霸王條款

詞語(yǔ)解釋

“霸王條款”，又稱“排他性條款”，是指在合同或協(xié)議中，一方以不公平的條件或者排除其他方的某些權(quán)利的條款，以維護(hù)自身的利益，而不考慮其他方的利益。在通信中，“霸王條款”一般是指由提供通信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商提出的某些條款，這些條款往往會(huì)違背消費(fèi)者的利益，比如消費(fèi)者在購(gòu)買通信服務(wù)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)要求消費(fèi)者簽署一份協(xié)議，協(xié)議中有一些排他性條款，比如消費(fèi)者在使用運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)時(shí)，不得使用其他運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，不得與其他運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合提供服務(wù)，不得把運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)提供給其他人，以及不得參與競(jìng)爭(zhēng)等等，這些條款的出現(xiàn)，使得消費(fèi)者在購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)時(shí)，沒有選擇的權(quán)利，也沒有自由競(jìng)爭(zhēng)的空間，這樣就違背了消費(fèi)者的利益，從而使得運(yùn)營(yíng)商可以獲得更多的利益。 “霸王條款”在通信中的應(yīng)用，不僅僅是運(yùn)營(yíng)商對(duì)消費(fèi)者的排他性條款，還包括運(yùn)營(yíng)商之間的排他性條款，比如運(yùn)營(yíng)商之間的合作協(xié)議，運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)在協(xié)議中規(guī)定，雙方不得在合作期間與其他運(yùn)營(yíng)商合作，或者不得把合作的服務(wù)提供給其他運(yùn)營(yíng)商等等，這樣就可以維護(hù)雙方的利益，但是也會(huì)違背其他運(yùn)營(yíng)商的利益，因此，運(yùn)營(yíng)商之間的排他性條款也是“霸王條款”。總之，“霸王條款”在通信中的應(yīng)用，是指提供通信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商提出的某些條款，這些條款往往會(huì)違背消費(fèi)者的利益，或者運(yùn)營(yíng)商之間的排他性條款，以維護(hù)自身的利益，而不考慮其他方的利益，因此，“霸王條款”在通信中的應(yīng)用是不合理的，也是不公平的。

所謂“霸王條款”，法定稱謂即“不平等格式條款”，主要是指一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等的格式合同、通知、聲明和店堂公告或者行業(yè)慣例等。這些條款對(duì)消費(fèi)者權(quán)利多方面限制，嚴(yán)重侵害廣大消費(fèi)者權(quán)益。由于電信收費(fèi)存在諸多的不合理，電信合同常常成為霸王條款中的典型案例。

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