“孩子為什么學(xué)不好?特聘××中學(xué)原校長×××督學(xué)指導(dǎo),完全排除你的憂慮!更多市區(qū)名師一對一,全程跟蹤,個性化輔導(dǎo)讓孩子快樂學(xué)習(xí)”,“孩子為什么學(xué)不好?北京教育心理專家現(xiàn)場咨詢指導(dǎo),完全排除你的憂慮!更多市區(qū)名師一對一,全程跟蹤,個性化輔導(dǎo)讓孩子快樂學(xué)習(xí)”。不知有多少持有手機(jī)的人都看到過這些廣告,不知多少人上當(dāng)受騙,更不知多少人不勝其煩。
日前,浙江省寧波市工商局海曙分局執(zhí)法干部順藤摸瓜,從中國移動公司平臺入手,查到這些短信廣告的發(fā)布者,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)“名師”都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,“北京教育心理專家”純屬子虛烏有,“督學(xué)校長”竟是從其他培訓(xùn)學(xué)校借用過來的聘書。
目前,該局已對此手機(jī)短信虛假違法廣告案立案,正在查處中。
手機(jī)廣告:美好的市場正在被污染
手機(jī)廣告一般情況下指的是手機(jī)短信廣告。
“商業(yè)廣告混雜于私人通信信息,市場比較混亂,除了少數(shù)的授權(quán)發(fā)布平臺外,大部分屬于非法發(fā)布!睒I(yè)內(nèi)人士介紹說,手機(jī)短信分為普通短信息服務(wù)(SMS)、增強(qiáng)型短信息服務(wù)(EMS)和第三代多媒體短信息服務(wù)(MMS),包括文字信息、彩色照片圖片、音效、視頻等,是繼電視、廣播、紙媒、網(wǎng)絡(luò)之后的第五大廣告媒體,具有廣闊的發(fā)展前景。但是,美好的市場正在被污染。
使用手機(jī)的人常常會“被”手機(jī)短信“廣而告之”。有開業(yè)慶典、節(jié)日促銷的,有交友的、推銷商品的,有家教、高利貸、房產(chǎn)中介、機(jī)票打折、刻章辦證的,有兜售假文憑、假證件、假發(fā)票、假鈔的,有售春藥、從事色情服務(wù)的機(jī)構(gòu)與人員利用手機(jī)短信進(jìn)行“促銷”或者招聘的,違法廣告、虛假宣傳、違禁廣告等引人誤入的詐騙陷阱充斥在手機(jī)信息當(dāng)中,幾乎所有的手機(jī)使用者都無法擺脫各種各樣的商品和服務(wù)信息的侵襲。
市場:缺乏完善的審查監(jiān)管機(jī)制
社會上手機(jī)短信虛假違法廣告泛濫但少見查處。
“只要具備相應(yīng)手機(jī)短信群發(fā)設(shè)施,違法廣告就能鋪天蓋地。甚至用一個手機(jī)號就能發(fā)數(shù)萬個短信,然后換個手機(jī)號,可以繼續(xù)發(fā)”。采訪中基層執(zhí)法人員向記者講述了監(jiān)管中的艱難。依據(jù)行政處罰法第20條的規(guī)定,行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。而如何界定手機(jī)廣告違法行為發(fā)生地和管轄權(quán),卻是一大難題。追查違法短信廣告的發(fā)布源頭也是監(jiān)管中的大難題。
采訪中記者了解到,目前,我國短信廣告的發(fā)布者不但包括電信運(yùn)營商、移動增值業(yè)務(wù)提供商(SP),而且包括直接發(fā)送廣告的商家和個人,廣告發(fā)布者非常分散,虛假廣告泛濫,而執(zhí)法部門又無法知道發(fā)送者的真實身份,較難管理。
這位人士還告訴記者,在手機(jī)廣告中存在著一條多層次的價值鏈,包括廣告主、廣告公司、移動運(yùn)營商、SP服務(wù)供應(yīng)商等。廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的界限與定位是非常模糊的。短信群發(fā)器和群發(fā)軟件等專用工具的大量使用也給執(zhí)法取證出了一道難題。
一些業(yè)內(nèi)人士坦言,電視廣告、報紙廣告、雜志等廣告的發(fā)布,必須有合法許可證和運(yùn)營證,就連新興的網(wǎng)絡(luò)廣告也逐漸建立起一套管理模式。然而,手機(jī)廣告卻沒有完善的審查監(jiān)管機(jī)制。
律師:切忌先污染后治理
顯然,規(guī)范手機(jī)短信廣告市場秩序,對手機(jī)短信廣告市場進(jìn)行有效監(jiān)管是擺在我們面前的一個重大課題,也是當(dāng)前亟待解決的問題。
“手機(jī)雖然和傳統(tǒng)的大眾媒體有所不同,但對短信廣告不能不進(jìn)行立法上的規(guī)制。手機(jī)廣告從一開始就應(yīng)該設(shè)立好監(jiān)管機(jī)制,完善立法,形成多元化、多層級的監(jiān)管體系!敝蓭熐駥毑f。
韓國的立法工作極具借鑒意義。韓國對于短信廣告的控制注重完善手機(jī)短信的接收系統(tǒng),規(guī)定廣告商在發(fā)布手機(jī)短信廣告時,必須注明“廣告”字樣和發(fā)送者的單位及聯(lián)系方式。所有手機(jī)均應(yīng)具有一種對短信“選擇退出”功能,用戶對不感興趣的短信廣告可以采取退出方式,同時,為了保護(hù)手機(jī)用戶隱私權(quán)、安寧權(quán)、休息權(quán)等,限定商家在每天晚9時到第二天上午8時之間不得違規(guī)發(fā)送短信廣告。濫發(fā)短信廣告者可受到高額罰款。
邱寶昌建議,工商管理部門、電信管理部門等亟須加強(qiáng)監(jiān)督管理,把短信廣告納入現(xiàn)有的廣告監(jiān)管體系。電信管理部門應(yīng)考慮利用部門規(guī)范強(qiáng)制規(guī)定和技術(shù)手段強(qiáng)制短信廣告自我標(biāo)記,強(qiáng)化技術(shù)手段杜絕違規(guī)行為。在發(fā)布手機(jī)短信廣告時,必須注明“廣告”字樣和發(fā)送者的單位、電話及手機(jī)號碼等自我標(biāo)記,用技術(shù)手段自動識別短信廣告。
工商部門應(yīng)盡快出臺手機(jī)短信廣告管理辦法,加強(qiáng)手機(jī)短信廣告行政執(zhí)法監(jiān)管,以解決手機(jī)廣告監(jiān)管中的難題,如建立違法廣告即時停止發(fā)布制度,對發(fā)布虛假違法短信廣告的運(yùn)營商、服務(wù)商與廣告經(jīng)營者至少停止發(fā)布手機(jī)短信廣告資格1年以上,以形成足夠的震懾力。對發(fā)布反動、騷擾、淫穢的短信、詐騙廣告的涉嫌犯罪的,司法機(jī)關(guān)要予以打擊。
“手機(jī)廣告市場切忌先污染后治理!鼻駥毑詈髲(qiáng)調(diào)。