趙楠
[ HTC的早期成功在于其較為靈敏的市場嗅覺,而供應(yīng)鏈、渠道體系的不力,使得HTC在手機廠商大舉進軍后,出現(xiàn)了較大的短板 ]
在經(jīng)歷去年的“滑鐵盧”以及今年一季度91.5%的利潤同比下滑后,HTC正在努力尋找破解辦法。
4月初,HTC發(fā)布今年一季度財報,財報顯示,HTC當季營收14.4億美元,同比下滑36.9%;凈利潤283萬美元,同比下滑91.5%。這也是HTC連續(xù)6個季度利潤下滑。
HTC曾經(jīng)是智能手機的寵兒。在谷歌推出Android移動操作系統(tǒng)早期,HTC曾通過搶先與谷歌合作,迅速占領(lǐng)了北美智能機市場,并曾取得過北美智能機市場占有率第一的輝煌。而短短幾年,HTC已從2011年8.8%的市場份額縮減至2012年的4.6%,即使在Android陣營中的市場地位,也已被三星、“中華酷聯(lián)”取代。
業(yè)內(nèi)人士認為,HTC的早期成功在于其較為靈敏的市場嗅覺,而供應(yīng)鏈、渠道體系的不力,使得HTC在手機廠商大舉進軍后,出現(xiàn)了較大的短板。
而在經(jīng)歷了去年較為嚴重的滑坡之后,HTC又會有怎樣的策略轉(zhuǎn)向呢?
補短與試錯
近日,HTC中國區(qū)總裁任偉光在接受《第一財經(jīng)日報》專訪時表示,今年年初,HTC已經(jīng)對其產(chǎn)品策略和渠道策略做出了調(diào)整。
此前一年多,HTC在應(yīng)對眾多手機廠商的紅海廝殺時,所采取的策略是“機海戰(zhàn)略”。當時HTC創(chuàng)始人、董事長王雪紅給出的理由是,為擺脫手機廠商較為嚴重的同質(zhì)化問題,通過“機!辈呗郧腥敫鱾細分領(lǐng)域,以此獲得收益。
與此同時,王雪紅希望將HTC的地域市場結(jié)構(gòu)從海外逐漸向中國大陸轉(zhuǎn)移,以獲取中國大陸市場智能機的高增速紅利。2010年,北美、歐洲、亞洲分別占HTC營收比重的50.6%、32.3%和17.1%。
但上述戰(zhàn)略在執(zhí)行后遇到的問題是,給康柏Palm代工起家的HTC,在對上游供應(yīng)鏈的掌控上,以及銷售渠道上,相對于競爭對手,并沒有太大優(yōu)勢。
矛盾的是,“機海戰(zhàn)略”對供應(yīng)鏈和分銷渠道的依賴又尤為重要。因此,HTC陷入了痛苦。在“機海戰(zhàn)略”執(zhí)行下所產(chǎn)生的高庫存,差點把HTC“噎死”了。
這不得不使HTC去改變“機!钡漠a(chǎn)品策略,大做減法。任偉光表示,早在去年,HTC已經(jīng)決定轉(zhuǎn)向“精品”策略,主推旗艦機型,比如HTC One。但為了保證不影響產(chǎn)品銷量,HTC依然會在每個不同的價格區(qū)間,去推一款機型。
而為了保證差異化,HTC也將推出一些定制化機型。但任偉光表示,HTC對定制化機型是比較謹慎的,原因還是因為定制化對供應(yīng)鏈的要求較大,目前市場的接受程度也未到可規(guī);碾A段。HTC只是抱著“試錯”心態(tài),在這種心態(tài)下,HTC也積極與Facebook合作,推出了Facebook Home手機。
在渠道方面,中國大陸市場非常講究運營商渠道。這是HTC極其需要補強的地方。
2012年,聯(lián)想手機迅速取得國內(nèi)智能手機市場份額第二,僅次于三星。一名聯(lián)想手機人士對記者表示,聯(lián)想手機有超過50%的出貨量來自于運營商渠道,這與聯(lián)想和中移動、聯(lián)通的緊密合作密不可分。此外,在國內(nèi)市場份額排名較前的華為,也主要是靠與中國電信的合作,獲得了較大的出貨量。
任偉光表示,HTC此前主要是零售渠道,進入中國大陸市場后,運營商渠道的打通進程緩慢,而在2012年年底,HTC也有意加快這一進程。目前,HTC主推的HTC One機型,已取得了和三大運營商的合作。
由于進入國內(nèi)市場較晚,在線下店面渠道上沒有三星、諾基亞以及聯(lián)想等國內(nèi)廠商鋪路廣泛,HTC也在積極考慮通過新型的網(wǎng)絡(luò)渠道來補充。
任偉光認為,線下實體渠道對于中國市場尤為重要,但另一方面業(yè)內(nèi)也看到了線下的發(fā)展頹勢,此外,HTC希望打造的年輕、大膽、有趣的形象,也與網(wǎng)絡(luò)時代較為契合。目前,HTC的網(wǎng)絡(luò)渠道仍然是“兩條腿”走路,一方面是與天貓、京東、蘇寧、易迅等分銷,另一方面是通過自身的網(wǎng)站來進行銷售。
但對于上游供應(yīng)鏈的產(chǎn)能問題,HTC似乎依然沒有找到方法。產(chǎn)業(yè)鏈人士對記者表示,HTC在供應(yīng)鏈中分散風險,采用第二供應(yīng)商的解決方案上也一直執(zhí)行不力。
就在近日,由于諾基亞控告HTC One機型的麥克風零件侵權(quán),荷蘭法院判定,意法半導(dǎo)體不能再供應(yīng)麥克風給HTC,消息傳出后,HTC當日股價下跌超過3%。
借力蘋果?
此前HTC也一直遭到專利技術(shù)的打壓。但如今的HTC或許可以緩口氣,為了制衡三星,HTC目前已是蘋果掌門庫克手中的一枚棋子。
由于近年來三星在手機產(chǎn)業(yè)鏈的滲透較廣,三星手機的出貨量增速較大,蘋果也改變了此前對Android陣營“一刀切”式的專利打壓的策略,而將頭等競爭目標聚焦在了三星。
去年年底,蘋果宣布在專利問題上與HTC達成和解,希望以此讓HTC去分食三星的市場份額。
蘋果與HTC的專利之戰(zhàn)曾持續(xù)近3年,對HTC造成的市場損失不可估算。除禁售令造成的直接影響外,專利之戰(zhàn)對HTC管理層精力的分散,也是這3年來造成HTC市場份額滑坡的原因之一。3年來,HTC全球市場份額的下滑幅度超過6%。
相比三星垂直整合的供應(yīng)鏈,蘋果的供應(yīng)鏈布局是分散的。目前,蘋果旗下的一些產(chǎn)品已逐漸將LG、友達來替換三星的面板,美光也將替代三星成為蘋果最主要的存儲器供應(yīng)商。
而三星將更多自身的元器件資源優(yōu)先押寶在自身手機上,這意味著三星手機份額的減少,對于整個三星體系的業(yè)績打擊將是多倍的。
目前,HTC最大的短板在于供應(yīng)鏈和渠道。
那么現(xiàn)在的問題是,為了利用HTC去蠶食三星的市場份額,蘋果會給HTC帶來多大的供應(yīng)鏈資助?而這,又或?qū)⑹荋TC觸底反彈的外部助力。