今年4月,重慶市某蘋果手機用戶在網(wǎng)上預(yù)約維修服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)總是顯示預(yù)約已滿,到蘋果手機直營店一打聽,才發(fā)現(xiàn)有很多要維修或更換手機的顧客在等待。次次如此,該手機用戶覺得很蹊蹺,于是向公安機關(guān)反映了此事。
警方在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),幾乎每天都有固定的幾個人到蘋果手機直營店退換手機,原因均是新手機不能開機。警方順藤摸瓜,一舉查獲了李東非等人利用偷換手機主板等方式,退換蘋果手機實施詐騙的案件,涉案金額超過2000萬元。近日,李東非等12人因涉嫌詐騙罪被重慶市江北區(qū)檢察院依法批準逮捕。
假主板換真主板,騙取退款1200余萬元
30多歲的李東非是遼寧人,他和大部分同伙原來都是從事手機方面的工作。經(jīng)查,該團伙詐騙作案的方法之一就是偷偷調(diào)換手機主板,真主板每塊價格在2200元左右,而用于調(diào)換的假主板價格在1400元左右。
從2014年11月開始,李東非等人分別在重慶市江北、渝中、九龍坡三區(qū)的蘋果手機直營店,以銀行卡刷卡的方式購買新的蘋果6或6Plus手機。每次購機后,他們都將新機序列號發(fā)給廣東深圳的同伙,由同伙在深圳寄回帶有該序列號的假主板,然后取出真主板,裝上假主板。隨后,分別到蘋果手機直營店,以手機不能開機使用為名,要求退款。蘋果手機直營店經(jīng)過審查后未發(fā)現(xiàn)問題,便退還購機款。
經(jīng)查,該團伙從2014年11月至今年4月,共退掉1700余部蘋果6或6Plus手機,累計獲得退款1200余萬元。
以次換好,一個月內(nèi)騙得1700余部新手機
從今年3月開始,李東非等人發(fā)現(xiàn)換主板的方法行不通了,因為只要有人為拆卸痕跡,蘋果手機專賣店就不同意退款。于是,李東非等人又實施第二種作案手段:李東非用其購買的真身份證和其指使同伙制作的假身份證,通過特殊手段在蘋果手機官網(wǎng)上預(yù)約退機。
按照分工,有的同伙負責(zé)提供不能開機使用的NPO蘋果手機(經(jīng)鑒定,均系假冒或第三方設(shè)備和擅自改裝的蘋果手機),有的同伙負責(zé)拿身份證和對應(yīng)的NPO手機,到重慶的蘋果手機直營店,以手機不能開機使用為名要求換機。蘋果手機直營店經(jīng)檢測后,一般都會給他們換一部新手機。
就這樣,一部價值3000元左右的NPO手機“升值”為蘋果6或6Plus手機。更換的新手機則以平均每部4300元的低價銷往深圳。
從今年3月到4月,僅僅一個月的時間,該團伙就換得1700余部蘋果手機,價值800余萬元。
檢察官建議,加強退換監(jiān)管防范詐騙
嫌疑人為何能輕易實施詐騙?江北區(qū)檢察院檢察官王志博分析,首先,李東非等人為逃避打擊,在蘋果手機官網(wǎng)上預(yù)約退機時,幾乎全部使用假身份證進行登記,這在一定程度上降低了被覺察的可能性;其次,嫌疑人在更換主板時,多是讓具有多年手機維修經(jīng)驗的團伙成員操作,確保了以假亂真。
“只要加強退換貨監(jiān)管,作案手法不難識破!睓z察官表示,就本案而言,嫌疑人制作的假身份證非常粗糙,作案手法并非無法識破,只要留心檢查還是很容易識別的。因此,建議手機商家對售后服務(wù),尤其是退換貨工作加強監(jiān)管,重點排查在這個環(huán)節(jié)中是否存在漏洞。此外,要對退換手機實行實名認證,對檢測人員進行必要的培訓(xùn),提高防范技能。