體驗(yàn)Jego:一款沒有野心的VoIP軟件

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  【移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊】(記者 劉亞杰)自從正式上線之后,圍繞Jego是否好用的討論一直沒有停止。

  記者查看了iTunes關(guān)于Jego的使用心得,269人為該產(chǎn)品打了一星半的評(píng)價(jià)(總分五星),這在動(dòng)輒就四星五星的通信工具應(yīng)用中,是極低的成績(jī)。然而記者在三星Galaxy Note2和iPhone5上下載該產(chǎn)品并應(yīng)用之后,認(rèn)為該產(chǎn)品并非一無是處,甚至一些功能讓記者認(rèn)為,該產(chǎn)品獲得及格分總是沒問題的。

體驗(yàn)Jego:一款沒有野心的VoIP軟件

  Jego的激進(jìn)與保守

  從Jego的功能設(shè)置來看,該應(yīng)用體現(xiàn)出中國(guó)移動(dòng)激進(jìn)的一面,也體現(xiàn)出該公司保守的一面。

  所謂激進(jìn),是指從基礎(chǔ)功能來看,該應(yīng)用確實(shí)在效仿微信。在導(dǎo)入通訊錄之后,Jego會(huì)對(duì)聯(lián)系人列表自行檢索,按照注冊(cè)用戶與非注冊(cè)用戶進(jìn)行分類。對(duì)于前者,用戶可以使用與微信相同的功能——發(fā)信息、傳圖片、接收語(yǔ)音消息等都可以實(shí)現(xiàn)。雖然接收的語(yǔ)音信息質(zhì)量一般,但絕非不能接受。也就是說,一些微信主打的功能,Jego也有,微信迎來了一次正面的挑戰(zhàn)。

  所謂保守,是指作為一款OTT產(chǎn)品,用戶在國(guó)內(nèi)使用該產(chǎn)品打電話時(shí),仍然按照各自套餐業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi),中移動(dòng)并不準(zhǔn)備自我革命。只有撥通國(guó)際電話時(shí),該產(chǎn)品才會(huì)按照其設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)通話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通話費(fèi)用。目前,Jego國(guó)際通話執(zhí)行0.022美元/分鐘的標(biāo)準(zhǔn),而Skype按照2.99美元包月,0.021美元/分鐘的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi),后者的費(fèi)用略低于前者。也就是說,Jego在樹立微信一個(gè)敵人之后,不希望再有另外的對(duì)手出現(xiàn),置自身于腹背受敵的窘境。

  然而不管是激進(jìn)還是保守,Jego滿足用戶的基本需求是沒有問題的,給及格分不為過。

  撼動(dòng)微信?開玩笑

  然而,從Jego的產(chǎn)品形態(tài)來看,該應(yīng)用“工具化”的屬性非常明顯,缺少微信“生態(tài)化”的思考,Jego還不具備撼動(dòng)微信地位的實(shí)力。

  除了iPhone和Galaxy Note2外,記者還使用不具備3G功能的iPad4,以及安裝不具備通話功能SIM卡的華碩fonepad下載了該應(yīng)用。結(jié)果顯示,這兩款產(chǎn)品均不能使用Jego。換言之,Jego只能在手機(jī)產(chǎn)品中使用。相比之下,前兩款產(chǎn)品安裝微信之后,都可以正常運(yùn)行,與手機(jī)無異(雖然iTunes平臺(tái)不提供iPad版微信應(yīng)用,但是在iPad平臺(tái)上可以正常運(yùn)行iPhone版微信,只是用戶體驗(yàn)稍差)。從這一點(diǎn)來看,微信的通用性要好過Jego。前者可以在更多硬件平臺(tái)上拉攏盡可能多的用戶,能在更廣泛的圈子內(nèi),實(shí)現(xiàn)用戶的交流互動(dòng),而后者只希望該產(chǎn)品具備通信功能,而且僅此而已。

  不僅如此,Jego用戶不具備群聊的功能,更無法在該應(yīng)用平臺(tái)上找到社交應(yīng)用的渠道的入口。像微信“朋友圈”這樣分享圖片和文字信息的平臺(tái),在Jego上也不能實(shí)現(xiàn)。從資源和產(chǎn)品線上看,微信可以導(dǎo)入QQ通訊錄,整合網(wǎng)頁(yè)版微信并同步信息,提供增值服務(wù)的通道,而Jego能夠?qū)氲馁Y源只有用戶自己的通訊錄,不能實(shí)現(xiàn)通過已有通訊記錄共享社交資源的功能。

  此外,穩(wěn)定性也是Jego的弱點(diǎn)。在使用過程中,該應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)會(huì)出現(xiàn)“斷開服務(wù)器連接”、“不能注冊(cè)!連接服務(wù)器失敗”等問題,必須在官網(wǎng)上通過信用卡完成注冊(cè)的流程安排也過于苛刻。

  因此,Jego雖然不像各方言論中那么糟糕,但是被冠以“微信的對(duì)手”,“中移動(dòng)自我革命發(fā)起點(diǎn)”,“免費(fèi)長(zhǎng)途電話應(yīng)用”等名號(hào)并不合適。

  同行者

  Orange推出iOS平臺(tái)通信應(yīng)用Libon

  同樣作為運(yùn)營(yíng)商,Orange選擇以擁抱的姿態(tài)接受這場(chǎng)通信革命。在2012年11月中旬,Orange推出了iOS app:Libon。簡(jiǎn)單而言,Libon就是一個(gè)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商(如Orange自身)帶來沖擊的VoIP及免費(fèi)即時(shí)通訊消息的服務(wù),同時(shí)它的語(yǔ)音郵箱也非常強(qiáng)大,可將用戶沒空聽的語(yǔ)言消息轉(zhuǎn)換為文字,目前Libon提供免費(fèi)和收費(fèi)服務(wù)。

  雖然Libon在功能上并不算創(chuàng)新,但Orange這種基于數(shù)據(jù)的免費(fèi)增值服務(wù)思路也是運(yùn)營(yíng)商尋求出路的一次嘗試,而且Orange并沒有就此停止進(jìn)一步的嘗試。兩周前,Orange宣布與Facebook合作推出Party Call,該應(yīng)用允許用戶將Facebook賬號(hào)與電話號(hào)碼綁定,通過社交網(wǎng)絡(luò)撥打電話。Party Call的特色在于不僅可以將Facebook的開放社交圖譜引入移動(dòng)電話領(lǐng)域,而且Orange也不用擔(dān)心越來越多的用戶轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡(luò)作為首選通訊平臺(tái)所帶來的“脫媒化”問題。

  此外,Orange還聯(lián)合Vodafone和Movistar在Android平臺(tái)推出通信應(yīng)用“joyn”,Joyn服務(wù)的主要功能是在通話過程中同時(shí)交換圖像或視頻,從而增加短信、語(yǔ)音通話等服務(wù),而且這一功能不受用戶的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)限制。

  多國(guó)運(yùn)營(yíng)商巨頭發(fā)布Joyn計(jì)劃

  2012年2月,包括西班牙Telefonica、英國(guó)沃達(dá)豐(Vodafone)、法國(guó)Orange、意大利電信及德國(guó)電信在內(nèi)的歐洲五大電信巨頭,決定聯(lián)合推出自有即時(shí)手機(jī)短信系統(tǒng)“Joyn”,以此正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp為代表的即時(shí)通信應(yīng)用宣戰(zhàn)。

  Joyn服務(wù)能夠讓用戶在通話時(shí)以私密安全的方式通過交換圖片或視頻來豐富短信和語(yǔ)音通話,而不論對(duì)方使用的是什么網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)設(shè)備。這些服務(wù)既可以在運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用,也可以在WiFi網(wǎng)絡(luò)使用。

  去年年底韓國(guó)也正式推出了Joyn服務(wù),賣點(diǎn)是允許手機(jī)用戶在不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)間使用即時(shí)通信、直播視頻分享和文件分享,不需要安裝應(yīng)用程序,也不需要通信的對(duì)方同時(shí)使用這項(xiàng)服務(wù)。SK電訊的joyn.T用戶能夠向沒有安裝Joyn程序的手機(jī)發(fā)送即時(shí)消息,其中也包括功能型手機(jī)。

  與OTT服務(wù)相比,要使用Joyn品牌,設(shè)備必須完成互操作性測(cè)試并通過認(rèn)證,更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量、隱私性、安全性和通用性。但在吸引原有的各種即時(shí)通信應(yīng)用用戶方面,Joyn的效力還有待觀望。


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