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2 月 9 日，亞冬會組委會召開 2025 年第九屆亞洲冬季運動會運動員關(guān)懷與服務(wù)主題新聞發(fā)布會。發(fā)布會上，亞冬會組委會信息技術(shù)指揮中心副指揮長、中國聯(lián)通黑龍江省分公司黨委書記、總經(jīng)理王傳寶表示，中國聯(lián)通將竭盡全力為賽事和用戶提供穩(wěn)定、安全和高效的網(wǎng)絡(luò)與通信環(huán)境，以匠心服務(wù)助力亞冬盛會順利進行。
王傳寶表示，作為 2025 年哈爾濱亞冬會官方通信及云服務(wù)合作伙伴，中國聯(lián)通堅持科技向新，服務(wù)好亞冬盛會，提供更貼心、更全面的通信及云服務(wù)是我們的使命與職責。中國聯(lián)通實施了全方位的服務(wù)保障計劃，將竭盡全力為賽事和用戶提供穩(wěn)定、安全和高效的網(wǎng)絡(luò)與通信環(huán)境，以匠心服務(wù)助力亞冬盛會順利進行。
在辦賽服務(wù)保障上，我們打造了“一朵云、四張網(wǎng)”，“一朵云”即賽事專屬云，“四張網(wǎng)”即競賽專網(wǎng)、4/5G 備份網(wǎng)、賽事互聯(lián)網(wǎng)、媒體數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)四張專網(wǎng)，構(gòu)建雙路由、雙上聯(lián)、雙核心、雙出口、雙供電的網(wǎng)絡(luò)通信“五雙布局”，使用多項業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的黑科技全力打造“科技亞冬”，組建千人保障團隊，確保賽事期間通信網(wǎng)絡(luò)的高速、穩(wěn)定、可靠。
在參賽服務(wù)保障上，我們在各場館、亞冬酒店設(shè)置了服務(wù)專席，為中外運動員、技術(shù)官員、亞冬服務(wù)保障人員、亞冬志愿者等提供通信業(yè)務(wù)咨詢、辦理和相關(guān)問題解決服務(wù)，例如短期手機卡開通、手機租賃、升級流量包、開通國際漫游等，同時提供熱水、熱貼、地圖等便民化服務(wù)。
在觀賽服務(wù)保障上，我們新建基站 767 個，優(yōu)化基站 9600 個，對比賽場館、酒店、重點景區(qū)等 48 個核心區(qū)域重點場景進行全面網(wǎng)絡(luò)升級，實現(xiàn)哈牡高鐵、京哈高鐵、綏滿高速、亞雪高速等交通干線 5G 全覆蓋，做好通信保障；依托 10010 客服熱線搭建亞冬資訊查詢熱線和英文客服專席，建設(shè)涉外營業(yè)廳，幫助外籍人員注冊綁定微信、支付寶等國內(nèi)常用軟件，當好東道主，充分展示中國風范、龍江風采、冰城魅力。
在媒體服務(wù)保障上，我們對哈爾濱及亞布力的通信網(wǎng)絡(luò)進行重點優(yōu)化，確保媒體能夠在高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開展新聞報道工作；在主媒體中心 MMC 建設(shè)通向各場館、重點景區(qū)大帶寬光纖網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)亞冬高清視頻傳送大帶寬、高穩(wěn)定性，同時為國內(nèi)外亞冬賽事轉(zhuǎn)播商、授權(quán)轉(zhuǎn)播商提供高速云轉(zhuǎn)播、視頻轉(zhuǎn)播服務(wù)；在亞布力雪場，為媒體提供了 5G 通信背包視頻回傳業(yè)務(wù)，利用 5G 高速率、低時延的優(yōu)勢，實現(xiàn)賽事直播的實時無線傳輸。
中國聯(lián)通將始終心懷“國之大者”，秉承“雙奧企業(yè)”使命擔當，助力亞冬賽事順利舉行，助力數(shù)字中國建設(shè)
