網(wǎng)易科技訊 10月17日消息,據(jù)《華爾街日報》報道,三星電子利用自己的實(shí)驗(yàn)室對Galaxy Note 7所使用的電池進(jìn)行檢測,這一做法有別于其它智能手機(jī)制造商。
為了能在美國主要的運(yùn)營商那里銷售智能手機(jī),手機(jī)制造商必須在獲得美國無線行業(yè)組織——美國無線通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(CTIA)認(rèn)證的28家實(shí)驗(yàn)室中的一家檢測其手機(jī)電池,以確保電池符合國際電氣電子工程師協(xié)會(IEEE)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。
CTIA表示,三星電子是唯一一家通過內(nèi)部電池檢測機(jī)構(gòu)獲得CTIA認(rèn)證的制造商。
三星電子的電池危機(jī)使手機(jī)電池檢測成為一個焦點(diǎn),在全球智能手機(jī)行業(yè)中,這項(xiàng)業(yè)務(wù)此前并不引人注目。根據(jù)市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù),去年全球智能手機(jī)的出貨量約為19億部。
三星電子發(fā)言人表示,其內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室沒有發(fā)現(xiàn)最初和更換的Note 7存在任何問題。該設(shè)備上月被召回,而在更換的設(shè)備仍出現(xiàn)燃燒問題后,該設(shè)備被停止生產(chǎn)和銷售。
蘋果表示,該公司利用第三方CTIA認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室來檢測其電池。華為未回復(fù)置評請求。
聯(lián)想集團(tuán)旗下摩托羅拉和微軟公司旗下諾基亞均擁有CTIA認(rèn)證的電池檢測試驗(yàn)室,不過CTIA表示這兩家實(shí)驗(yàn)室正在關(guān)閉中。摩托羅拉表示,它是在自己旗下的實(shí)驗(yàn)室檢測電池,但通過第三方實(shí)驗(yàn)室獲得CTIA認(rèn)證。微軟拒絕對此置評。
三星電子上周五發(fā)表一份聲明稱,鑒于Note 7出現(xiàn)的危機(jī),該公司計劃對其質(zhì)控流程進(jìn)行“重大調(diào)整”。三星電子拒絕評論是否計劃利用第三方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行電池測試。
CTIA首席技術(shù)官湯姆·薩瓦諾波利(Tom Sawanobori)表示,該協(xié)會對檢測實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行審核,以確保其人員合格,以及他們遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并且沒有受到來自制造商的不當(dāng)影響。他說,檢測實(shí)驗(yàn)室通常屬于不同機(jī)構(gòu)和處于分別控制之下。
他說:“我們已經(jīng)認(rèn)證了1500多款電池。這是我們第一次遇到問題!
上周,來自CTIA認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室的工程師聚集在亞特蘭大舉行年度會議。兩名與會者透露,雖然有關(guān)Note 7電池起火的原因備受關(guān)注,但CTIA的代表告訴與會者,無論是該協(xié)會還是三星電子都不會對此進(jìn)行討論。
電池專家表示,在21世紀(jì)初,隨著全球范圍內(nèi)手機(jī)銷量激增,一些經(jīng)驗(yàn)不足的制造商大量生產(chǎn)的廉價電池帶來越來越多問題。為此,2005年,CTIA、美國消費(fèi)品安全委員會(CPSC)和IEEE聯(lián)合推出了一個電池自愿測試項(xiàng)目,其日常管理由CTIA負(fù)責(zé)。
IEEE委員會建立了手機(jī)電池標(biāo)準(zhǔn),該委員會成員艾迪·弗洛贊(Eddie Forouzan)稱,這一流程大大地減少了手機(jī)電池存在的問題,手機(jī)電池的安全故障率從百萬分之一數(shù)量級下降至十億分之一數(shù)量級。不過,自Note 7今年8月上市銷售以來,已有至少92例該設(shè)備電池過熱的報告。
目前,弗洛贊自己在美國圣地牙哥(SanDiego)運(yùn)營著一家電池檢測實(shí)驗(yàn)室。他表示,讓制造商自已檢測自己生產(chǎn)的手機(jī)會產(chǎn)生潛在的利益沖突。
約翰·科普蘭(John Copeland)曾經(jīng)在摩托羅拉的實(shí)驗(yàn)室工作,現(xiàn)在在亞特蘭大幫助運(yùn)營一家檢測實(shí)驗(yàn)室。他指出,手機(jī)制造商使用自己的實(shí)驗(yàn)室是正常的,因?yàn)檫@有助于公司保護(hù)自己的商業(yè)秘密。
他說,手機(jī)制造商“非常擔(dān)心他們的專利信息泄漏!彼瑫r表示,CTIA的審查足以確保沒有利益沖突。
IEEE負(fù)責(zé)撰寫電池認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的工作組負(fù)責(zé)人杰森·霍華德(Jason Howard)指出,“在外部人士看來,公司自我認(rèn)證可能讓人們感到不安,但這是很多標(biāo)準(zhǔn)的常見做法。”霍華德稱,與不得不在外部測試實(shí)驗(yàn)室排隊等候相比,使用公司自己的實(shí)驗(yàn)室可以更快地將產(chǎn)品推向市場。
自2009年以來,三星一直利用其內(nèi)部通過CTIA認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室檢測手機(jī)。
韓國檢測實(shí)驗(yàn)室主任金泰榮(Kim Tae-Young)表示,為了獲得CTIA認(rèn)證,智能手機(jī)電池必須接受單獨(dú)測試,同時還要在設(shè)備內(nèi)部運(yùn)行時進(jìn)行測試。在韓國,韓國檢測實(shí)驗(yàn)室是三星電子實(shí)驗(yàn)室之外唯一的另一家獲得CTIA認(rèn)證的電池測試實(shí)驗(yàn)室。他說,檢測主要集中于手機(jī)正在充電或通話時電池是否能正常工作,因?yàn)檫@是它們最可能出現(xiàn)過熱的時候。他表示:“我們還將電池放在模擬夏季高溫條件下進(jìn)行檢測,以監(jiān)測是否有潛在的過熱或燃燒的危險。”
三星電子發(fā)言人上周四表示,該公司正在“日以繼夜地工作”,以找出少數(shù)Note 7設(shè)備發(fā)生火災(zāi)的原因,目前外界對調(diào)查結(jié)果的任何猜測都“為時過早”。
IEEE的弗洛贊稱,他希望三星迅速公布有關(guān)其電池如何發(fā)生問題的細(xì)節(jié),以便專家可以確定是否需要對電池的安全檢測流程進(jìn)行改進(jìn)。他說:“他們必須告訴我們發(fā)生了什么,然后我們才可以去解決它。”
(劉春)