傳第三批虛擬運(yùn)營商牌照將發(fā)放 完善服務(wù)是關(guān)鍵

  央廣網(wǎng)科技6月25日消息(記者 杜陽),日前有媒體報(bào)道,工信部有望于本周或者下周發(fā)放第三批虛擬運(yùn)營商牌照。報(bào)道稱鵬博士電信傳媒將是本次獲牌的企業(yè)之一,記者致電鵬博士電信傳媒對外事務(wù)負(fù)責(zé)人,對方表示不清楚何時(shí)能拿到牌照,仍在等待中。

  目前,工信部已經(jīng)頒發(fā)了19家虛擬運(yùn)營商牌照,截至6月份中旬有11家虛擬運(yùn)營商陸續(xù)完成了品牌和套餐的發(fā)布,而且啟動(dòng)了試點(diǎn)城市的正式放號。

  據(jù)一些嘗鮮的用戶反映,虛擬運(yùn)營商的170號碼存在固話無法呼叫,銀行、網(wǎng)站等注冊短信無法接收等問題。記者從業(yè)內(nèi)了解到,上述BUG波及范圍較廣,“收不到驗(yàn)證碼”、“攔截”問題幾乎讓所有170號中招。“主要暴露了系統(tǒng)接口問題!碧K州蝸牛移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)原市場總監(jiān)莫廣衛(wèi)接受記者采訪時(shí)表示。

  阿里通信負(fù)責(zé)人認(rèn)為,很多公司的座機(jī)電話是通過電話交換機(jī)來控制的,以前主要通過號碼前三位來識別運(yùn)營商,如139是移動(dòng),130是聯(lián)通,但170號段要前四位才能確定運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),例如1709是聯(lián)通,1700是電信,1705是移動(dòng),這就需要虛擬運(yùn)營商跟各家企業(yè)對接,對電話交換機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行邏輯修改。尚未修改的電話交換機(jī),就無法識別號碼屬于哪個(gè)運(yùn)營商,因此會出現(xiàn)無法撥打的情況。很多銀行和網(wǎng)站的網(wǎng)關(guān)也是通過號段來識別運(yùn)營商,170作為新號段還沒有加入進(jìn)去,因此會出現(xiàn)收不到驗(yàn)證短信的狀況。

  170號碼在試商用初期問題不斷,也說明虛擬運(yùn)營商們在業(yè)務(wù)初期急于搶占市場,沒有時(shí)間等待相關(guān)準(zhǔn)備、測試工作完成!笆畮准姨摂M運(yùn)營商都在這一時(shí)間段內(nèi)放號,誰都想先把用戶搶下來,生怕晚了吃虧。”一位虛擬運(yùn)營商內(nèi)部人士表示。正是在這種心理下,一些虛擬運(yùn)營商抱的都是先放號搶市場,之后再逐步完善服務(wù)的打算。

  虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇認(rèn)為,虛擬運(yùn)營商還是要把服務(wù)和業(yè)務(wù)先做好,要讓用戶入網(wǎng)之后能夠留得住才是最關(guān)鍵的。


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