中興手機：成就4G終端本土第一品牌

　　“中興手機要成為4G終端本土第一品牌！”6月9日，在中興通訊第十屆全球分析師大會上，中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠表達(dá)了中興手機的目標(biāo)。

　　“服務(wù)無處不在”、“體驗至上”，是本次中興分析師大會的兩大標(biāo)簽，這也吸引了來自全球近200位業(yè)界分析師、 金融界 精英、資深媒體人齊聚一堂積極探討。而作為承載一切聯(lián)接載體的中興終端無疑舉足重輕，曾學(xué)忠在本次分析師大會上向外界坦露了終端未來發(fā)展戰(zhàn)略。

　　實際上，年初，中興終端便在業(yè)內(nèi)拋出了“3C”戰(zhàn)略，形成以首席體驗官、互聯(lián)網(wǎng)思維和聚焦用戶為核心的發(fā)展規(guī)劃。而本次大會上，在以“SMART2.0 點亮智慧生活”為題的演講中，曾學(xué)忠則勾勒出Smart2.0時代下的3C新藍(lán)圖。

　　六大優(yōu)勢 再造中興新終端

　　曾學(xué)忠在大會上提到一個ZDC數(shù)據(jù)，那就是中興手機在2014年中國4G手機市場品牌關(guān)注度調(diào)研中排名第一位。而這正與中興提到的“六大優(yōu)勢”不無相關(guān)。

　　據(jù)了解，目前中興全球化的程度在國內(nèi)手機制造企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，這其中涵蓋了全球160個國家和地區(qū)用戶規(guī)模、210多個深度合作運營商、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、從手機到數(shù)據(jù)卡等不同形態(tài)的全業(yè)務(wù)運營，以及技術(shù)重構(gòu)力、設(shè)計創(chuàng)新力等六大優(yōu)勢。

　　這些優(yōu)勢令中興在2014這個極具歷史代表性的4G商用元年得以“快人一步”，這首先體現(xiàn)在產(chǎn)品上——正是基于雄厚的技術(shù)實力，中興開啟了ZTE和Nubia雙品牌戰(zhàn)略，這兩大手機品牌也形成各自不同的定位：ZTE品牌側(cè)重全系列打造精品，發(fā)揮中興在語音技術(shù)上的積累，繼續(xù)在語音操作上做大做強，打造全球最聽話的手機；而Nubia則繼續(xù)聚焦拍照功能，立足于打造全球最好的照相手機。雙品牌的運作模式讓中興手機的市場策略更加靈活。

　　另外，也得益于在全球范圍內(nèi)的認(rèn)知度、認(rèn)可度，中興史無前例地展開了大手筆的體育營銷——與NBA中國、火箭隊達(dá)成的為期3年的戰(zhàn)略合作賦予了中興手機年輕的氣質(zhì)。借由在中國廣受年輕人熱愛的NBA運動，中興面向時尚運動人群，以高而不貴的卓越產(chǎn)品打動年輕人，這也是中興分析師大會手機終端再一次向業(yè)界明確的品牌形象定位。

　　年輕專業(yè)扁平化團隊 為轉(zhuǎn)型注入活力

　　大會上，中興手機強化了“扁平化+整合”的互聯(lián)網(wǎng)思維，這首先體現(xiàn)在中興的管理架構(gòu)上。

　　據(jù)了解，目前，中興終端形成以曾學(xué)忠為核心的扁平化、專業(yè)化、年輕化五人領(lǐng)導(dǎo)團隊，以事業(yè)部模式，整合研發(fā)、規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售等全流程，團隊運作扁平化，應(yīng)對市場變化更高效快速。該領(lǐng)導(dǎo)團隊有著專業(yè)管理經(jīng)驗和豐富市場經(jīng)驗，在各自領(lǐng)域創(chuàng)造了突出業(yè)績，深得信任。

　　特別值得一提的是，中興終端引進(jìn)了 黑莓 核心高管團隊，該團隊在企業(yè)安全、人機交互以及設(shè)計上有著豐厚的經(jīng)驗。至此，中興業(yè)已形成以中、美、德、韓、加(加拿大)為主的全球化人才儲備。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，年輕化領(lǐng)導(dǎo)團隊和全球化的人才構(gòu)成，將為中興品牌轉(zhuǎn)型注入更強大動力，助推中興終端加速B2C轉(zhuǎn)型。從規(guī)劃到營銷 全流程融入互聯(lián)網(wǎng)思維

　　而更為明顯地展現(xiàn)中興互聯(lián)網(wǎng)思維精髓的地方，還在于中興在產(chǎn)品規(guī)劃、服務(wù)、渠道上的探索。

　　在產(chǎn)品方面，中興為消費者提供更驚喜的產(chǎn)品體驗，如中興天機Grand SII和星星1號就是將語音功能和手機美學(xué)做到極致，展現(xiàn)了中興在軟硬件方面的專業(yè)實力。

　　由于中興在全球擁有6000萬活躍用戶，因而中興在售后服務(wù)上也費盡心思，實現(xiàn)平臺互聯(lián)網(wǎng)化。繼與 京東 合作“售后到家”之后，中興同時開拓自主售后服務(wù)平臺RAM在線售后，將互聯(lián)網(wǎng)售后覆蓋到中興所有購買渠道用戶，為消費者提供真正全面的網(wǎng)絡(luò)購買全程體驗。

　　更值得一提的是，在電商、社會渠道以及運營商渠道三足而立的基礎(chǔ)上，中興更是打造了自主創(chuàng)新移動電商平臺微品會，借助個人朋友圈和個人C2C的能力，將用戶轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品推廣者和品牌傳播者，這一模式引發(fā)了分析師的熱議，有觀點認(rèn)為，微品會將是2014年最具互聯(lián)網(wǎng)精神的手機營銷模式，為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)思維注入了新內(nèi)涵，或?qū)⒁�發(fā)電商革命 新浪 潮。

　　語音交互與安全將是未來融合物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口

　　面對下一個萬億美金的物聯(lián)網(wǎng)大市場，如果說“六大優(yōu)勢”是中興終端發(fā)展的有力支撐，從領(lǐng)導(dǎo)團隊到產(chǎn)品規(guī)劃、營銷是中興互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)，那么語音交互與安全，這是中興對于未來融合物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展布局。

　　當(dāng)下，社會對于移動終端的安全問題可謂談虎色變，而中興終端在這方面已具備足夠的優(yōu)勢——據(jù)了解，中興是全球少數(shù)能實現(xiàn)從無線、有線、承載、服務(wù)器、終端、芯片、運維等端到端安全保障的廠商。

　　在中興看來，SMART2.0時代安全是基礎(chǔ)，語音交互則是最自然、直接、高效的價值分享方式。目前，中興在天機Grand SII和星星1號這兩款產(chǎn)品上已經(jīng)開始語音交互方面的嘗試，而這個差異化屬性也將為中興手機未來的產(chǎn)品打上獨特的烙印。

　　“從高管團隊架構(gòu)、到產(chǎn)品差異化定位、營銷，再到對未來融合物聯(lián)網(wǎng)的展望和布局，這都將堅定中興終端發(fā)展信心，接下來，我們將繼續(xù)加大力度拓展全球市場，實現(xiàn)全球消費電子領(lǐng)先品牌的宏觀愿景。”曾學(xué)忠表示。