最佳雇主愛(ài)立信的人才觀

　　“愛(ài)立信的發(fā)展目標(biāo)就是要成為一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)、值得尊重的企業(yè)。”愛(ài)立信中國(guó)政府與公共事務(wù)總監(jiān)趙峻表示，因此，愛(ài)立信也是年輕人非常向往的一個(gè)企業(yè)，至少員工與周圍的朋友交流起來(lái)，都會(huì)油然而生一種自豪感。

　　今年9月，由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的“2010中國(guó)通信人才發(fā)展論壇” 評(píng)選出了“最佳雇主”等重要獎(jiǎng)項(xiàng)，愛(ài)立信當(dāng)之無(wú)愧地成為榮獲“最佳雇主”頭銜的三個(gè)企業(yè)之一。

　　評(píng)價(jià)指標(biāo)重視雇主在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才及人才發(fā)展等方面的管理特色及獨(dú)到之處，評(píng)價(jià)體系分解為四個(gè)層面(綜合指標(biāo)、社會(huì)指標(biāo)、股東指標(biāo)、員工指標(biāo))和八個(gè)維度(經(jīng)營(yíng)效益、社會(huì)責(zé)任、薪酬福利、勞資關(guān)系、員工敬業(yè)度、職業(yè)發(fā)展、工作氛圍、員工生活質(zhì)量)。

　　如果說(shuō)上述評(píng)選仍然有更多的官方色彩，那么10月份，中國(guó)最大的通信人社區(qū)C114針對(duì)通信從業(yè)者，就“你最想去的設(shè)備商”做了一項(xiàng)民意調(diào)查，最終，愛(ài)立信獲得了41.5%的投票，高居榜首。

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，衡量其社會(huì)責(zé)任(CSR)的幾個(gè)重要指標(biāo)中，除了對(duì)股東負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)之外，還有非常重要的一條，那就是對(duì)員工負(fù)責(zé)。

　　員工眼中的“最佳雇主”

　　去過(guò)愛(ài)立信辦公大樓的人，多半會(huì)不由自主地對(duì)愛(ài)立信員工的工作環(huán)境有些“嫉妒”。令人印象特別深刻的一點(diǎn)是，愛(ài)立信的員工桌椅都是可以調(diào)節(jié)高度的，因此，如果你在辦公區(qū)域看到站著工作的員工，也完全不必驚訝。

　　據(jù)趙峻介紹，這種專門(mén)的桌椅設(shè)計(jì)，考慮到大部分員工的大多數(shù)時(shí)間都會(huì)伏案工作，很容易產(chǎn)生腰椎和頸椎的各種疾病，于是有了這種特殊的辦公設(shè)計(jì)，從而讓員工在盡可能舒適的環(huán)境下工作。

　　注意細(xì)節(jié)并改善員工的辦公環(huán)境，只是愛(ài)立信關(guān)愛(ài)人才的一小部分。這種人才觀，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不景氣的金融危機(jī)期間表現(xiàn)得更為明顯。

　　盡管通信行業(yè)中幾大著名的通信設(shè)備商都難以抵御這場(chǎng)危機(jī)的襲擊，紛紛采用包括裁員在內(nèi)的各種方式“過(guò)冬”，但是，愛(ài)立信不但一直沒(méi)有裁員，反而實(shí)現(xiàn)了中國(guó)研發(fā)中心的快速增長(zhǎng)。

　　比如，2009年上半年，與很多企業(yè)“凍結(jié)”招聘相對(duì)應(yīng)的是，愛(ài)立信向社會(huì)提供了1000個(gè)職位，其中三分之一面向應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　“2007年、2008年和2009年，是愛(ài)立信中國(guó)研發(fā)中心增長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，愛(ài)立信正在把越來(lái)越多的核心技術(shù)研發(fā)、人才以及高級(jí)技術(shù)專家都搬到中國(guó)。” 趙峻表示。

　　一個(gè)可以對(duì)比的數(shù)字是，2005年，愛(ài)立信在北京的研發(fā)中心還只有1400人，目前，人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3000多人。而就在采訪的當(dāng)時(shí)，在愛(ài)立信大樓里的大學(xué)實(shí)習(xí)生也有多達(dá)上百人，吸納優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，為大學(xué)生提供良好的創(chuàng)新平臺(tái)是愛(ài)立信一直不變的人才戰(zhàn)略。

　　趙峻認(rèn)為，本地研發(fā)是愛(ài)立信在中國(guó)市場(chǎng)獲得成功的關(guān)鍵，對(duì)于一個(gè)技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才的競(jìng)爭(zhēng)力最終會(huì)體現(xiàn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，只有擁有優(yōu)秀的人才、良好的福利以及規(guī)范的管理，愛(ài)立信最終才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)的領(lǐng)先和市場(chǎng)的突破。

　　對(duì)于高技術(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的高流動(dòng)率幾乎成了這個(gè)行業(yè)的標(biāo)志之一。以通信行業(yè)來(lái)說(shuō)，行業(yè)的平均值在12%～15%，不過(guò)愛(ài)立信多年來(lái)的員工流失率都保持在行業(yè)平均水平的一半以下，以2009年為例，愛(ài)立信的員工流失率僅為3%。

　　另一個(gè)重要數(shù)據(jù)，也可以從另外一個(gè)角度看出愛(ài)立信對(duì)員工負(fù)責(zé)的承諾，在相當(dāng)大程度上得到了員工的認(rèn)可，記者了解到，截至目前，愛(ài)立信中國(guó)(內(nèi)地)10年以上老員工占公司全部正式員工的17%。

　　創(chuàng)新是靈魂

　　對(duì)于一個(gè)技術(shù)企業(yè)而言，不斷的創(chuàng)新才能保證企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，在此基礎(chǔ)之上，經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任以及環(huán)境責(zé)任才有可能實(shí)現(xiàn)�！皠�(chuàng)新是愛(ài)立信生存最核心的理念�！� 趙峻表示。

　　記者了解到，愛(ài)立信每年都會(huì)在大學(xué)里舉行“創(chuàng)新大賽”，對(duì)于優(yōu)秀的人才和有創(chuàng)意的想法，愛(ài)立信都會(huì)盡量把這些人才吸收到愛(ài)立信來(lái)工作，這也是愛(ài)立信吸引人才和創(chuàng)新技術(shù)的重要方式之一。

　　實(shí)際上，無(wú)論是從當(dāng)年的GSM還是從現(xiàn)在的LTE方面，愛(ài)立信都保持領(lǐng)先。2009年年底，愛(ài)立信在瑞典建設(shè)了全球第一個(gè)商用網(wǎng)絡(luò)，目前已經(jīng)在全球建立了7個(gè)商用網(wǎng)絡(luò)。

　　愛(ài)立信的統(tǒng)計(jì)顯示，愛(ài)立信已經(jīng)掌握了25%的LTE基本重要專利，成為L(zhǎng)TE領(lǐng)域唯一一家最大的專利持有者。不過(guò)，愛(ài)立信也指出，在專利授權(quán)方面，愛(ài)立信將堅(jiān)持公平、合理和非歧視的原則，友好地授予其合作伙伴或廠商。

　　針對(duì)專利問(wèn)題，愛(ài)立信也指出，整個(gè)產(chǎn)業(yè)總體的專利費(fèi)用應(yīng)該不超過(guò)一個(gè)固定的數(shù)量，這樣才能促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。未來(lái)，愛(ài)立信將利用其主導(dǎo)地位使行業(yè)內(nèi)的專利成本控制在合理的水平。

　　由于技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及提前布局，在眾多通信企業(yè)中，隨著電信行業(yè)的整體回暖，愛(ài)立信也是率先復(fù)蘇。根據(jù)愛(ài)立信剛剛公布的第三季度財(cái)報(bào)，愛(ài)立信實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)36.8億克朗，相比去年同期增長(zhǎng)了354%。