11月5 日消息,據(jù) Macrumors 報(bào)道,iFixit 今日在一篇倡導(dǎo)維修權(quán)利的文章中表示,無(wú)法在不破壞 Face ID 的情況下更換 iPhone 13 顯示屏,可能會(huì)對(duì)提供 iPhone 維修服務(wù)的公司產(chǎn)生重大影響。
iFixit 在其 iPhone 13 Pro 拆解中首次指出這一維修問(wèn)題,并已通過(guò)多次測(cè)試予以確認(rèn)。更換 iPhone 13 顯示屏?xí)?Face ID 無(wú)法使用,將 iPhone 13 顯示屏與新的 iPhone 13 顯示屏互換會(huì)出現(xiàn)一條錯(cuò)誤信息,提示“無(wú)法在此 iPhone 上激活 Face ID”。
此前可以通過(guò)手持工具完成的 iPhone 顯示屏維修現(xiàn)在需要顯微鏡和微焊接工具,或者進(jìn)入蘋果的獨(dú)立維修供應(yīng)商計(jì)劃,維修店批評(píng)其“嚴(yán)苛”的合同和要求。
爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是一個(gè)將 iPhone 13 與顯示屏配對(duì)的小型微控制器。蘋果公司并沒(méi)有提供一種工具,可以讓 iPhone 用戶或與蘋果無(wú)關(guān)的維修店將新屏幕與 iPhone 13 配對(duì)。與蘋果合作的授權(quán)技術(shù)人員需要使用 Apple Services Toolkit 2 將維修記錄到蘋果云服務(wù)中,從而同步 iPhone 和顯示器的序列號(hào)。
部分維修店找到了一種解決方法,但這難度高且工作強(qiáng)度大。焊接的芯片必須從原來(lái)的屏幕移到替換的屏幕上,iFixit 稱這是“完全史無(wú)前例的”,因?yàn)槠聊痪S修“非常普遍”,且占獨(dú)立維修店很大一部分收入。
IT之家了解到,iFixit 表示,蘋果決定在屏幕維修時(shí)禁用 Face ID,可能會(huì)導(dǎo)致小型維修店花費(fèi)數(shù)千美元購(gòu)買新設(shè)備,或者失去蘋果的維修服務(wù)。該網(wǎng)站也不認(rèn)為 Face ID 修復(fù)問(wèn)題是一個(gè)意外,因?yàn)樘O果此前曾對(duì) Touch ID、True Tone 功能和 iPhone 12 攝像頭引入過(guò)類似的維修限制。
與 iFixit 交談過(guò)的其他獨(dú)立維修店認(rèn)為,蘋果實(shí)施這一更改是為了“阻礙客戶維修的能力”,引導(dǎo) iPhone 用戶到蘋果零售店或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商尋求幫助。(IT之家)