虛商迎來大考：2個月倒計時開始

    文/崔玉賢

    試點期結(jié)束，工信部的評估即將來臨，被視為“鯰魚”的虛商迎來大考，這將關(guān)系到是否有資格進(jìn)入正式商用。

    據(jù)網(wǎng)易科技了解，主管部門已經(jīng)開始密集調(diào)研，聽取各家情況匯報，而這個匯報的內(nèi)容，則將決定虛商的生死存亡。

    對于這個考核，外界的聲音很多：有人認(rèn)為主管部門會對虛商進(jìn)行一定程度的篩選，設(shè)定通過率；有人認(rèn)為在虛商合格與否的考核上會參考用戶數(shù)量以及營收情況。對此，網(wǎng)易科技向政策制定相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，這些猜忌都是不準(zhǔn)確的，對政策把握不準(zhǔn)。

    實際上，在對虛商的考核上工信部會站在完全中立的角度，只要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)都是可以拿到正式商用牌照。不過，據(jù)知情人士透露，在今年5月份，工信部就已經(jīng)就評估的指標(biāo)向各虛商征求了意見，最重要的一條評估指標(biāo)就是在取得試點資格之后一年內(nèi)未開通業(yè)務(wù)的企業(yè)，將會出局。這也可以解釋為何近一兩個月內(nèi)，頻頻有企業(yè)發(fā)布虛商品牌。

    離5000萬預(yù)期相差甚遠(yuǎn) 如何解釋？

    從捕風(fēng)捉影的消息肆意，到虛商試點牌照的發(fā)放，再到發(fā)展用戶，虛擬運營商有點像過山車似的，起起落落。虛商牌照發(fā)放初期，企業(yè)躍躍欲試，行業(yè)大會也是一個接著一個。當(dāng)時對虛商的樂觀估計在2015年，移動通信轉(zhuǎn)售（虛商）用戶規(guī)模將會達(dá)到5000萬人，占總移動通信用戶數(shù)的3%。

    但據(jù)工信部電信研究院市場經(jīng)營研究部主任許立東透露，截止9月底，虛商用戶數(shù)發(fā)展到了1300萬。按照每個月150萬-200萬的增長速度，到2015年年底，虛商用戶數(shù)會達(dá)到1800萬-1900萬。這與預(yù)期的5000萬相差不小。

    對此，許立東表示虛商的發(fā)展不能看絕對數(shù)字，從綜合狀況來看，虛商在2015年的發(fā)展已經(jīng)超過了預(yù)期。

    按照當(dāng)年的計算方式，5000萬虛商用戶數(shù)是按照占比新增移動用戶數(shù)的20%-30%進(jìn)行估算；而實際發(fā)展情況來看，虛擬運營商已經(jīng)占到了新增移動用戶數(shù)的48%。

    從2014年開始，三大基礎(chǔ)電信運營商的移動用戶數(shù)增長就進(jìn)入了微增長的常態(tài)。根據(jù)工信部一季度公布的數(shù)據(jù)顯示，我國的移動電話普及率已高達(dá)95%，市場趨于飽和�！疤撋棠軌蛘荚隽坑脩舻�48%，說明發(fā)展的還是不錯的�！痹S立東認(rèn)為。

    ARPU值：僅是運營商的1/4

    如果說不看用戶數(shù)而看用戶質(zhì)量來說，虛商的發(fā)展也并不理想。據(jù)虛商人士透露，虛商的ARPU值僅為基礎(chǔ)運營商的1/4，有的可以達(dá)到1/3，對于虛商來說，這是較為敏感的數(shù)據(jù)。

    三大運營商公布的數(shù)據(jù)顯示，中國移動2015年前三季度ARPU為61元人民幣，中國電信前三季度ARPU值為55.5元；中國聯(lián)通上半年ARPU值為41.6元。以此計算，虛商的ARPU值或許僅在10元—20元之間。

    理想狀態(tài)下，如果虛擬運營商ARPU值達(dá)到35元，用戶數(shù)可以超過100萬，可以達(dá)到收支平衡。但現(xiàn)實卻是虛商ARPU值僅在10元左右徘徊，而用戶數(shù)除了幾家比較大的虛商可以突破100萬之外，其他虛商能夠跨入10萬用戶門檻就已經(jīng)很難了。

    虛擬運營商前期投入是個巨大的數(shù)目，中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇曾表示，每家虛擬運營商投入至少要在2000萬以上才行，主要涉及計費系統(tǒng)、客服平臺、渠道建設(shè)等等。

    在商業(yè)模式探索上，虛擬運營商目前還只是簡單的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，而且發(fā)布的虛商業(yè)務(wù)都是以“無月租”、“無漫游”、“無套餐”、“低資費”為特點吸引用戶，導(dǎo)致虛擬運營商的用戶質(zhì)量低。而且因為存在實名制的問題，垃圾短信泛濫，更是影響了虛商的發(fā)展。

    2個月倒計時：未開通業(yè)務(wù)者出局

    “對于虛擬運營商試點中出現(xiàn)的問題，新的商用辦法會進(jìn)行修訂；而對于好的一定會保留。從政策環(huán)境來看，新政策會越來越有利于虛擬運營商的發(fā)展�！眳⑴c虛商正式商用政策的制定者向網(wǎng)易科技表示。

    虛擬運營商發(fā)展這2年問題很多，網(wǎng)易科技曾經(jīng)做過一期報道《虛擬運營商生存探討：誰在制約？》，文中涉及了虛擬運營商的內(nèi)困外憂。對于這些問題，上述人士表示都將會得到規(guī)范。

    而且，按照今年國務(wù)院辦公廳的發(fā)文，提到要繼續(xù)推進(jìn)移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開放試點，2016年實現(xiàn)全面開放。也說明正式商用的政策對虛商來說越來越利好。

    但這些利好政策只能針對順利通過評估考核的企業(yè)。雖然工信部不會進(jìn)行末位淘汰制，或是在用戶數(shù)量，企業(yè)收入方面進(jìn)行考核篩選。但據(jù)透露，對于取得試點資格后一年內(nèi)未開通業(yè)務(wù)的企業(yè)一定會被淘汰。因此，近一兩個月頻頻有企業(yè)發(fā)布虛商品牌業(yè)務(wù)，避免被直接踢出局。

    據(jù)悉，早在今年5月，工信部就向虛擬運營商公開征集了試點評估方案。當(dāng)時對于虛擬運營商是否能夠進(jìn)入正式商用的評估重點在3個方面，一個是是否開通業(yè)務(wù)；另外一個是是否發(fā)生重大信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件，且未恢復(fù)，未消除影響；最后一個是否有重大侵犯用戶權(quán)益的時間，且久未解決。

    根據(jù)網(wǎng)易科技了解，目前工信部正在密集調(diào)研，聽取各家匯報。匯報的內(nèi)容包括用戶發(fā)展規(guī)模、用戶質(zhì)量、投入規(guī)模、業(yè)務(wù)特點以及后續(xù)給予的支持和期待解決的問題。

    42家虛擬運營商到底誰會出局？倒計時已經(jīng)開始。