本報(bào)記者 李瀛寰 發(fā)自北京
6月底,中移動(dòng)旗下飛信業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)支撐從卓望信息移交給廣東移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)基地一事,在業(yè)內(nèi)引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。
飛信是排在QQ之后的國(guó)內(nèi)第二大即時(shí)通信軟件,也是中移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最知名的品牌。7月19日,作為中國(guó)移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)的技術(shù)支撐方,就飛信“易主”一事的過(guò)程以及神州泰岳與中國(guó)移動(dòng)談判是否續(xù)約,神州泰岳首度通過(guò)時(shí)代周報(bào)作出公開(kāi)回應(yīng)。
飛信“易主”的背后,某種程度上是中移動(dòng)一次大規(guī)模突圍之舉。面對(duì)中聯(lián)通、中電信的雙面夾擊,面對(duì)3G還是4G的天人交戰(zhàn),中移動(dòng)的各種招式,直指一個(gè)方向:全力發(fā)展移動(dòng)應(yīng)用,搶道移動(dòng)互聯(lián)。
飛信“易主”的確定與不確定性
7月19日下午,因飛信而屢屢處于暴風(fēng)眼中的神州泰岳公司一片平靜,秩序井然。
“從7月1日到10月31日,是飛信業(yè)務(wù)由卓望向廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地遷移的過(guò)渡時(shí)期,神州泰岳會(huì)全力配合。10月31日,中移動(dòng)與神州泰岳的合約到期之后,是否會(huì)就飛信業(yè)務(wù)續(xù)約,我們已在協(xié)商、探討之中!鄙裰萏┰拦緫(zhàn)略投資與證券管理事業(yè)部總經(jīng)理張黔山神色輕松地對(duì)時(shí)代周報(bào)記者如此說(shuō)道。
這是半年來(lái),神州泰岳公司首度回應(yīng)外界對(duì)飛信業(yè)務(wù)以及中移動(dòng)與神州泰岳合作一事的種種質(zhì)疑。
據(jù)張黔山介紹,目前神州泰岳正在執(zhí)行的飛信業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)支撐合同到2011年10月31日到期,“關(guān)于未來(lái)的合作內(nèi)容和商務(wù)模式等將在中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由中國(guó)移動(dòng)廣東公司、神州泰岳旗下專門(mén)負(fù)責(zé)飛信業(yè)務(wù)的新媒傳信公司履行相關(guān)的到期續(xù)約的商務(wù)事宜!
時(shí)代周報(bào)記者也從中移動(dòng)數(shù)據(jù)部?jī)?nèi)部人士處獲悉,中移動(dòng)廣東互聯(lián)網(wǎng)基地正聯(lián)合卓望、神州泰岳啟動(dòng)飛信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐的交接工作,在此過(guò)程中,各方都按照相關(guān)商務(wù)合作原則,保障合同有效期內(nèi)各合作伙伴的權(quán)益。據(jù)稱,在變更過(guò)程中,各方都會(huì)特別留意,以期不影響飛信業(yè)務(wù)本身的運(yùn)行,不會(huì)對(duì)廣大用戶造成服務(wù)感知和功能體驗(yàn)上的不良影響。
就在神州泰岳與中移動(dòng)談判是否續(xù)約的關(guān)鍵時(shí)期,飛信易主的變動(dòng),無(wú)疑讓業(yè)界對(duì)神州泰岳的未來(lái)充滿了不確定性。
作為中移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)的唯一技術(shù)支撐合作伙伴,也曾以“業(yè)務(wù)過(guò)于依賴中移動(dòng)”而成為各方質(zhì)疑的目標(biāo)。不過(guò),張黔山強(qiáng)調(diào),雖然到期后飛信業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)支撐是否繼續(xù)交由神州泰岳來(lái)做目前尚無(wú)最終的結(jié)論,但“飛信業(yè)務(wù)這幾年發(fā)展的優(yōu)異成績(jī),中移動(dòng)對(duì)飛信業(yè)務(wù)的重視,以及神州泰岳這幾年對(duì)飛信業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)維服務(wù),這些都是飛信業(yè)務(wù)下一步發(fā)展過(guò)程中不可忽視的因素!
雖然兩個(gè)月后神州泰岳的飛信合同能否繼續(xù)仍充滿了不確定性,但張黔山的話中透著隱隱的自信。畢竟5年時(shí)間,飛信已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最為重要的IM通信軟件之一。有另一組數(shù)據(jù)顯示,飛信已經(jīng)成為活躍用戶數(shù)達(dá)1億多的第二大即時(shí)通信軟件,注冊(cè)用戶已達(dá)5.4億,PC桌面客戶端裝機(jī)量在IM類位居第二。
“飛信大的戰(zhàn)略發(fā)展方向,都是由中移動(dòng)數(shù)據(jù)部提出,當(dāng)然,卓望以及我們都會(huì)參與意見(jiàn)。方向定下后,由卓望和我們負(fù)責(zé)實(shí)施、執(zhí)行!睆2008年開(kāi)始,神州泰岳有一支近2000人的團(tuán)隊(duì)與卓望200多人的團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)飛信的進(jìn)展。
“尤其是近期與廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地的合作,更能感覺(jué)到在新的發(fā)展階段中移動(dòng)對(duì)飛信業(yè)務(wù)以及整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重視!睆埱饺绱苏f(shuō)道!帮w信業(yè)務(wù)并入互聯(lián)網(wǎng)基地后,可與移動(dòng)MM、139社區(qū)更好地整合!
事實(shí)上,在飛信業(yè)務(wù)的發(fā)展上,中移動(dòng)一直寄予厚望,并沒(méi)有單純地將飛信看做一個(gè)IM軟件產(chǎn)品。中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙就曾希望,借助飛信將中移動(dòng)的通信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),成為中移動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略級(jí)旗艦產(chǎn)品。
同時(shí),中移動(dòng)正在全方位梳理多方合作業(yè)務(wù),有來(lái)自證券行業(yè)的消息人士稱,占中移動(dòng)SIM卡供應(yīng)量75%的東信和平,前不久被中止合同。7月19日,時(shí)代周報(bào)記者就此事致電東信和平公司法務(wù)專員郭經(jīng)理,她表示,東信和平方面對(duì)此并不知情,并表示不接受電話采訪。據(jù)知情人士稱,中移動(dòng)正在對(duì)以往的合作業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,合作暫停很有可能。7月20日,有媒體報(bào)道,東信和平因生產(chǎn)的SIM卡不符合移動(dòng)公司要求,移動(dòng)公司暫停與其的SIM卡業(yè)務(wù)合作。這一消息導(dǎo)致東信和平股票于7月20日開(kāi)市起臨時(shí)停牌。
移動(dòng)互聯(lián),“鐐銬”跳舞
飛信業(yè)務(wù)從卓望遷移到廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地,這背后其實(shí)是中移動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速布局。
卓望2000年成立以來(lái),先后幫助中移動(dòng)創(chuàng)立了“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”業(yè)務(wù)品牌及門(mén)戶體系,是中國(guó)移動(dòng)發(fā)展數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)的研發(fā)基礎(chǔ)及核心發(fā)動(dòng)機(jī)。2008年10月,中移動(dòng)開(kāi)始加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,卓望集團(tuán)旗下再添139移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。這家新公司的CEO是目前已確認(rèn)被“雙規(guī)”的前中移動(dòng)數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)葉兵,COO則是羅川。
2008年后,卓望的戰(zhàn)略地位在中移動(dòng)內(nèi)部日益重要。也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,飛信運(yùn)營(yíng)開(kāi)始從北京移動(dòng)向中移動(dòng)旗下卓望公司轉(zhuǎn)移。
“在中移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,卓望公司其實(shí)做了大量工作,對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。但卓望只是中移動(dòng)的控股子公司,中移動(dòng)不能全盤(pán)掌控!痹谡劦街幸苿(dòng)將飛信業(yè)務(wù)由卓望轉(zhuǎn)移至廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地一事時(shí),中移動(dòng)內(nèi)部知情人士這樣說(shuō)道。
自中移動(dòng)副總經(jīng)理張春江落馬之后,到今年5月,中移動(dòng)先后再有七位高管東窗事發(fā)。中移動(dòng)的下一步業(yè)務(wù)布局,事實(shí)上與反腐、加強(qiáng)監(jiān)管有著密切的關(guān)聯(lián)。尤其是涉及移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),更是如此。
在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí),F(xiàn)rost & Sullivan中國(guó)區(qū)總裁王煜全認(rèn)為,中移動(dòng)四川基地出現(xiàn)內(nèi)部管理問(wèn)題之后,中移動(dòng)內(nèi)部對(duì)過(guò)于分散的業(yè)務(wù)開(kāi)始回收,對(duì)不能完全控股的卓望勢(shì)必不會(huì)再進(jìn)行大量的資源投入。下一步,中移動(dòng)對(duì)與各方的合作業(yè)務(wù)加強(qiáng)管理,集中梳理之前管理過(guò)于粗放的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)!耙环矫妫M量杜絕外界公司以合作之名寄生于中移動(dòng);另一方面,不給省級(jí)移動(dòng)公司尋租的權(quán)力空間!
一直以來(lái),模式的創(chuàng)新則被視為中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)的重要原因,這就是中移動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)核心產(chǎn)品的運(yùn)作模式—基地模式。從最早的四川無(wú)線音樂(lè)產(chǎn)品基地開(kāi)始,到2010年8月成立重慶物聯(lián)網(wǎng)基地,目前,中移動(dòng)已經(jīng)建立了9個(gè)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)基地。
九大基地的建立以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,把業(yè)績(jī)做上去是第一位的,這導(dǎo)致中移動(dòng)忽視監(jiān)管、任地方大員權(quán)力無(wú)限擴(kuò)張,腐敗相繼滋生。既要加強(qiáng)監(jiān)管,又不能管得過(guò)死,否則會(huì)讓中移動(dòng)一步步淪為通信管道提供商,失去了在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的話語(yǔ)權(quán)。
據(jù)知情人士透露,按照目前中移動(dòng)的改革思路,中移動(dòng)與業(yè)務(wù)合作方的收入模式分配方式也會(huì)發(fā)生重大變化,“很有可能由過(guò)去的分成方式改為勞務(wù)支撐費(fèi)。”不過(guò),對(duì)此種說(shuō)法,張黔山未置可否。他只是強(qiáng)調(diào),“中移動(dòng)與神州泰岳正在商談一些細(xì)節(jié),比如收費(fèi)模式,是飛信的用戶數(shù)收費(fèi),還是按活躍用戶數(shù)收費(fèi)?具體每一個(gè)人頭該如何收費(fèi)等!
今年以來(lái),戴著“鐐銬”跳舞的中移動(dòng)開(kāi)始了新一輪的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局,在3G時(shí)代進(jìn)一步突圍。廣東移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)基地,就是中移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新橋頭堡。
互聯(lián)網(wǎng)基地的移動(dòng)應(yīng)用商店(移動(dòng)MM),就是王建宙口中“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)必須要拿下的一塊領(lǐng)地。”目前,移動(dòng)MM已經(jīng)有8萬(wàn)家簽約開(kāi)發(fā)商,注冊(cè)用戶1100萬(wàn),累積銷售3萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,創(chuàng)造了超過(guò)7000萬(wàn)次的下載量。前不久,中移動(dòng)攜手摩托羅拉啟動(dòng)了首個(gè)基于Android平臺(tái)的聯(lián)合應(yīng)用商店“MM-智件園”,與更多手機(jī)廠商合作,借助人氣火爆的終端手機(jī)產(chǎn)品,進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)MM的發(fā)展。
此外,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,中移動(dòng)已有明確清晰的布局,除了加強(qiáng)推廣MM應(yīng)用平臺(tái),與新華社合資成立搜索引擎公司、內(nèi)部研發(fā)Android瀏覽器、與手機(jī)廠商進(jìn)一步合作發(fā)力TD定制手機(jī)終端等。前不久,中移動(dòng)又與中央電視臺(tái)設(shè)立合資公司,欲聯(lián)手打造“中國(guó)手機(jī)電視臺(tái)”,借助用戶基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容制高點(diǎn)。
下一步,飛信在平穩(wěn)過(guò)渡到廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地之后,也將進(jìn)行更大的整合,“進(jìn)一步向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。”
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