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本報(bào)記者 趙越
蘋果以其非凡的戰(zhàn)略眼光和卓越的技術(shù)品質(zhì)，為世界帶來一個(gè)又一個(gè)的“驚喜”，改變了人們的生活方式。不過，人們?cè)谙硎苤纱藥淼谋憬莺透咝У耐瑫r(shí)，各種“泄密門”事件也令用戶深受其害。就在近日，央視《新聞直播間》報(bào)道稱，只要在蘋果手機(jī)上使用具有定位功能的軟件，用戶使用手機(jī)的時(shí)間、地點(diǎn)等信息都會(huì)被記錄下來，即使關(guān)閉手機(jī)定位功能，用戶位置信息仍能被獲取。要知道，蘋果公司曾多次因記錄用戶位置信息受到質(zhì)疑。一時(shí)間，“定位門”風(fēng)波將蘋果推上了風(fēng)口浪尖，泄密防護(hù)成為輿論焦點(diǎn)。
被指用戶位置泄露，蘋果強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)“定位門”
央視報(bào)道指出，在iPhone手機(jī)“設(shè)置-隱私-定位服務(wù)-系統(tǒng)服務(wù)”下面，有一項(xiàng)默認(rèn)開啟的“常去地點(diǎn)”功能，不僅記錄了用戶常去的地點(diǎn)名稱，還詳細(xì)記錄了用戶在這個(gè)地點(diǎn)停留的時(shí)刻及次數(shù)。
事實(shí)上，關(guān)于蘋果公司收集用戶位置信息，甚至導(dǎo)致用戶隱私泄露的報(bào)道在國(guó)內(nèi)外早已不是新聞，蘋果公司曾多次因記錄用戶位置信息受到質(zhì)疑。英國(guó)兩名安全研究人員研究發(fā)現(xiàn)，iPhone 3G版、iPad中都隱藏著這樣一個(gè)文件，在未得到用戶允許的情況下追蹤用戶位置信息，由于這些信息并非GPS記錄，即使用戶關(guān)閉定位服務(wù)也無濟(jì)于事。同時(shí)，儲(chǔ)存的信息并未被加密。
對(duì)于技術(shù)上的質(zhì)疑，蘋果也逐一做出了回應(yīng)。蘋果表示，使用不加密的眾包數(shù)據(jù)庫(kù)完全是出于技術(shù)上的考慮，通過預(yù)先儲(chǔ)存的無線局域網(wǎng)熱點(diǎn)位置和信號(hào)發(fā)射塔位置數(shù)據(jù)，并結(jié)合當(dāng)前正在被iPhone接收的無線局域網(wǎng)熱點(diǎn)和信號(hào)發(fā)射塔信息，整個(gè)定位的過程僅需使用GPS衛(wèi)星數(shù)據(jù)進(jìn)行手機(jī)定位的幾十分之一。
而對(duì)于“定位服務(wù)”屬于默認(rèn)設(shè)置的說法，蘋果聲稱公司的產(chǎn)品給予了用戶清晰而透明的提示和選擇，絕對(duì)不允許任何應(yīng)用在未曾預(yù)先彈出讓用戶一目了然的提示并得到用戶明確同意的情況下，就擅自接收設(shè)備的定位信息，不存在“默認(rèn)設(shè)置”的情況；至于“常去地點(diǎn)”的設(shè)置完全是基于人性化設(shè)計(jì)，“常去地點(diǎn)”僅通過“加密”后存儲(chǔ)于用戶個(gè)人iOS設(shè)備上，公司從不獲取或了解某個(gè)用戶的“常去地點(diǎn)”信息，并通過用戶密碼對(duì)緩存進(jìn)行了加密，謹(jǐn)防任何應(yīng)用對(duì)其進(jìn)行訪問。
手機(jī)軟件暗藏洶涌，位置服務(wù)成雙刃劍
事實(shí)上，不僅是蘋果公司的產(chǎn)品，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有其他很多的服務(wù)，都會(huì)不小心暴露用戶的隱私。相信大多數(shù)人都使用過微信中“附近的人”功能服務(wù)，當(dāng)你享受產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)帶來的便利的同時(shí)，自己的位置信息也暴露于眾人眼下。不僅是微信，還有很多產(chǎn)品，包括 百度 地圖、大眾點(diǎn)評(píng)，以及很多類似軟件，在大多數(shù)情況下都會(huì)有抓取、利用用戶地理位置和其他信息的行為，在這些軟件功能中，只有用戶上傳個(gè)人信息后，才能夠享受到產(chǎn)品所提供的個(gè)性化服務(wù)，但與此同時(shí)，用戶則需要承擔(dān)著個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的許多服務(wù)都是基于位置服務(wù)，在這些產(chǎn)品的用戶使用協(xié)議中，通常都是先詢問用戶是否同意提供地理位置，才能夠提供相應(yīng)的智能化服務(wù)。不過，現(xiàn)實(shí)存在的一大問題是，當(dāng)前大部分個(gè)性化的產(chǎn)品都需要用戶授權(quán)其獲取用戶地理位置或其他個(gè)人信息，使用的產(chǎn)品越多，用戶就越無法有效管理自己的隱私。
據(jù)媒體報(bào)道，盡管地理位置數(shù)據(jù)帶來的隱私影響越來越受關(guān)注，但將近半數(shù)的用戶并不知道哪些數(shù)據(jù)被收集，或者這些數(shù)據(jù)如何被共享。但有一點(diǎn)是可以明確的，如果地理位置服務(wù)商不能良好的解決用戶在隱私及數(shù)據(jù)安全方面的疑慮，不但對(duì)產(chǎn)品開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商會(huì)帶來負(fù)面的影響，如果處理不當(dāng)，甚至?xí)䦟?duì)整個(gè)行業(yè)帶來毀滅性的打擊。
泄密防護(hù)迫在眉睫，全員共筑保護(hù)防線
洪水宜疏不宜堵，地理位置應(yīng)用越來越受歡迎，但是地理位置數(shù)據(jù)卻尤其敏感，潛藏著隱私泄露的危險(xiǎn)。面對(duì)諸如蘋果的“定位門”這樣的信息泄露事件，有業(yè)界人士認(rèn)為，這些產(chǎn)品的服務(wù)是否構(gòu)成隱私泄露，關(guān)鍵要看用戶是否知道并同意上傳這些信息。因此，對(duì)于用戶而言，看牢你的地理位置隱私，關(guān)鍵還是自己。
首先，用戶必須了解信息會(huì)分享給哪些人以及這些人的可靠性；其次，在使用產(chǎn)品時(shí)，盡量設(shè)定“只對(duì)自己開放”模式，防止對(duì)外廣播自己的位置，并注意在使用過地理位置服務(wù)后要及時(shí)退出；最后，不要在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)陌生人分享包括家庭住址、照片等個(gè)人信息。
同時(shí)，作為用戶信息的收集者和使用者，應(yīng)用開發(fā)者以及運(yùn)營(yíng)商要切實(shí)承擔(dān)起保護(hù)用戶信息的職責(zé)，并明確這些信息的泄露可能給自己帶來的風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)用開發(fā)者以及運(yùn)營(yíng)商不但要保護(hù)好用戶的信息，還要適時(shí)的通知用戶信息共享時(shí)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)性，并提供用戶分享信息時(shí)的所接收對(duì)象的安全性等個(gè)性化的安全措施，從根本上打消用戶對(duì)于信息泄露的顧慮，使用戶在安全的環(huán)境中享受產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
另外，近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，特別是隨著云技術(shù)的迅猛發(fā)展，未來很多應(yīng)用都將基于云服務(wù)給用戶提供服務(wù)，信息被非法獲取后用于非法目的的可能性更高，但我國(guó)相關(guān)立法和規(guī)定明顯滯后于行業(yè)發(fā)展。因此，我國(guó)個(gè)人信息安全的立法亟待完善，需要建立如美國(guó)、歐盟那樣對(duì)互聯(lián)網(wǎng)情況下用戶個(gè)人信息、隱私大量專門立法。同時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)該明確規(guī)定與地理位置有關(guān)的程序、應(yīng)用和網(wǎng)站，開啟讀取位置信息的服務(wù)時(shí)需經(jīng)用戶授權(quán)，用制度來規(guī)范和保障行業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)。
