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IT時(shí)報(bào)記者 林斐
上周，市民小鄭新辦了一張UIM手機(jī)卡，但是奇怪的是，這種新手機(jī)卡插到他的CDMA手機(jī)上，始終無法找到信號(hào)，而他的舊 UIM卡使用卻一切正常，小鄭于是向本報(bào)打來求助電話。
記者測(cè)試后發(fā)現(xiàn)小鄭的新UIM卡插在記者本人的天翼手機(jī)上卻一切正常，小鄭的手機(jī)出現(xiàn)了電腦上常見“兼容性”的問題。
據(jù)記者了解，其實(shí)手機(jī)卡和手機(jī)不兼容的事情并不少見。電信、移動(dòng)、聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)卡是從數(shù)十家專門的供應(yīng)商招標(biāo)采購而來。在每張手機(jī)卡上面都印有一串20位的編碼，其中某一位編碼代表不同的供應(yīng)商。比如電信UIM供應(yīng)商編碼為最后一位，而移動(dòng)SIM卡則是第13位。
隨后記者陪著小鄭去電信營(yíng)業(yè)廳，在第一家營(yíng)業(yè)廳，營(yíng)業(yè)員拿出的UIM卡末尾編碼與小鄭的UIM卡一樣，慎重起見，記者并沒有測(cè)試這張卡。在另一家營(yíng)業(yè)廳，記者找到了末尾編碼不一樣的UIM卡，插入小鄭的手機(jī)后，順利解決了問題。
兩家營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員稱，并不清楚UIM卡插入手機(jī)后不兼容的原因。
上�？滤管浖邢薰臼且患沂謾C(jī)卡供應(yīng)商，該公司的技術(shù)工程師孟先生告訴記者，不同的供應(yīng)商在制卡流程中會(huì)有自己的一套內(nèi)部規(guī)范，這也可能造成最終制作出來的成品手機(jī)卡在軟硬件方面有非常細(xì)微的不同，也由此會(huì)出現(xiàn)某批手機(jī)卡與手機(jī)不兼容的問題。但他也強(qiáng)調(diào)，手機(jī)卡在投放市場(chǎng)前，供應(yīng)商和運(yùn)營(yíng)商都會(huì)進(jìn)行大規(guī)模嚴(yán)格的兼容性測(cè)試。
一份出自重慶移動(dòng)的資料顯示，2009年其在采購新款SIM卡時(shí)測(cè)試了包括GSM手機(jī)和TD手機(jī)在內(nèi)的1705款手機(jī)終端，結(jié)果是手機(jī)卡與手機(jī)出現(xiàn)不兼容的比例高達(dá)20%。不過有業(yè)內(nèi)人士也告訴記者，測(cè)試手機(jī)中有很多是已經(jīng)淘汰的老型號(hào)，早已經(jīng)停產(chǎn)，使用者也不多。
目前三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)待手機(jī)卡與手機(jī)不兼容問題時(shí)，都要按照補(bǔ)辦新卡的方式進(jìn)行處理，需要消費(fèi)者繳納一定的費(fèi)用。不過記者認(rèn)為，出現(xiàn)類似問題，而且責(zé)任明顯并不在消費(fèi)者一邊，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該提供免費(fèi)換卡服務(wù)才對(duì)。
