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面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊，智能管道已成為傳統(tǒng)運營商自我救贖的重要轉型路徑。在此大背景下，由廣東聯(lián)通WO+木棉會主辦的“珠江論道”沙龍于上周六在廣州成功召開，聯(lián)通、華為、愛立信、艾媒咨詢、新浪、優(yōu)酷土豆、多米音樂、九天、蝦米網(wǎng)、PPTV、音悅臺等眾多企業(yè)代表和業(yè)內專家對智能管道發(fā)展之路進行了探討。
在智能管道發(fā)展方向上，業(yè)內已逐步由戰(zhàn)略層面走向試點實施層面，如何合理有效的實現(xiàn)流量經(jīng)營，運營商與OTT企業(yè)如何更好的建立合作以及如何滿足用戶日漸多元化的需求成為此次沙龍討論的熱點。
在此次沙龍上，木棉會還公布了廣東聯(lián)通第一批智能管道戰(zhàn)略合作伙伴，包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝、PPTV、多米音樂、音悅臺等視頻及音樂行業(yè)企業(yè)。
智能管道成運營商轉型重要方向
“智能管道”概念被提出至今，已成為運營商轉型的重要方向。運營商為什么要做智能管道，為什么要做流量經(jīng)營？廣東聯(lián)通產(chǎn)品運營部總經(jīng)理李韓在沙龍上透露，整個運營商的經(jīng)營現(xiàn)已全面進入了流量時代，連續(xù)五年流量收入同比增長超過50%，已成為大網(wǎng)增收的核心力量，同時3G網(wǎng)絡上面流量用戶占比穩(wěn)定每個月超過90%，而2G網(wǎng)絡中也有70%的比例在用流量，超過了短信的60%。iPhone流量每個月已超過600M。
李韓指出，流量的爆發(fā)增長已經(jīng)成為不可逆轉之勢。他認為，流量的增收、收益增長，運營商如何依托流量做好自己的經(jīng)營以及跟移動互聯(lián)網(wǎng)如何在流量及業(yè)務等方面合作，將成為運營商下一階段發(fā)展的主流，這也是運營商目前要做智能管道的根本目的。
流量經(jīng)營運營商須存兩大轉型思路
如何提高盈利能力應對移動互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，是運營商一直在思考的問題。華為流量經(jīng)營資深專家溫瑜認為，所謂流量經(jīng)營最主要的一個目的是提升智能管道里面客戶的價值，使運營商和設備商從客戶身上收到更多的錢。
溫瑜指出，這涉及到運營商的兩個比較大的轉型，一是以話音為核心的運營思路到帶寬為核心的運營思路的轉型，二是以網(wǎng)絡資源為核心，以運營商能夠提供什么，轉化為以客戶需求為核心的導向。
據(jù)溫瑜介紹，華為把流量經(jīng)營分為了六個要素，分別叫資源可視、交易閉環(huán)、用戶洞察、運營高效、體驗最佳、成本最佳。流量經(jīng)營是一個非常復雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。溫瑜表示，這需要IT、市場、網(wǎng)絡等多個部門協(xié)作，從了解到設計到實施、優(yōu)化再了解、再設計、實施，不斷螺旋的過程才能最終達到流量經(jīng)營目的。
運營商與OTT博弈下的合作探尋
智能管道趨勢下，運營商和OTT之間可以產(chǎn)生怎樣的合作模式也成為熱議的話題。愛立信技術專家付安華表示，兩者的合作模式有很多空間可以去思考探討。他預計，從2G到3G再到LTE，編碼整個效率有了很大的效率，將來LTE可以達到1G的下載速度。
從智能管道這兩年，討論比較多的就是運營商怎么跟服務提供商、內容提供商分成的問題，運營商的心態(tài)很重要。通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠表示，最近炒的比較激烈的是微信話題、OTT應用，智能管道對運營商來說怎么提供更多的能力或者是開放的服務，然后讓更多的應用在上面跑，給客戶帶來更好的體驗，這才可以創(chuàng)造共贏的局面。
劉啟誠指出，不論是微信、微博，或是音悅臺、蝦米等網(wǎng)站，已經(jīng)過了當年SP的時代，因為它們有自己的用戶，不像SP需要仰仗運營商給提供更好的入口，現(xiàn)在是和運營商創(chuàng)造更好的共贏局面，也是智能管道最好的格局。
