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GOD無(wú)法上網(wǎng)投訴,求救ing
碰到一個(gè)惡心的數(shù)據(jù)網(wǎng)投訴:用戶反應(yīng)在他家上不了網(wǎng),但用別人的手機(jī)(山寨機(jī))在他家換他的SIM卡可以上;自己的手機(jī)(山寨機(jī),品牌未識(shí)別)自己的SIM卡在其他小區(qū)下可正常使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),查看他家的服務(wù)小區(qū)GPRS開啟,EDGE支持,PDTCH也正常占用。如果是擁塞,那凌晨至少也能上網(wǎng)啊,求解。。。(深夜在線等)
提問者: jayjiang105  提問時(shí)間: 2011-10-24    
 
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問題答案 ( 2 )

我也想知道3東oitreK:JFD()$本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: henryloveq     回答時(shí)間:2011-10-24 00:28    

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現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試情況如何?如果用戶的卡在測(cè)試手機(jī)中也能正常上網(wǎng),應(yīng)該是用戶手機(jī)問題,建議他將山寨丟棄
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回答者: yezhuzhu     回答時(shí)間:2011-10-24 10:07    

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