江蘇警方揭秘“機(jī)票改簽”詐騙常分三步走,騙子花15元買來網(wǎng)購機(jī)票信息鎖定作案對(duì)象
網(wǎng)上訂購了往返機(jī)票,出發(fā)后收到“返程航班取消”的短信,需要改簽。信以為真的市民按“客服”要求提供了銀行賬號(hào)、密碼等信息,結(jié)果“改簽”完了卡上的錢也沒了。去年以來,這種“機(jī)票改簽”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不斷出現(xiàn),讓人困惑的是,騙子們似乎“未卜先知”,總能準(zhǔn)確鎖定網(wǎng)購機(jī)票的人。日前,南京警方遠(yuǎn)赴海南將一“機(jī)票改簽”詐騙團(tuán)伙抓獲。原來,騙子們從網(wǎng)上特殊渠道搞到了公民訂票信息,以每條15元買下,定向?qū)嵤┰p騙。
騙術(shù)揭秘
“機(jī)票改簽”詐騙常分三步走
第1步:臨行前一天收到“航班取消”短信
2月28日晚,南京市民劉先生突然收到一條短信:“尊敬的某某旅客,您預(yù)定的某航班因故取消,如需辦理退票、改簽手續(xù)請聯(lián)系客服電話4008771150”。劉先生一看,短信講的航班正是自己在兩天前網(wǎng)上訂的!霸臼堑诙斓暮桨,現(xiàn)在一聽航班取消,我立即和短信上的客服電話聯(lián)系。”劉先生說。
第2步:交20元改簽手續(xù)費(fèi)是個(gè)“餌”
電話接通后,自稱客服的人員告訴劉先生,由于天氣原因,原定的航班取消了,如果還想走的話,可以辦理改簽,不過要交20元手續(xù)費(fèi)。劉先生并未懷疑“改簽交費(fèi)”的規(guī)矩,當(dāng)即要求辦理。“客服人員”表示,交手續(xù)費(fèi)需劉先生提供銀行賬號(hào),由公司操作。劉先生急于改簽沒多想,竟將銀行賬號(hào)、密碼都說了出來。
第3步:輸入“驗(yàn)證碼”,錢被轉(zhuǎn)走了
幾分鐘后,劉先生再次接到“客服”電話,“我們幫您辦好了改簽,一會(huì)兒您的手機(jī)會(huì)收到一條驗(yàn)證信息,您將驗(yàn)證碼告訴我,確認(rèn)改簽信息即可!惫唬坏揭环昼妱⑾壬褪盏揭淮(yàn)證碼,于是打電話告訴了“客服”。劉先生被告知改簽手續(xù)已經(jīng)辦理成功?蓜⑾壬鹊桨胍挂矝]收到新的航班信息,再打“客服電話”已無人接聽。劉先生一查卡上3萬多元現(xiàn)金沒了。
。框_子如何“鎖定”乘客
網(wǎng)購訂票信息,專挑登機(jī)前發(fā)短信
南京警方接報(bào)后立即偵查。民警發(fā)現(xiàn),由于劉先生提供了銀行賬號(hào)和密碼,騙子很快登陸了他的網(wǎng)銀,隨后所謂的輸入驗(yàn)證碼確認(rèn),實(shí)際是套取劉先生收到的轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證碼;腥淮笪虻膭⑾壬硎荆(dāng)時(shí)急于改簽,根本沒意識(shí)到將這么重要的個(gè)人信息泄露了出去。
這種詐騙之所以成功,與劉先生防范意識(shí)差有關(guān)。不過民警在串并案件后發(fā)現(xiàn),被騙的不止劉先生一人。巧的是,雖然受害人預(yù)定航班的時(shí)間不同,但基本都在登機(jī)前一日收到“航班取消”信息,隨后被騙!拔覀円恢闭J(rèn)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是普遍撒網(wǎng),但從這類案件看,騙子的針對(duì)性強(qiáng),就是那些剛訂機(jī)票的人!泵窬f。
經(jīng)過兩個(gè)多月偵查,南京警方最終在海南將以羊某為首的6人詐騙團(tuán)伙抓獲。原來,騙子們通過網(wǎng)上特殊渠道,以每條15元的價(jià)格獲取大量的民航旅客訂票信息,然后根據(jù)登機(jī)時(shí)間,進(jìn)行分類,并擇機(jī)群發(fā)“航班取消”短信。
該團(tuán)伙6人分工明確,羊某負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,兩人負(fù)責(zé)梳理買來的訂票信息,進(jìn)行分類,并群發(fā)詐騙短信;兩人假冒航空公司“客服”,接聽電話,誘使受害人“改簽”機(jī)票,說出銀行賬號(hào)和密碼;另一人負(fù)責(zé)操作電腦,以最快速度將受害人卡上的錢通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走。
目前,羊某等6人已被依法刑拘,此案仍在進(jìn)一步調(diào)查之中。
騙子能夠?qū)嵤┒ㄏ蚓_詐騙,前提是準(zhǔn)確掌握了公民網(wǎng)購機(jī)票的信息。讓辦案民警不解的是:到底是誰把公民網(wǎng)購機(jī)票的信息賣給了騙子?據(jù)該團(tuán)伙頭目羊某交代,買的這些訂票信息全部是網(wǎng)上交易,他并不知道網(wǎng)絡(luò)另一頭的人是誰。這讓警方的追查困難重重。
訂票信息泄露有兩種可能:
同時(shí),辦案民警發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在網(wǎng)上充斥著大量買賣個(gè)人信息的渠道。不法分子有的是自己有獲取信息,然后出來販賣;有的則是二道甚至三道販子,通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息,轉(zhuǎn)手倒賣。此前,國家有關(guān)部門指出,網(wǎng)上泄露公民個(gè)人信息,內(nèi)部人作案的可能性最大。
南京警方表示,該案涉及的幕后黑手不外乎兩種人:一是相關(guān)訂票網(wǎng)站內(nèi)部人員,通過自己的權(quán)限獲取信息后在網(wǎng)上售賣;二是技術(shù)高超的“黑客”,通過攻擊訂票網(wǎng)站獲取旅客訂票信息,然后出售以牟利。目前,南京警方正在追查買賣個(gè)人信息的幕后黑手。
警方揭秘
“漂白”詐騙款也有“三部曲”
“尊敬的旅客,您好,您購買的某航空公司XXXX航班,由于天氣原因不能起飛。您可以選擇退票,或改簽下一航班……”今年2月26日,家住南京浦口的張女士也收到了一條類似的短信。為不延誤航班,張女士按照客服人員的提示,通過網(wǎng)銀進(jìn)行支付20元手續(xù)費(fèi)匯款的操作,并按照“客服”的指令,輸入了一個(gè)“34900”的驗(yàn)證碼。
可令張女士沒想到的是,操作后她卡里的存款不只是被扣了20元手續(xù)費(fèi),竟然是高達(dá)34900元,幾乎是卡里的全部金額。此后,意識(shí)到被騙的張女士再次撥打400客服電話,發(fā)現(xiàn)已被屏蔽,無法接通。很快,驚慌不已的張女士趕到浦口公安分局沿江派出所報(bào)案。
警方發(fā)現(xiàn)張女士在網(wǎng)銀操作的過程中,輸入的所謂驗(yàn)證碼,其實(shí)就是匯款轉(zhuǎn)賬的金額。民警還發(fā)現(xiàn),騙子竟然通過多種交易方式,利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)支付,以購物的方式,刷卡消費(fèi),然后再層層轉(zhuǎn)匯,達(dá)到“漂白”贓款的目的。
一番調(diào)查過后,就連辦案民警都不得不感嘆騙子們的“精打細(xì)算”,層層拆分、轉(zhuǎn)匯騙來的錢款,動(dòng)作十分迅速而隱秘。進(jìn)一步調(diào)查后,民警發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上多家網(wǎng)店,竟然就是騙子自己開設(shè)的,目的就是為了轉(zhuǎn)移被騙錢款。通過層層抽絲剝繭,警方鎖定了詐騙團(tuán)伙位于海南的儋州市,出擊實(shí)施了抓捕。
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這些錢通過在線支付交易進(jìn)入多家網(wǎng)店。次日早上,騙子又繼續(xù)通過網(wǎng)銀操作,將已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)店賣家賬戶里的錢,全部轉(zhuǎn)至一張開戶地在海南的卡上。
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10分鐘之內(nèi),這些錢又一次通過網(wǎng)銀操作,再轉(zhuǎn)到另外數(shù)張海南儋州開戶的銀行卡上,然而,詐騙資金轉(zhuǎn)匯到此還沒有結(jié)束。
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接下來的1個(gè)小時(shí)內(nèi),騙子又通過數(shù)臺(tái)POS機(jī)操作,將這筆錢全部以刷卡消費(fèi)的形式予以了套現(xiàn),POS機(jī)的注冊地點(diǎn)就在海南儋州市。
?怎樣辨別真假“客服”
先用114核實(shí)航空公司電話
民警在羊某的電腦中發(fā)現(xiàn)里面還存有上千條訂機(jī)票的旅客信息,經(jīng)過核實(shí),都是準(zhǔn)確無誤的。羊某稱,這都是他從網(wǎng)上買來的,他每天就發(fā)送100條左右,主要因?yàn)槊俺淇头娜耸直容^少,發(fā)多了電話接不過來。
記者從航空公司了解到,飛機(jī)因故不能起飛,航空公司也會(huì)給訂票客戶發(fā)送短消息通知,但絕不會(huì)再讓客戶通過網(wǎng)銀等方式進(jìn)行任何涉及錢款的交易。航空公司一名工作人員告訴記者,當(dāng)乘客接到此類短信后,一定要撥打114查詢航空公司的客服電話后,核實(shí)情況,而不要直接撥打短信提示的電話,以免上當(dāng)受騙。
用對(duì)方提供號(hào)碼核實(shí)是大忌
警方提醒,不僅不能通過短信提示的號(hào)碼進(jìn)行核實(shí),更不能輕易向不明對(duì)象使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款!氨或_的人基本都是輕信短信,然后按照短信提供的號(hào)碼進(jìn)行核實(shí),因?yàn)槎绦疟旧砭褪窃p騙的,你再通過他提供的號(hào)碼核實(shí),就是一錯(cuò)再錯(cuò)。一定要通過手機(jī)提供的信息第三方來核實(shí)!蹦壳,南京警方已抓獲的6名犯罪嫌疑人,都已被刑事拘留。
電話詐騙“無間道”
“我是警察,有人敲門可別開”
電話詐騙給大媽洗腦,讓她不要相信家人和警察
揚(yáng)子晚報(bào)訊(記者 焦哲)今年60多歲的市民張阿姨家住南京江寧,和老伴退休在家安度晚年。昨天張阿姨的老伴回家發(fā)現(xiàn),屋內(nèi)明明聽見張阿姨在與人說話,但房門卻怎么也打不開,呼喊阿姨開門對(duì)方也不理睬。老伴以為家里來了歹徒,趕緊報(bào)警。民警找來鎖匠強(qiáng)行開門,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是電信詐騙引起的虛驚。
4個(gè)小時(shí)電話游說,大媽把騙子當(dāng)“警官”
江寧東山派出所的民警介紹說,退休在家的張阿姨昨天突然接到一個(gè)陌生的來電。電話接通后,跟所有電信詐騙的套路一樣,對(duì)方直接就以上海某機(jī)關(guān)單位的名義稱張阿姨銀行卡被盜,現(xiàn)在涉及詐騙洗錢案,需要接受調(diào)查,并自稱是某警官。騙子一步步取得張阿姨的信任后,告知張阿姨此次調(diào)查需要其親自前來上海,并要求保密,不然泄密后后果不堪設(shè)想。一連串的“專業(yè)術(shù)語”一說就是4個(gè)多小時(shí),這讓本來就緊張的張阿姨深信不疑,連忙回到自己的房間匆忙收拾行李,帶著銀行卡準(zhǔn)備一個(gè)人獨(dú)自去上海接受調(diào)查。
而此時(shí),張阿姨的愛人在門外發(fā)現(xiàn)自己家里明明有人說話,門鎖卻怎么也打不開,情急之下,他只好選擇報(bào)警。民警出警到現(xiàn)場,但是無論怎么敲門,張阿姨就是不開門。民警聯(lián)系鎖匠開鎖。進(jìn)門后便發(fā)現(xiàn)張阿姨行李收拾得好好的,神情緊張,一副要出遠(yuǎn)門的樣子。民警問她 去哪兒 ,她只說自己就是出去玩玩,卻始終拿著個(gè)電話在竊竊私語。老伴說,阿姨根本不喜歡出去旅游,怎么突然要出遠(yuǎn)門,張阿姨一反常態(tài)的樣子讓其愛人覺得事有蹊蹺,可是張阿姨就是三緘其口,什么也不說。
真民警循循善誘擺事實(shí),終于讓她醒悟
民警斷定張阿姨肯定是遇見電信詐騙了,便開始不停的向張阿姨解釋,講解身邊遇見的真實(shí)案例,并將騙子的套路以及大概說了哪些話重復(fù)給張阿姨聽,解釋了好長時(shí)間,張阿姨才恍然大悟。那邊騙子還不停地在給張阿姨洗腦,讓她不要相信家人,不要相信警察,更不要開門和警察透漏消息。提起當(dāng)時(shí)的情形,張阿姨說:“當(dāng)時(shí)也不知道怎么了,他說什么我就信什么!泵窬嵝眩弘娦旁p騙屢見不鮮,其方式也花樣百出,但凡涉及到金錢的一定多留個(gè)心眼。遇見奇怪情形可以選擇報(bào)警求助,先撥打當(dāng)?shù)?10,及時(shí)向民警咨詢。
通訊員 蘇宮新 王強(qiáng) 揚(yáng)子晚報(bào)記者 梅建明 于英杰