每屆通信展都是統(tǒng)觀通信發(fā)展大勢的舞臺,也是整個通信產(chǎn)業(yè)透析行業(yè)發(fā)展趨勢,謀劃未來通信格局的最好窗口。《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))通過多方征詢業(yè)內(nèi)人士意見,并綜合各領(lǐng)域?qū)I(yè)記者的觀察,總結(jié)出本屆通信展的十大看點,以饗讀者。
看點1 3G
3G天平如何傾斜?
■通信產(chǎn)業(yè)報記者 張九陸
亮點預(yù)告
·三大運營商的展會主題:“改變生活”還是“改變世界”
·中國移動的LTE發(fā)展設(shè)想
·中國電信3G與互聯(lián)網(wǎng)的融合有何突破
·“WO·3G”如何進一步大眾化
2010年是中國通信業(yè)“新舊交替”之年,而推動這種交替的關(guān)鍵因素就是3G。當本屆通信展舉辦之時,從終端大促銷到校園大戰(zhàn),展館外面的3G市場競爭已經(jīng)日趨白熱。通信展的舉行正好給我們提供了一個好機會,近距離觀察由3G引發(fā)的運營格局嬗變。
不知有多少人還記得2008年通信展上,中國移動與TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合建的那個“蓮花”展臺,那屆展會上中國移動甚至沒有建立自己單獨的展臺,顯示出其全力拓展TD產(chǎn)業(yè)鏈的決心;而在2009年展會上,中國移動展出的內(nèi)容卻低調(diào)而平實,明確與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的內(nèi)容只有TD-LTE。但是卻花費大量展臺展出OPHONE、MOBILEWIDGET等應(yīng)用合作開發(fā)平臺,手機錢包、12580等業(yè)務(wù)應(yīng)用也十分搶眼。中國電信和中國聯(lián)通的展臺也與之類似,可以這樣說,2008年人們看3G,關(guān)注的是技術(shù),是產(chǎn)業(yè)鏈,2009年,大家關(guān)注的是業(yè)務(wù),是應(yīng)用,那么到了2010年,所有通信人對于3G關(guān)注的焦點就將是客戶,因為3G市場正在上演一場赤裸裸的客戶爭奪戰(zhàn)。
實際上,在前兩年的不溫不火之后,說3G在今年實現(xiàn)了“井噴”也并不為過。到目前為止三大運營商的3G用戶發(fā)展已經(jīng)超出了年初預(yù)期:中國聯(lián)通計劃到今年底共發(fā)展3G用戶1000萬,目前用戶總數(shù)已經(jīng)超過了1000萬;中移動預(yù)計新發(fā)展3G用戶1000萬,累計用戶近1400萬,上半年就已完成 1046萬;中國電信雖一般不公開3G用戶數(shù)字,但其年內(nèi)目標3G有800萬的新增客戶,據(jù)記者了解已經(jīng)完成。
伴隨著這種客戶數(shù)字上“井噴”的是客戶結(jié)構(gòu)的此消彼長:由于終端上的完善和開放性的合作策略,聯(lián)通的客戶結(jié)構(gòu)正在改善,高端客戶多,企業(yè)形象也在好轉(zhuǎn);中國電信在鞏固傳統(tǒng)南方優(yōu)勢市場的同時,正在利用融合與互聯(lián)網(wǎng)概念拓展多種多樣的應(yīng)用形式;中國移動則在巨大的用戶基數(shù)基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)增值應(yīng)用和信息化的先導性,并進一步加大對產(chǎn)業(yè)鏈的影響力。
可以想見,在通信展上,我們將會看到,各個運營商的展臺上將不會再有對3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和建設(shè)做出的高調(diào)宣傳,但都會把應(yīng)用創(chuàng)新放在展出的最顯眼位置。中國聯(lián)通會繼續(xù)展示其豐富多彩的3G終端和應(yīng)用;中國電信會繼續(xù)大打“互聯(lián)網(wǎng)”概念;中國移動則會有許多像MM、WIDGET、FDD-LTE與 TDD-LTE融合這樣的先進理念向參觀者兜售。如今運營商們已經(jīng)意識到,3G的競爭決戰(zhàn)地點,不是網(wǎng)絡(luò)而是客戶,誰能取得更多高質(zhì)量客戶的認可,誰就將成為3G的贏家。
實際上從數(shù)據(jù)上看,3G改變中國通信格局的形勢已經(jīng)開始顯現(xiàn):中國移動的用戶數(shù)字是減速增長,電信和聯(lián)通的3G用戶則是加速增長;另一方面,2G用戶增速的放緩已成普遍趨勢。2G市場的“一家獨大”與新興3G市場的“三足鼎立”成為當前格局的兩大特征。
在3G牌照發(fā)放已近兩年的現(xiàn)在,3G的天平在三大運營商那里已經(jīng)發(fā)生了不同方向的偏移:僅從“純3G”概念來看,整個市場正在偏向于中國聯(lián)通,明星終端和開放的合作策略使其將真正從3G的發(fā)展中得到好處;而中國移動和中國電信也并不會落后,他們會另辟蹊徑——中國電信會將“互聯(lián)網(wǎng)手機”推進到底,而中國移動會致力于營造2G/2.5G/3G乃至4G的“四代同堂”的局面以彰顯其綜合實力。
看點2 移動互聯(lián)網(wǎng)
移動互聯(lián)網(wǎng)的“通信入口”在哪里?
■通信產(chǎn)業(yè)報記者 舒杰
亮點預(yù)告
·中國移動的新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式
·中國電信如何詮釋“雙核心戰(zhàn)略”
·中國聯(lián)通如何為業(yè)務(wù)合作伙伴“配鈴鐺”
移動夢網(wǎng)時代,也許運營商并未預(yù)料到短信的風行,但是他們一定期望復(fù)制短信的輝煌。本屆通信展,我們?nèi)栽趯ふ蚁乱粋“短信”和下一個“夢網(wǎng)”。
走進2010,通信與互聯(lián)網(wǎng)融合的腳步忽然加快,真實而沒有界限的移動互聯(lián)網(wǎng)將會成為現(xiàn)實。在硬幣的另一面,終端的演進同樣飛速。日韓歐美曾經(jīng)的3G軌跡已經(jīng)帶給中國企業(yè)許多啟示,對于蘋果而言,iPhone的火爆僅僅只是表象,基于AppStore(應(yīng)用商店)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價值鏈的形成才是關(guān)鍵所在。
特點獨特
“運營商做單個業(yè)務(wù)并非不能成功,只是是否合算的問題。”國內(nèi)手機游戲的資深人士、數(shù)字頑石CEO吳剛在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者專訪時表示。顯然,三大運營商的實力足以支撐任何一項業(yè)務(wù),但是在問題的另一側(cè)面,運營商的贏利要求需要的是更大的業(yè)務(wù)或者更多的業(yè)務(wù)。
這將是3G時代運營商的最終歸宿,平臺級業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)平臺。
由于手機在初始階段就作為個人用品出現(xiàn),不同于PC的辦公屬性。因此,手機用戶可能會更加介意手機上的信息是否是自己需要的,加之手機24小時隨身攜帶的特性,所以,手機在媒介屬性降低的同時,生活屬性卻在升高。
因此,當廣告主關(guān)注于傳統(tǒng)媒體的覆蓋廣度時,手機媒體可能提供更為精確的投放。同樣,手機中的應(yīng)用可能難以掀起全民風暴,卻有可能帶來更具黏性的業(yè)務(wù)應(yīng)用。
而與此相伴的則是用戶將會更加樂意為了自己的選擇付費,這將是移動互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的最大特點。
小眾化時代
因此,當用戶付費與隨身攜帶共同出現(xiàn)時,應(yīng)用廠商所需要做到的就不再僅僅是上千萬乃至上億的用戶數(shù),滿足每一個用戶的需求,最大程度地增加用戶黏性才是正道。
如果說互聯(lián)網(wǎng)使市場的長尾效應(yīng)開始凸現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)則將長尾效應(yīng)進一步延伸,力圖滿足用戶的所有需求。這將是一個個性化的深耕年代。
雖然夢網(wǎng)模式弊病諸多,但是夢網(wǎng)所創(chuàng)造的模式卻已經(jīng)說明用戶對于個性的渴求。2002年,當移動夢網(wǎng)出現(xiàn)時,它為幾乎所有的手機用戶提供了展現(xiàn)自己個性的機會,個性化的鈴聲、彩鈴、圖片、短信等不起眼的資源卻創(chuàng)造了數(shù)十億的價值,幫助4家SP企業(yè)海外上市!坝脩粼敢鉃樽约旱倪x擇買單,只不過企業(yè)需要創(chuàng)造足夠好的產(chǎn)品!痹趨莿偪磥恚瑝艟W(wǎng)發(fā)展的止步不前更多的是因為監(jiān)管,而不是本身的商業(yè)模式。
但是用戶個性化的另一面則是產(chǎn)品的個性化生產(chǎn)。因此,在企業(yè)生產(chǎn)更加柔性化的同時,同樣為數(shù)量龐大的個人生產(chǎn)者提供了機會。顯然,面對數(shù)億手機用戶的全部需求,不僅僅運營商難以全部滿足,企業(yè)同樣無法全部覆蓋。蘋果的AppStore正是如此,從誕生伊始到今天超過50000個應(yīng)用,AppStore絕大多數(shù)應(yīng)用提供者是個人。
在業(yè)內(nèi)人士看來,由于手機需求的個性化,注定了所需要軟件的數(shù)目繁雜且單一數(shù)量不高。例如,在AppStore上火爆的iShoot游戲,其最高日收入為3700美元,雖然這對于個人開發(fā)者及其誘人,但是對于企業(yè)而言,卻并不理想。
3G,這是個性化時代的開端。如同電視無法照搬電影,移動互聯(lián)網(wǎng)同樣不會照搬傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。一個用戶可能在PC上觀看三個小時的《變形金剛》,但是他應(yīng)該更愿意在手機上觀看五分鐘的短片。
我們希望,在通信展上,能夠看到更多的iShoot或者有價值的“短片”。