一號(hào)通

詞語(yǔ)解釋

“一號(hào)通”，是一種非常先進(jìn)的通信技術(shù)，它可以將多種不同的通信技術(shù)結(jié)合在一起，使用戶可以通過一個(gè)號(hào)碼獲得多種通信服務(wù)。一號(hào)通的應(yīng)用可以分為兩大類：一類是傳統(tǒng)的電話服務(wù)，包括固定電話、移動(dòng)電話、數(shù)據(jù)傳輸、傳真服務(wù)等；另一類是新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)、短信、郵件等。一號(hào)通技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，是基于一種叫做“多播”的技術(shù)。它的原理是，一個(gè)號(hào)碼可以同時(shí)對(duì)應(yīng)多個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，當(dāng)用戶撥打一個(gè)號(hào)碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的要求，將信息轉(zhuǎn)發(fā)到不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，從而實(shí)現(xiàn)多種服務(wù)的結(jié)合。一號(hào)通的應(yīng)用，可以極大地提高用戶的工作效率和生活質(zhì)量。例如，一號(hào)通可以實(shí)現(xiàn)用戶使用一個(gè)號(hào)碼，同時(shí)獲得固定電話、移動(dòng)電話、短信、郵件等多種通信服務(wù)，用戶可以通過一個(gè)號(hào)碼收發(fā)信息，大大提高了工作效率。此外，一號(hào)通還可以實(shí)現(xiàn)用戶在不同的網(wǎng)絡(luò)之間的無縫切換，用戶可以在任何地方獲得最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，極大地改善了用戶的生活質(zhì)量。總之，一號(hào)通技術(shù)的應(yīng)用，可以極大地提高用戶的工作效率和生活質(zhì)量，是一種非常有用的通信技術(shù)。

“一號(hào)通”業(yè)務(wù)又稱“多號(hào)一號(hào)通”、“商務(wù)電話”，運(yùn)營(yíng)商開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)之后，用戶可以將自己常用的各種通信號(hào)碼(手機(jī)、尋呼機(jī)、辦公電話、語(yǔ)音信箱、住宅電話)統(tǒng)一為一個(gè)新電話號(hào)碼，以后任何人只需撥打該號(hào)碼就能找到用戶。

而使用此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，用戶可上網(wǎng)設(shè)置、通過任何固定電話或者手機(jī)根據(jù)語(yǔ)音提示隨時(shí)調(diào)整通話情景模式(在家、辦公室、外出)，也可設(shè)定時(shí)間段、節(jié)假日模式，自由設(shè)定每種來電的轉(zhuǎn)接順序和接聽方式，在任何住宅或者公司固定電話上接通設(shè)置號(hào)碼免收通話費(fèi)，因此，“一號(hào)通”用戶可省去接聽電話時(shí)產(chǎn)生的諸多不便。

一號(hào)通是一個(gè)普通的電話號(hào)碼，例如“61177303”，它是虛擬的,無需電話線,由電信商（中國(guó)鐵通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信）提供號(hào)碼資源，號(hào)碼和固定號(hào)碼一樣,，在這個(gè)號(hào)碼下可以綁定您的手機(jī)、辦公電話、住宅電話等任意您指定的3個(gè)電話號(hào)碼（企業(yè)版一號(hào)通可轉(zhuǎn)向20條線）.當(dāng)有人撥打這個(gè)號(hào)碼時(shí)，系統(tǒng)直接在機(jī)房跳轉(zhuǎn)呼叫您預(yù)先設(shè)置好的電話, 接通您的移動(dòng)電話、辦公室固定電話或家里固定電話，占線和無人接聽自動(dòng)轉(zhuǎn)接下一個(gè)號(hào)碼。

功能特點(diǎn)：
1、同振/共振方式可以選擇
2、被叫忙時(shí)可前轉(zhuǎn)(遇忙前轉(zhuǎn))
3、轉(zhuǎn)接時(shí)間間隔可設(shè)定
4、可以屏蔽移動(dòng)語(yǔ)音
5、手機(jī)掐線轉(zhuǎn)移
6、多號(hào)碼連選(同時(shí)使用)功能
7、轉(zhuǎn)移模式選擇功能
8、隨身通號(hào)碼篩選功能
9、按星期和時(shí)間號(hào)碼轉(zhuǎn)移表
10、管理密碼限定功能

使用方法：
1、營(yíng)業(yè)廳受理方式：客戶攜帶證件到附近網(wǎng)通公司營(yíng)業(yè)廳辦理一號(hào)通開戶手續(xù)。
2、通過撥打10060，根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航，通過密碼認(rèn)證后，可以辦理一號(hào)通業(yè)務(wù)開戶。或轉(zhuǎn)人工坐席，由話務(wù)員進(jìn)行客戶密碼認(rèn)證后進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
3、通過登陸我公司的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，通過密碼認(rèn)證后，進(jìn)行業(yè)務(wù)自助受理。

注意事項(xiàng)：
1、根據(jù)客戶自己的習(xí)慣，可設(shè)定不超過4個(gè)用于實(shí)際轉(zhuǎn)接的電話號(hào)碼，包括3個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼和1個(gè)S(super)碼，3個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼可以是本地/異地手機(jī)或本地/異地固定電話號(hào)碼、小靈通。接續(xù)時(shí)，S碼就是支付一號(hào)通業(yè)務(wù)費(fèi)用的電話號(hào)碼，并且S碼始終是第一接續(xù)號(hào)碼，為本地本網(wǎng)號(hào)碼及小靈通，不允許修改。
2、在進(jìn)行號(hào)碼轉(zhuǎn)接時(shí)，系統(tǒng)將播放回玲音。不論順振/同振方式，如客戶終端都辦理了彩鈴業(yè)務(wù)，播放S碼彩鈴，可以屏蔽移動(dòng)聯(lián)通的彩鈴音。
3、在最后一個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼或只有一個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼的情況下，如果未接通，系統(tǒng)將根據(jù)無應(yīng)答、被叫忙或接續(xù)失敗等情況，向主叫客戶播放提示語(yǔ)音“對(duì)不起，您撥的客戶現(xiàn)在不方便接聽您的電話”。

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