詞語解釋
“一號通”，是一種非常先進的通信技術(shù)，它可以將多種不同的通信技術(shù)結(jié)合在一起，使用戶可以通過一個號碼獲得多種通信服務(wù)。 一號通的應(yīng)用可以分為兩大類：一類是傳統(tǒng)的電話服務(wù)，包括固定電話、移動電話、數(shù)據(jù)傳輸、傳真服務(wù)等；另一類是新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)、短信、郵件等。 一號通技術(shù)的實現(xiàn)，是基于一種叫做“多播”的技術(shù)。它的原理是，一個號碼可以同時對應(yīng)多個不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，當(dāng)用戶撥打一個號碼時，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的要求，將信息轉(zhuǎn)發(fā)到不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，從而實現(xiàn)多種服務(wù)的結(jié)合。 一號通的應(yīng)用，可以極大地提高用戶的工作效率和生活質(zhì)量。例如，一號通可以實現(xiàn)用戶使用一個號碼，同時獲得固定電話、移動電話、短信、郵件等多種通信服務(wù)，用戶可以通過一個號碼收發(fā)信息，大大提高了工作效率。此外，一號通還可以實現(xiàn)用戶在不同的網(wǎng)絡(luò)之間的無縫切換，用戶可以在任何地方獲得最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，極大地改善了用戶的生活質(zhì)量。 總之，一號通技術(shù)的應(yīng)用，可以極大地提高用戶的工作效率和生活質(zhì)量，是一種非常有用的通信技術(shù)。 “一號通”業(yè)務(wù)又稱“多號一號通”、“商務(wù)電話”，運營商開通此項業(yè)務(wù)之后，用戶可以將自己常用的各種通信號碼(手機、尋呼機、辦公電話、語音信箱、住宅電話)統(tǒng)一為一個新電話號碼，以后任何人只需撥打該號碼就能找到用戶。 而使用此項業(yè)務(wù)時，用戶可上網(wǎng)設(shè)置、通過任何固定電話或者手機根據(jù)語音提示隨時調(diào)整通話情景模式(在家、辦公室、外出)，也可設(shè)定時間段、節(jié)假日模式，自由設(shè)定每種來電的轉(zhuǎn)接順序和接聽方式，在任何住宅或者公司固定電話上接通設(shè)置號碼免收通話費，因此，“一號通”用戶可省去接聽電話時產(chǎn)生的諸多不便。 一號通是一個普通的電話號碼，例如“61177303”，它是虛擬的,無需電話線,由電信商（中國鐵通、中國網(wǎng)通、中國電信）提供號碼資源，號碼和固定號碼一樣,，在這個號碼下可以綁定您的手機、辦公電話、住宅電話等任意您指定的3個電話號碼（企業(yè)版一號通可轉(zhuǎn)向20條線）.當(dāng)有人撥打這個號碼時，系統(tǒng)直接在機房跳轉(zhuǎn)呼叫您預(yù)先設(shè)置好的電話, 接通您的移動電話、辦公室固定電話或家里固定電話，占線和無人接聽自動轉(zhuǎn)接下一個號碼。 功能特點： 1、同振/共振方式可以選擇 2、被叫忙時可前轉(zhuǎn)(遇忙前轉(zhuǎn)) 3、轉(zhuǎn)接時間間隔可設(shè)定 4、可以屏蔽移動語音 5、手機掐線轉(zhuǎn)移 6、多號碼連選(同時使用)功能 7、轉(zhuǎn)移模式選擇功能 8、隨身通號碼篩選功能 9、按星期和時間號碼轉(zhuǎn)移表 10、管理密碼限定功能 使用方法： 1、營業(yè)廳受理方式：客戶攜帶證件到附近網(wǎng)通公司營業(yè)廳辦理一號通開戶手續(xù)。 2、通過撥打10060，根據(jù)自動語音導(dǎo)航，通過密碼認(rèn)證后，可以辦理一號通業(yè)務(wù)開戶�；蜣D(zhuǎn)人工坐席，由話務(wù)員進行客戶密碼認(rèn)證后進行業(yè)務(wù)受理。 3、通過登陸我公司的網(wǎng)上營業(yè)廳，通過密碼認(rèn)證后，進行業(yè)務(wù)自助受理。 注意事項： 1、根據(jù)客戶自己的習(xí)慣，可設(shè)定不超過4個用于實際轉(zhuǎn)接的電話號碼，包括3個轉(zhuǎn)接號碼和1個S(super)碼，3個轉(zhuǎn)接號碼可以是本地/異地手機或本地/異地固定電話號碼、小靈通。接續(xù)時，S碼就是支付一號通業(yè)務(wù)費用的電話號碼，并且S碼始終是第一接續(xù)號碼，為本地本網(wǎng)號碼及小靈通，不允許修改。 2、在進行號碼轉(zhuǎn)接時，系統(tǒng)將播放回玲音。不論順振/同振方式，如客戶終端都辦理了彩鈴業(yè)務(wù)，播放S碼彩鈴，可以屏蔽移動聯(lián)通的彩鈴音。 3、在最后一個轉(zhuǎn)接號碼或只有一個轉(zhuǎn)接號碼的情況下，如果未接通，系統(tǒng)將根據(jù)無應(yīng)答、被叫忙或接續(xù)失敗等情況，向主叫客戶播放提示語音“對不起，您撥的客戶現(xiàn)在不方便接聽您的電話”。
“一號通”業(yè)務(wù)又稱“多號一號通”、“商務(wù)電話”，運營商開通此項業(yè)務(wù)之后，用戶可以將自己常用的各種通信號碼(手機、尋呼機、辦公電話、語音信箱、住宅電話)統(tǒng)一為一個新電話號碼，以后任何人只需撥打該號碼就能找到用戶。 而使用此項業(yè)務(wù)時，用戶可上網(wǎng)設(shè)置、通過任何固定電話或者手機根據(jù)語音提示隨時調(diào)整通話情景模式(在家、辦公室、外出)，也可設(shè)定時間段、節(jié)假日模式，自由設(shè)定每種來電的轉(zhuǎn)接順序和接聽方式，在任何住宅或者公司固定電話上接通設(shè)置號碼免收通話費，因此，“一號通”用戶可省去接聽電話時產(chǎn)生的諸多不便。 一號通是一個普通的電話號碼，例如“61177303”，它是虛擬的,無需電話線,由電信商（中國鐵通、中國網(wǎng)通、中國電信）提供號碼資源，號碼和固定號碼一樣,，在這個號碼下可以綁定您的手機、辦公電話、住宅電話等任意您指定的3個電話號碼（企業(yè)版一號通可轉(zhuǎn)向20條線）.當(dāng)有人撥打這個號碼時，系統(tǒng)直接在機房跳轉(zhuǎn)呼叫您預(yù)先設(shè)置好的電話, 接通您的移動電話、辦公室固定電話或家里固定電話，占線和無人接聽自動轉(zhuǎn)接下一個號碼。 功能特點： 1、同振/共振方式可以選擇 2、被叫忙時可前轉(zhuǎn)(遇忙前轉(zhuǎn)) 3、轉(zhuǎn)接時間間隔可設(shè)定 4、可以屏蔽移動語音 5、手機掐線轉(zhuǎn)移 6、多號碼連選(同時使用)功能 7、轉(zhuǎn)移模式選擇功能 8、隨身通號碼篩選功能 9、按星期和時間號碼轉(zhuǎn)移表 10、管理密碼限定功能 使用方法： 1、營業(yè)廳受理方式：客戶攜帶證件到附近網(wǎng)通公司營業(yè)廳辦理一號通開戶手續(xù)。 2、通過撥打10060，根據(jù)自動語音導(dǎo)航，通過密碼認(rèn)證后，可以辦理一號通業(yè)務(wù)開戶�；蜣D(zhuǎn)人工坐席，由話務(wù)員進行客戶密碼認(rèn)證后進行業(yè)務(wù)受理。 3、通過登陸我公司的網(wǎng)上營業(yè)廳，通過密碼認(rèn)證后，進行業(yè)務(wù)自助受理。 注意事項： 1、根據(jù)客戶自己的習(xí)慣，可設(shè)定不超過4個用于實際轉(zhuǎn)接的電話號碼，包括3個轉(zhuǎn)接號碼和1個S(super)碼，3個轉(zhuǎn)接號碼可以是本地/異地手機或本地/異地固定電話號碼、小靈通。接續(xù)時，S碼就是支付一號通業(yè)務(wù)費用的電話號碼，并且S碼始終是第一接續(xù)號碼，為本地本網(wǎng)號碼及小靈通，不允許修改。 2、在進行號碼轉(zhuǎn)接時，系統(tǒng)將播放回玲音。不論順振/同振方式，如客戶終端都辦理了彩鈴業(yè)務(wù)，播放S碼彩鈴，可以屏蔽移動聯(lián)通的彩鈴音。 3、在最后一個轉(zhuǎn)接號碼或只有一個轉(zhuǎn)接號碼的情況下，如果未接通，系統(tǒng)將根據(jù)無應(yīng)答、被叫忙或接續(xù)失敗等情況，向主叫客戶播放提示語音“對不起，您撥的客戶現(xiàn)在不方便接聽您的電話”。
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