【移動(dòng)通信網(wǎng)】實(shí)時(shí)觀看、結(jié)果分享以及社交網(wǎng)絡(luò)已成為體育賽事不可或缺的組成部分,將現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)與虛擬體驗(yàn)完美糅合,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的用戶體驗(yàn),所有擁有智能終端設(shè)備的人都可以參與到體育賽事中。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),了解重大賽事中移動(dòng)業(yè)務(wù)的使用和流量模式對(duì)滿足客戶需求來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
巴西世界杯:社交媒體的狂歡
就拿2014年巴西世界杯期間智能應(yīng)用、移動(dòng)流量的使用情況舉個(gè)例子。據(jù)統(tǒng)計(jì),在整個(gè)賽事期間,共產(chǎn)生了26.7萬(wàn)億字節(jié)(TB)的流量,相當(dāng)于4850萬(wàn)張數(shù)碼照片,加上450萬(wàn)個(gè)語(yǔ)音呼叫所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。在決賽中,7.5萬(wàn)的觀眾產(chǎn)生了1.5TB的數(shù)據(jù)流量,比繁忙時(shí)段的平均流量高5倍,相當(dāng)于發(fā)布了90億個(gè)社交媒體帖子。
整個(gè)世界杯的社交媒體記錄被刷新。18800名用戶產(chǎn)生了2.8億個(gè)有關(guān)決賽的互動(dòng)交流,使其成為在Facebook上討論最多的賽事。在德國(guó)隊(duì)擊敗阿根廷隊(duì)之際,每分鐘發(fā)布的推特創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了61.8萬(wàn)條。
體育賽事的數(shù)字印記
當(dāng)許多用戶聚集在一個(gè)有限區(qū)域時(shí),網(wǎng)絡(luò)容量就被擴(kuò)展到極致。對(duì)重大足球賽事進(jìn)行分析,可以幫助運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備和優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的使用模式。通常來(lái)說(shuō),語(yǔ)音流量隨用戶進(jìn)入體育場(chǎng)而降低,直到中場(chǎng)休息和賽事結(jié)束時(shí)上升并達(dá)到峰值。而與語(yǔ)音流量不同,數(shù)據(jù)流量則一直居高不下。非常明顯的,數(shù)據(jù)流量和呼叫活動(dòng)在德國(guó)隊(duì)勝出決賽時(shí)達(dá)到頂峰。
在決賽中,上行鏈路與總數(shù)據(jù)流量之比為50%,而巴西的平均值為12–17%,這在設(shè)備和確定移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模時(shí)具有重要意義,因?yàn)楦鲬?yīng)用場(chǎng)景的上下行流量占比會(huì)有很大不同。例如,在用戶紛紛創(chuàng)建內(nèi)容時(shí),社交網(wǎng)絡(luò)的上行鏈路占比就會(huì)很高。
針對(duì)其它重大足球賽事進(jìn)行的流量分析顯示,語(yǔ)音呼叫模式基本類似。呼叫活動(dòng)在比賽開(kāi)始前1.5小時(shí)達(dá)到峰值,開(kāi)球前30分鐘下降。比賽后45分鐘呼叫活動(dòng)達(dá)到峰值。中場(chǎng)休息和進(jìn)球時(shí),文本消息大量增加,這反映了人們到場(chǎng)、觀看比賽和離場(chǎng)的情況。國(guó)際賽事和地方賽事的模式有所不同前者活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),峰值更高,反映了觀眾提前到場(chǎng)和逗留時(shí)間更長(zhǎng)等情況。
運(yùn)營(yíng)商的完美應(yīng)對(duì)
因?yàn)橘愂缕陂g的數(shù)據(jù)使用水平和流量分布會(huì)與平時(shí)不同,運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)是,要確保在賽場(chǎng)和周邊區(qū)域,用戶都具有良好的體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化對(duì)確保無(wú)縫、高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。盡管與2013年類似規(guī)模的大型賽事相比,數(shù)據(jù)流量增加了80%,75%觀看2014年世界杯足球錦標(biāo)賽的觀眾認(rèn)為自己的體驗(yàn)與日常的移動(dòng)體驗(yàn)類似或更高。
連接類型至關(guān)重要。與3G或Wi-Fi用戶相比,4G用戶使用手機(jī)更加頻繁。70%的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量由3G網(wǎng)絡(luò)處理,另外30%由4G網(wǎng)絡(luò)處理。按每個(gè)用戶計(jì)算,4G用戶使用的數(shù)據(jù)比3G用戶多70%。4G用戶對(duì)服務(wù)也更滿意,總體而言,超過(guò)50%的4G用戶表示“非常滿意”。對(duì)于大多數(shù)服務(wù)類型,感到滿意的4G用戶比3G用戶多出15-20%。
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自定義數(shù)據(jù)工具
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