三大運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)價(jià)值鏈合作

　　本報(bào)記者 林琳

　　中移動(dòng)與銀行業(yè)的合作步入快車道。中移動(dòng)與招商銀行近日宣布簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進(jìn)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。這也意味著中移動(dòng)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)不再是鐵板一塊，此次與招行的合作，其極大地釋放出向銀聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)靠攏的意味。至此，三大運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)也得到了統(tǒng)一。

　　運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付市場(chǎng)的推進(jìn)只是其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)布局的一個(gè)縮影，隨著市場(chǎng)的開放與合作趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)，提高運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)運(yùn)作能力和信息整合能力成為關(guān)鍵�，F(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)商亟需在產(chǎn)業(yè)變革大潮中找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展定位，布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

　　標(biāo)準(zhǔn)之下，中移動(dòng)妥協(xié)

　　備受關(guān)注的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)明確了中國(guó)金融移動(dòng)支付系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。早先中國(guó)移動(dòng)主要采用2.4GHz的RF-SIM標(biāo)準(zhǔn)，支付費(fèi)用通過(guò)手機(jī)賬單收取，這種代收費(fèi)的方式遭到銀行業(yè)的反對(duì)。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，中移動(dòng)的支付標(biāo)準(zhǔn)和銀聯(lián)的NFC標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)內(nèi)并行，互不兼容。在電信系里，中聯(lián)通已經(jīng)支持了銀聯(lián)的NFC標(biāo)準(zhǔn)，中電信也已經(jīng)明確表示將進(jìn)一步拓展NFC支付市場(chǎng)。這意味著在這場(chǎng)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)里，中移動(dòng)處于劣勢(shì)。去年6月，中移動(dòng)被迫與中國(guó)銀聯(lián)簽署移動(dòng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議，采用銀聯(lián)制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而此番與招行的合作則進(jìn)一步延伸中移動(dòng)NFC移動(dòng)支付發(fā)展策略。同時(shí)也意味著中移動(dòng)徹底向銀聯(lián)的NFC國(guó)標(biāo)妥協(xié)。

　　雖然三大運(yùn)營(yíng)商的支付標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)得到統(tǒng)一，但在移動(dòng)支付市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)支付的強(qiáng)勢(shì)沖擊讓運(yùn)營(yíng)商在這一領(lǐng)域的發(fā)展顯得相對(duì)乏力。截至2012年10月，中移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶超過(guò)6000萬(wàn)，年度累計(jì)交易額達(dá)250億元。中電信公開數(shù)據(jù)顯示：2012年底，校企用戶700萬(wàn)，公交用戶150萬(wàn)用戶，銀行卡服務(wù)用戶40余萬(wàn)，加油卡用戶100余萬(wàn)，各類用戶規(guī)�？偭恳堰_(dá)到1000萬(wàn)，交易額不詳。和中電信一樣，聯(lián)通也沒有公布其交易額。內(nèi)部人士透露，要比中移動(dòng)數(shù)據(jù)小。與之相對(duì)應(yīng)的是，淘寶天貓一年的交易額超過(guò)萬(wàn)億，也就說(shuō)，三大運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付金額總和可能不及淘寶10%。

　　隨著中移動(dòng)徹底向銀聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)看齊，運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付市場(chǎng)布局也將不再糾結(jié)于標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)而進(jìn)入實(shí)質(zhì)應(yīng)用階段。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)支付兩大陣營(yíng)開始逐漸顯現(xiàn)：一是銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、央行和銀聯(lián)主推的NFC近場(chǎng)支付模式；二是互聯(lián)網(wǎng)公司主推的二維碼識(shí)別+遠(yuǎn)程支付的架構(gòu)模式。但就目前而言，這種合作只具有圈地布局的象征意味，要給各方帶來(lái)實(shí)質(zhì)性收益還需要市場(chǎng)培育期。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代，加強(qiáng)業(yè)態(tài)合作

　　不僅中移動(dòng)，另二家運(yùn)營(yíng)商也在積極拓展移動(dòng)支付市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)商介入移動(dòng)支付，是拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)；而金融機(jī)構(gòu)通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作，涉足移動(dòng)支付、移動(dòng)金融領(lǐng)域無(wú)疑是一條捷徑，正是出于雙方的資源互補(bǔ)，在移動(dòng)金融領(lǐng)域，銀行與運(yùn)營(yíng)商的合作正進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

　　業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)幾年數(shù)據(jù)流量將以50%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。終端速率大幅提升也為移動(dòng)支付等應(yīng)用開辟了上行空間。據(jù)測(cè)算，智能手機(jī)的下行平均速度在過(guò)去兩年增長(zhǎng)了70%，可達(dá)1.3Mbit/s。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)跨界合作拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用空間，已是大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

　　例如，支付寶近日公布的報(bào)告顯示，2012年來(lái)自移動(dòng)終端的團(tuán)購(gòu)交易額同比增長(zhǎng)27倍。業(yè)界專家透露，各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站今年都把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為增長(zhǎng)點(diǎn)，這也從側(cè)面體現(xiàn)出像移動(dòng)電商之類的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將爆發(fā)式增長(zhǎng)，這既是運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)，也是加速不同業(yè)態(tài)之間深度合作的重要突破口。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)流量呈幾何指數(shù)增長(zhǎng)，工程院院士鄔賀銓表示，“從2009年開始，移動(dòng)數(shù)據(jù)的流量已經(jīng)超移動(dòng)話音，預(yù)計(jì)2015年比2010年增加26倍�！�

　　2012年以來(lái)，運(yùn)營(yíng)商一改過(guò)去固守傳統(tǒng)領(lǐng)域、對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)粗放經(jīng)營(yíng)的做法，在業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)策略等方面進(jìn)行了全新的嘗試。在以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為代表的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)收入下滑的大背景下，在轉(zhuǎn)基因式的變革大潮中，運(yùn)營(yíng)商不無(wú)例外地加快了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)，挖掘新的藍(lán)海市場(chǎng)。移動(dòng)支付、智能語(yǔ)音、電子商務(wù)、移動(dòng)OTT業(yè)務(wù)等都成為運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)力的新支點(diǎn)。

　　模式之變，明確定位

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，電信業(yè)“帶圍墻的花園”被打破，開放成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的企業(yè)交流、合作引發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式之變。面對(duì)信息通信業(yè)的變革浪潮，運(yùn)營(yíng)商在積極應(yīng)對(duì)OTT的挑戰(zhàn)，捍衛(wèi)通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)地，目前已有38個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商在50多個(gè)商用網(wǎng)絡(luò)上推出高清語(yǔ)音(HD-Voice)。只是單純?cè)谡Z(yǔ)音業(yè)務(wù)上創(chuàng)新還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，轉(zhuǎn)基因式的變革已帶動(dòng)商業(yè)模式的改變。

　　例如，2012年下半年，兩大國(guó)際運(yùn)營(yíng)商Verizon和AT&T先后推出了創(chuàng)新的數(shù)據(jù)共享套餐，套餐中語(yǔ)音和短信全部免費(fèi)，只根據(jù)終端不同收取接入費(fèi)和使用數(shù)據(jù)量多少收取流量費(fèi)。這一策略徹底去除了用戶轉(zhuǎn)向OTT語(yǔ)音和短信的價(jià)格因素，標(biāo)志著運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式從以語(yǔ)音為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主。而從我國(guó)來(lái)看，2012年上半年，全國(guó)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)收入將近50%，同比增長(zhǎng)17.5%，對(duì)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)88.3%。收入結(jié)構(gòu)的變化，雖然只是運(yùn)營(yíng)模式之變的一個(gè)側(cè)面，但拉開了運(yùn)營(yíng)業(yè)模式之變的大幕。

　　產(chǎn)業(yè)價(jià)值的重塑從產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)內(nèi)容之間的合作起步。電信業(yè)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈參與者眾多，包括渠道、廣告、信息內(nèi)容、產(chǎn)品研發(fā)、IT、集成、終端等各方面，運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)化價(jià)值鏈合作趨勢(shì)明顯增強(qiáng)，一方面各家不斷加碼的終端戰(zhàn)略布局，隨著雙核和四核芯片的演進(jìn)，終端的處理能力已經(jīng)接近于電腦，其角色定位也從簡(jiǎn)單的通信平臺(tái)擴(kuò)展到了計(jì)算平臺(tái)，因此為搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)入口，三大運(yùn)營(yíng)商加大了其對(duì)終端的掌控力度；另一方面則是加速定位轉(zhuǎn)型，運(yùn)營(yíng)商從管道商開始向做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用邁進(jìn)，各應(yīng)用基地把通信類應(yīng)用與用戶的互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行捆綁。

　　單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，運(yùn)營(yíng)業(yè)更加強(qiáng)調(diào)價(jià)值鏈?zhǔn)胶献鳌?/p>