車輛72臺次，累計發(fā)送應急短信數(shù)量3.5萬條；共調(diào)配油機40臺、衛(wèi)星電話6部、衛(wèi)星應急通信車3輛、光纜搶修隊伍5支。
為做好救災指揮保障支撐，中國電信為搶險指揮部提供了一個ITV、兩條有線寬帶、電話，并在指揮部設置了有線全球眼和無線單兵全球眼。目前，搶險隊伍搶通一個點就及時開通一個全球眼，以便抗震救災指揮領導隨時掌握災區(qū)救援情況。同時，主動走訪客戶，為各級黨政軍提供了80多部C網(wǎng)天翼手機，用于指揮調(diào)度；提供了專線電路，保障了實時通信；為氣象局網(wǎng)絡提速到100兆帶寬；為避難場所的災區(qū)群眾提供了ITV電視讓群眾及時掌握災情及時感受到了政府的關懷；為指揮部提供傳輸災情的全球眼業(yè)務；為18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾提供免費報平安電話；為新聞單位提供一批長待機天翼3G手機。
9月8日中午14:00，通往洛澤河鎮(zhèn)的道路還未搶通，余震還在不斷發(fā)生，中國電信搶險隊伍和四川機動局志愿者還在距洛澤河鎮(zhèn)3公里的公路上等待放行。為保障各方搶險隊伍通信，中國電信就地開通C網(wǎng)衛(wèi)星應急通信車，為搶險隊提供天翼3G服務。中新社等新聞媒體紛紛通過電信3G傳回稿件。當天，中國電信搶險隊伍在無電、無水、無光傳輸?shù)沫h(huán)境下，開通了地震重災區(qū)核心點洛澤河鎮(zhèn)衛(wèi)星信道傳輸?shù)奶煲?G，率先打通了重災區(qū)與外界聯(lián)系的生命線。目前，中國電信的固定電話、C網(wǎng)應急基站、接入網(wǎng)、寬帶全部搶通。
與此同時，中國電信還為災區(qū)人民提供3種尋親方式：一是在新浪或者騰訊發(fā)布相關微博并@昭通信息港我們會及時為您轉(zhuǎn)發(fā)；二是在昭通論壇尋人專貼跟帖發(fā)布相關信息，網(wǎng)址：http://bbs.zt.my/thread-115982-1-1.html；三是撥打電信114號碼百事通轉(zhuǎn)彝良報平安和尋親熱線，可記錄受災群眾信息，為尋親群眾查詢親人信息。此外，中國電信緊急開通昭通全市預付費、后付費欠費免停機服務，方便客戶在緊要關頭及時聯(lián)系到自己的親人與朋友。
截至9月8日下午5時，受災的48個基站已恢復41個，受災的36個接入網(wǎng)已恢復，新開通應急基站5個，啟動應急通信車3臺，確保了搶險救援大軍的通信聯(lián)絡。目前，中國電信3G體驗區(qū)、平安電話服務點、ITV播放點已在災區(qū)全面開通。
