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【慧聰廣電網(wǎng)】“尊敬的李女士您好！很抱歉通知，您預訂的航班因機械故障已取消，請聯(lián)系航班改簽專線：4000***229�！标兾鞯睦钆渴盏竭@條短信后，撥打400電話按“客服”提示改簽，結果損失了2萬余元。360手機安全專家提醒：機票退改簽請到正規(guī)官方網(wǎng)站操作修改信息，不要輕信400電話，更不要通過ATM進行所謂“退款”操作。
起飛前一晚接到“航班取消”短信
陜西的李女士訂購了西安至武漢的機票，卻在乘機的前一天晚上收到了一條包含自己姓名和航班信息的改簽短信，李女士趕緊撥打短信提供的400客服電話咨詢改簽事宜。“客服”讓李女士提供了身份證號和銀行卡號，并讓李女士通過ATM機接收退款信號。
圖1：航班取消詐騙短信
對方以輸入“驗證碼”及“財務系統(tǒng)與銀行卡不匹配”為借口，先后騙走了李女士3張銀行卡中的2萬余元。當催問退款一事時，對方稱會有“黃部長”在機場直接退還現(xiàn)金給她，但李女士查詢后發(fā)現(xiàn)，原定乘坐的航班并沒有取消，而機場也并沒有“黃部長”這個人。
“航班取消”老騙局為何總有人上當？
被相同借口迷惑而上當?shù)牟恢估钆恳蝗�，幾天前，西安市的楊女士也接到航班取消的短信通知，撥打指定�?00電話后被騙9萬8千余元。為何“航班取消”騙局屢屢出現(xiàn)卻仍有人上當？360手機安全專家解釋，這類短信準確說出受騙者的姓名及航班信息，讓機主放松警惕，然后按照“客服”指示一步步操作最終被騙。
圖2：多種方式可能導致個人隱私泄露
日常生活中有很多不經(jīng)意的行為會導致個人信息泄露，比如填寫抽獎券、會員卡、快遞單、調(diào)查問卷的個人資料；打印店違規(guī)留存顧客資料、互聯(lián)網(wǎng)賬號個人資料庫被脫庫或撞庫、實名登記部門則有可能大批量泄露個人隱私。收到航班詐騙短信的手機用戶個人信息很可能早已泄露。
航班改簽“400"電話不能輕信
目前國內(nèi)航空公司的官方號碼大致可以有兩類：一類是與其客服電話一樣的955開頭的短號，一類是機構企業(yè)發(fā)送短信常用的1069、1065等開頭的號碼，400號碼并不常用。常被騙子冒用的航空公司包括東方航空、海南航空、吉祥航空、南方航空、四川航空等。
圖3：400電話成為詐騙分子最愛使用的電話號碼
根據(jù)360手機安全中心的數(shù)據(jù)顯示，香港發(fā)送航班詐騙信息最多；北上廣地區(qū)既是詐騙信息的發(fā)送地，也是最受騙子“青睞”的受騙地區(qū)。360手機安全專家分析指出，除了從電話號碼上加以防范，“航班取消”騙局中還有多處破綻，手機用戶可細心分辨：
一是按照國內(nèi)民航政策，如果航班遇到因航空公司的原因被迫取消的話，乘客都可以免費退票或改期，并不會存在詐騙短信所說的“退票或改期需要收取手續(xù)費”的情況；
二是根據(jù)航空公司的政策，如果是出現(xiàn)了退票，退款會自動返回乘客最初購買機票所用的銀行卡、第三方支付軟件賬戶或代金卡的原賬戶上，乘客不需要再補充賬戶信息以及通過ATM機進行退票改簽等操作；
手機用戶在遇到“航班取消”詐騙時，手機用戶不要輕易相信，如需確認航班情況可登陸航空公司官方網(wǎng)站核實情況，并通過360手機衛(wèi)士識別并攔截此類詐騙短信及詐騙電話。
