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ACW

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百科解釋

   After Call Work Mode 后續(xù)呼叫工作模式:用于業(yè)務代表處理與上一來話相關的工作狀態(tài)。系統(tǒng)認定該業(yè)務代表機為有效但不空閑，不會分配來話給這種工作模式的業(yè)務代表機。

通信詞典解釋

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