網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)上營業(yè)廳是各大通訊運營商為了方便客戶辦理查詢電信業(yè)務而開辦的專用網(wǎng)站,用戶通過登陸網(wǎng)上營業(yè)廳可以自助辦理各種電信業(yè)務、查詢話費、查詢通話記錄、獲知最新動態(tài)、投訴、建議等功能，這一點有點類似于網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上營業(yè)廳可以使用戶免去勞頓之苦，不用再為辦理業(yè)務而奔波，在營業(yè)廳排隊。
電信網(wǎng)上營業(yè)廳
1.市話通
市話通是中國電信為廣大客戶提供的一種移動通信業(yè)務。它采用先進的無線接入技術，為客戶提供方便、經濟、快捷的服務。
業(yè)務特點：綠色手機，低輻射，保護您的健康；語音清晰，不竄音；技術領先，面向未來；無線“牽掛”，方便攜帶使用。
2.固定電話
包括普通固定電話和隨我行APS。
普通固定電話適合于廣大家庭用戶和個人用戶的日常使用，話費低廉，語音清晰，申請安裝流程簡單，現(xiàn)有的17909IP電話可以有效的節(jié)省您的通信費用。
隨我行是中國電信集團公司推出的一項實時計費、實時扣費的固定電話預付費業(yè)務，也稱為APS（AdvancedPrepayService）。
3.寬帶業(yè)務
包括網(wǎng)絡快車(ADSL&LAN)、數(shù)據(jù)增值業(yè)務、自由互聯(lián)卡寬帶隨身帶業(yè)務。
本頁內容
1、資費匯總
2、新裝（加裝、捆綁新裝、單裝）
3、申請或續(xù)約預付費、改計費方式、改資費套餐
4、遷移
5、修改上網(wǎng)密碼
6、改業(yè)務服務密碼
7、停機、復機
8、改銀行帳號
9、改投遞地址
10、過戶
11、96169上網(wǎng)直通車
12、自由互聯(lián)卡
4.卡類用戶
包括普通充值付費卡、200卡、新200保險卡、200同鄉(xiāng)匯卡、200地區(qū)卡、200公司卡、201卡、新201思家月卡、17900全能打卡、968201卡。
1、充值付費卡
2、普通200卡
3、新200保險卡
4、200同鄉(xiāng)匯卡
5、200地區(qū)卡
6、200公司卡
7、201卡
8、新201思家月卡
9、17900全能打卡
10、968201卡
11、17909手機繳費卡
5.其他業(yè)務
包括長途電話業(yè)務(17909長話，96688長話，我的e家-親情助理、11808長話優(yōu)惠)、號碼百事通業(yè)務、寬樂通信業(yè)務。
長途電話業(yè)務
長途電話業(yè)務包括了：17909長話，96688長話，11808長話優(yōu)惠。
我的e家-親情助理
您還在擔心因為遺失電話本、手機、PDA甚至是您的電腦、秘書而與他人失去聯(lián)系嗎？您還在擔心突如其來的麻煩使您找不到客戶而造成的損失嗎？
只需將您覺得任何需要存儲的電話號碼儲存到“通信助理”平臺上，您或你的同事無論何時何地都可通過任何固定電話或者手機、市話通撥打88888114后說出對方名稱，“通信助理”將為您自動撥號對方。
寬樂通信寬樂通信”是廣東省電信公司新推出的一個綜合通信軟件，它將短信收發(fā)、語音通話、視頻聊天、即時消息、協(xié)調辦公、在線通訊錄等多種通信工具融為一體，功能更強大，使用更簡便，讓您輕松享受統(tǒng)一通信帶來的高效和便捷。
使用寬樂通信，享受輕松溝通。
中國移動通信網(wǎng)上營業(yè)廳
是中國移動通信提供給客戶進行業(yè)務受理、營銷推廣、信息查詢的網(wǎng)上自助平臺。網(wǎng)上營業(yè)廳分為全球通、動感地帶、神州行、集團客戶專區(qū)的自助網(wǎng)上營業(yè)廳
話費服務
話費服務是指中國移動向客戶提供話費相關信息的查詢、功能定制或變更、在線交費等服務。
積分計劃
中國移動全面推行用戶積分計劃，在網(wǎng)上營業(yè)廳中實現(xiàn)用戶積分查詢、可兌換產品查詢、積分兌換等服務。
在線客服
提供營業(yè)廳查詢和號碼歸屬地查詢，可以在線提交意見與建議、在線投訴，幫助您獲得所需信息，解決常見問題。
業(yè)務辦理
產品功能和服務進行在線申請、定制、變更等操作。提供部分增值業(yè)務和附加業(yè)務的申請和取消服務。
短消息服務
提供自助網(wǎng)上單條自寫短信發(fā)送、群發(fā)短信、精彩短信下載、原創(chuàng)短信征集等功能。
個人信息管理
提供查看和修改個人基本資料信息的服務和功能，包括客戶名稱、通信地址和郵編、郵箱地址、聯(lián)系電話等。
中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳
賬單查詢
提供當月話費、往月帳單等相關信息查詢服務。
詳單查詢
提供當月及往月的各類詳單查詢服務。
賬戶查詢
提供賬戶余額和歷史繳費記錄等查詢服務。
積分服務
提供各種積分查詢服務。
個人信息查詢
可以查詢在聯(lián)通登記的個人信息和曾經辦理過的業(yè)務情況。
網(wǎng)上客服
可以提交投訴和建議。
開放、專業(yè)、智能的通信詞語解釋大全