【移動(dòng)通信網(wǎng)訊】針對(duì)近日媒體報(bào)道“聯(lián)通、電信涉嫌違法經(jīng)營(yíng)”,中國(guó)聯(lián)通向通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)發(fā)來(lái)關(guān)于網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(www.10010.com)和手機(jī)營(yíng)業(yè)廳(mob.10010.com和wap.10010.com)經(jīng)營(yíng)合法性情況的說(shuō)明。全文如下:
12月26日,個(gè)別媒體報(bào)道“聯(lián)通、電信涉嫌違法經(jīng)營(yíng)”,報(bào)道中指中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳未獲得經(jīng)營(yíng)許可證,此報(bào)道 與實(shí)際情況存在出入。現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題澄清如下:
中國(guó)聯(lián)通是國(guó)內(nèi)從事基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)的主要電信運(yùn)營(yíng)商之一,長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重,嚴(yán)格按照政府監(jiān)管部門的經(jīng)營(yíng)許可向消費(fèi)者提供包括固定通信、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等各類電信服務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和3G移動(dòng)技術(shù)的快速發(fā)展,廣大消費(fèi)者普遍要求電信企業(yè)提供更快捷方便的服務(wù)。為滿足用戶需求,在大力推進(jìn)傳統(tǒng)銷售服務(wù)渠道建設(shè)的同時(shí),中國(guó)聯(lián)通專門建設(shè)了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(www.10010.com)、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳(mob.10010.com和wap.10010.com)等各類電子渠道,直接向用戶提供包括話費(fèi)查詢、交費(fèi)充值、購(gòu)買充值卡、選號(hào)入網(wǎng)、積分兌換、寬帶固定電話新裝、增值業(yè)務(wù)辦理等在內(nèi)的一攬子服務(wù)。
新一輪電信重組完成后,工業(yè)和信息化部為新組建的中國(guó)聯(lián)通換發(fā)了新的經(jīng)營(yíng)許可證。經(jīng)工業(yè)和信息化部批準(zhǔn),中國(guó)聯(lián)通已于2009年4月9日獲得了中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):A2.B1.B2-20090003)。需要指出的是,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第四條,國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可證制度,對(duì)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。許可證制度是比備案制度更為嚴(yán)格的一種管理制度。
中國(guó)聯(lián)通獲得的中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證A2.B1.B2-20090003明確許可經(jīng)營(yíng):“第二類增值電信業(yè)務(wù)中的語(yǔ)言信箱業(yè)務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、X.400電子郵件業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)(含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)和移動(dòng)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù))”。中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(www.10010.com)、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳(mob.10010.com和wap.10010.com)作為經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,依此許可獲準(zhǔn)合法經(jīng)營(yíng)。
但遺憾的是,中國(guó)聯(lián)通在2009年4月9日至12月25日期間,未能及時(shí)在上述三個(gè)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站明示上述經(jīng)營(yíng)許可證信息,引發(fā)了個(gè)別媒體的誤解。為此,中國(guó)聯(lián)通于2009年12月26日糾正了上述疏漏,已在上述三個(gè)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站明示公司持有經(jīng)營(yíng)許可證的信息。對(duì)此工作程序上的瑕疵造成的不良影響,我們向公眾表示歉意、也將引以為戒。
中國(guó)聯(lián)通鄭重承諾,公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、遵守行業(yè)主管部門的監(jiān)管要求,向消費(fèi)者提供更好的服務(wù),為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,切實(shí)履行國(guó)有特大型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。中國(guó)聯(lián)通正處于成長(zhǎng)階段,因此,我們誠(chéng)摯歡迎社會(huì)各界對(duì)公司的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,從而不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量。