詞語解釋
DID(Direct Inward Dialing),又稱直撥入口,是一種在電信網(wǎng)絡(luò)中的技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)外部用戶直接撥號至內(nèi)部用戶,而無需經(jīng)過一般的接線員或秘書等中間人。 DID技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,可以實(shí)現(xiàn)多種功能,包括語音通信、數(shù)據(jù)傳輸、視頻會(huì)議等。它可以讓外部用戶可以直接撥打內(nèi)部用戶的號碼,而不需要經(jīng)過公司的總機(jī)或秘書等中間人。 DID在企業(yè)應(yīng)用中也非常廣泛,它可以幫助企業(yè)提高工作效率,減少人力成本,提高客戶服務(wù)水平。例如,企業(yè)可以使用DID技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別客戶的來電號碼,并將其轉(zhuǎn)接到指定的部門,從而提高客戶服務(wù)水平。 此外,DID技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)接電話,比如當(dāng)內(nèi)部用戶不在辦公室時(shí),DID技術(shù)可以將來電轉(zhuǎn)接到他們的手機(jī)上,從而使企業(yè)不會(huì)錯(cuò)失任何重要的來電。 總之,DID技術(shù)在通信領(lǐng)域有著重要的作用,可以有效提高企業(yè)的工作效率,提升客戶服務(wù)水平,并為企業(yè)提供更多的便利。 DID Direct In-Dialling 直接撥號 Direct In-Dialling -- 直接撥號
DID Direct In-Dialling 直接撥號
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