詞語解釋
CVR(Conversation Recording)是指通信錄音,它是一種技術(shù),可以將實(shí)時(shí)的語音通信記錄下來,以便以后查看或分析。 CVR技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,可以用于客服,電話會議,調(diào)查,監(jiān)控,質(zhì)量控制,安全檢查,等等。 在客服方面,CVR技術(shù)可以幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求,提供更好的服務(wù)。CVR可以記錄客戶與客服之間的對話,以便客服團(tuán)隊(duì)能夠更好地了解客戶的需求,并能夠更好地為客戶提供服務(wù)。此外,CVR還可以幫助企業(yè)改進(jìn)客服質(zhì)量,以提高客戶滿意度。 在電話會議方面,CVR技術(shù)可以幫助企業(yè)記錄會議的內(nèi)容,以便以后查看和分析。此外,CVR還可以幫助企業(yè)跟蹤會議的進(jìn)度,以及參與會議的人員的參與度。 在調(diào)查方面,CVR技術(shù)可以幫助企業(yè)記錄調(diào)查的內(nèi)容,以便以后查看和分析。 在監(jiān)控方面,CVR技術(shù)可以幫助企業(yè)記錄員工的行為,以便以后查看和分析。 在質(zhì)量控制方面,CVR技術(shù)可以幫助企業(yè)記錄產(chǎn)品的質(zhì)量,以便以后查看和分析。 在安全檢查方面,CVR技術(shù)可以幫助企業(yè)記錄安全檢查的內(nèi)容,以便以后查看和分析。 總之,CVR技術(shù)在通信中有著廣泛的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)更好地記錄和分析語音通信的內(nèi)容,從而更好地滿足客戶的需求,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。 CVR Computer Voice Response 計(jì)算機(jī)語音響應(yīng) Computer Voice Response -- 計(jì)算機(jī)語音響應(yīng)
CVR Computer Voice Response 計(jì)算機(jī)語音響應(yīng)
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