本報北京10月25日訊 記者萬靜 在今天工業(yè)和信息化部召開的“前三季度工業(yè)和通信業(yè)發(fā)展情況”新聞發(fā)布會上,針對近日媒體報道的“假寬帶”問題,工信部新聞發(fā)言人通信發(fā)展司司長張峰對此披露到,工信部已對此問題進行了調查,發(fā)現確有個別沒有資質的非法企業(yè),用超售接入帶寬的方式低價吸引用戶這一現象。針對不守法經營的企業(yè),工信部要進行清理整頓。
針對媒體報道的“通過一些服務商的測試發(fā)現,國內超半數的用戶實際下載速率要低于運營商公布的速率”現象,張峰承認,由于用戶上網的實際速率涉及到寬帶接入的技術方式、用戶購買的接入帶寬、網站性能、用戶終端性能及用戶上網習慣等多種因素,有一些寬帶服務商利用消費者不了解專業(yè)知識,故意模糊有關概念、隱瞞寬帶產品的實際情況,進行夸大和虛假宣傳。
對于寬帶的測速問題,張峰坦言,這是一個世界性的難題,任何一個國家都沒有統(tǒng)一的測速標準。為讓廣大消費者能夠明明白白消費,工信部組織國內科研機構、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等產業(yè)界各方力量,抓緊研究制定了寬帶接入速率、用戶體驗速率等寬帶測速系列技術標準。分為兩個階段,第一段從用戶端到接入端,這一段的測速標準我部已研究制定,近期將向社會公布。同時,工信部還正在研究用戶端到端的真正體驗速率,這個速率的測試涉及方方面面,包括企業(yè)的接入、用戶的終端、網站等等一系列問題。開展這些工作,主要是為寬帶網絡的測量提供科學、統(tǒng)一的規(guī)范。