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移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 4月25日消息，在某寬帶商近日“被訴網(wǎng)速慢：號(hào)稱百兆卻看不了4兆電影”之后，北京市場(chǎng)又出現(xiàn)了“10M包年僅700元”的超低價(jià)，如此價(jià)格，不要說一級(jí)電信等運(yùn)營(yíng)商，就連有的二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商也自愧不如。業(yè)內(nèi)人士提醒用戶，選寬帶服務(wù)商不要貪圖便宜而放棄質(zhì)量和服務(wù)。
根據(jù)一家福建媒體報(bào)道，有用戶使用某中小寬帶商福建公司提供的網(wǎng)速為100M的寬帶業(yè)務(wù)，但一到夜間在家上網(wǎng)就卡，而當(dāng)?shù)赜浾吒霸撚脩艏依飳?shí)測(cè)后發(fā)現(xiàn)，其翻看網(wǎng)頁(yè)較為順暢，但觀看“臻電影”(網(wǎng)速為2M到4M的高清電影)時(shí)，卻頻頻“卡殼”。網(wǎng)速在線測(cè)速器顯示，小張住處的實(shí)時(shí)網(wǎng)速僅為 3M 。并且，該用戶抱怨說，“昨天剛剛投訴，每次投訴后的幾天，情況都會(huì)比較好�？蛇�是有問題，比如號(hào)稱100M的網(wǎng)速，為什么連網(wǎng)速為4M的高清電影都看不了？”
而在北京，假寬帶、寬帶縮水等事件也頻繁發(fā)生。一些寬帶商總是在寬帶速率宣傳上做文章，甚至推出“10M包年僅700元”的超低價(jià)，但遭到的吐槽已經(jīng)不少。家住北京西北旺地區(qū)的鐵通用戶劉曉健表示，他對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的主要訴求是網(wǎng)游，但他平常只在后半夜打，“因?yàn)辄S金時(shí)段，總掉線，既影響成績(jī)又影響心情。”
中小寬帶商速率縮水的原因主要是因?yàn)樗麄兤鸩捷^晚，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍未完善。 中國(guó)電信 、 中國(guó)聯(lián)通 等其他一級(jí)運(yùn)營(yíng)商在古老的電話局時(shí)代就開始布局寬帶網(wǎng)絡(luò)，其余寬帶商自然不可同日而語(yǔ)，因此在其低廉價(jià)格的背后，必然有著不少缺陷。
另外，除了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，中小寬帶商的管理同樣沒有跟上，售后服務(wù)也不盡如人意，頻頻爆發(fā)的鐵通欺詐門，也讓不少中小寬帶商的口碑大大受損。
例如今年4月10日，深圳市民付某將某寬帶商告上法庭，原因就在于捆綁收費(fèi)的臺(tái)式電話無法退訂。去年7月北京市民呼女士將某中小寬帶商告上法庭，原因就在于呼女士的賬號(hào)竟被別人輕易使用，法庭裁定該中小寬帶商的服務(wù)存在瑕疵。
在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好、售后服務(wù)不好的情況下，一些中小寬帶商的降價(jià)策略可謂明智之舉。但消費(fèi)者都不是傻子，貪圖便宜而放棄質(zhì)量和服務(wù)，并不是明智之舉。(童錘)
