□本報(bào)記者 林永華
2015年是虛商發(fā)展史上值得肯定的一年。這一年中,虛商整體用戶規(guī)模突破2000萬(wàn),多家虛商用戶規(guī)模破百萬(wàn);這一年中,虛商在業(yè)界質(zhì)疑聲中不斷尋找突圍的路徑,一些虛商已有成效。而縱觀整個(gè)2015年,虛商最為明顯的變化就是在渠道建設(shè)上的不遺余力。從近期的迪信通砸重金在渠道上,到中興視通全部共享,永久分成,再到遠(yuǎn)特通信的提供線上渠道、資金,技術(shù)支撐等,都可以看出虛商們?cè)谕苿?dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上所做的努力。
但在2016年發(fā)展千萬(wàn)用戶的旗幟下,虛商如何避開(kāi)與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,尋找行業(yè)生存的基石,依舊待突破。
渠道建設(shè)成焦點(diǎn)
作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,虛商已經(jīng)意識(shí)到渠道將是2016年業(yè)務(wù)發(fā)展中的重點(diǎn),2015年下半年,各大虛商已經(jīng)開(kāi)始秣馬厲兵。
迪信通通信合作伙伴大會(huì)暨萬(wàn)店簽約啟動(dòng)儀式不久前在北京舉行,迪信通團(tuán)體董事長(zhǎng)劉東海便宣稱將用三個(gè)億來(lái)武裝“迪信通”。而這三個(gè)億可謂是全部砸在渠道上。據(jù)迪信通通信總經(jīng)理趙楓稱,一個(gè)億制造魚(yú)水式渠道政策,進(jìn)一步深耕區(qū)域市場(chǎng),使渠道愈加扁平化、精密化;一個(gè)億展開(kāi)迪加抽象店建立;還有一個(gè)億將為協(xié)作同伴供給多條理、多維度的數(shù)據(jù)支持效勞。
而在渠道上發(fā)力的顯然不僅僅是迪信通,2015年11月末,中興視通“互聯(lián)網(wǎng)+通信 讓天下沒(méi)有難做的通信生意 ”為主題召開(kāi)全國(guó)第一屆通信合伙人大會(huì)召開(kāi)。會(huì)上,中興視通COO鄭啟忠提出了除了品牌,全部共享,永久分成,打造互聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè)創(chuàng)業(yè)模式的理念,同時(shí)提供合伙人共享系統(tǒng),技術(shù)支持,產(chǎn)品服務(wù)、宣傳推廣、消費(fèi)分成、其他產(chǎn)品獨(dú)家代理權(quán)等所有能力。
遠(yuǎn)特通信在其合作伙伴大會(huì)上也公布了渠道建設(shè)的方案,稱在加入了遠(yuǎn)特通信遠(yuǎn)盟之后,將在線上渠道、資金,技術(shù)等方面獲得幫助。
蝸牛通訊則在2014年8月便召開(kāi)了第一屆渠道合作伙伴大會(huì),到現(xiàn)在已經(jīng)舉辦了三屆。
加緊自己與渠道商的合作關(guān)系,成為虛商2015年的共識(shí)。
諸多難點(diǎn)先攻一處
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Ovum報(bào)告預(yù)測(cè),2019年國(guó)內(nèi)虛商的市場(chǎng)份額占比將達(dá)到7%,相當(dāng)于1.09億左右的用戶總數(shù),市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到千億元級(jí)別。巨大的市場(chǎng)潛力吸引著虛商不斷開(kāi)拓進(jìn)取。但顯然,縱觀當(dāng)下虛商的發(fā)展?fàn)顟B(tài),“有心發(fā)展,卻渾身被綁”可謂是真實(shí)寫照。究其原因,虛商市場(chǎng)仍然處于“輕虛商”的狀態(tài),業(yè)務(wù)和執(zhí)照都全而且諸多制約因素纏身。
一方面,虛商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之間的協(xié)調(diào)仍待加強(qiáng)。2015年,虛商雖然取得了2000萬(wàn)用戶的佳績(jī),但是在與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的協(xié)調(diào)上卻仍然有所欠缺,這也導(dǎo)致了自身多數(shù)問(wèn)題懸而未解。如批零倒掛、號(hào)碼資源短缺、平臺(tái)搭建速度遲緩等問(wèn)題。而步入2016年,在國(guó)家大力倡導(dǎo)的提速降費(fèi)背景之下,虛商的發(fā)展更是堪憂。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的沖擊日益加劇,而虛商自然難以避免。比如 騰訊 的微信、QQ已經(jīng)重創(chuàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),使基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)明顯下滑。而且虛商的網(wǎng)絡(luò)資源更多的是依附在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商身上,一旦在某方面有了創(chuàng)新之舉,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、騰訊等企業(yè)自然會(huì)一擁而上,分食瓜果。
此外,虛商發(fā)展過(guò)程中,渠道短板也是制約其發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),而2015年虛商在渠道建設(shè)上下重金,更多的是希望在眾多的制約因素中找到一個(gè)突破口。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,面對(duì)眾多無(wú)法克服的客觀因素,虛商從渠道下手,先攻其一點(diǎn),無(wú)疑是較為明智的選擇。
2016年仍需努力
當(dāng)下,相比于國(guó)外虛商的水平,國(guó)內(nèi)虛商仍然處于初步的探索階段,但有些虛商已經(jīng)把控住自身的方向盤。
蝸牛通信通過(guò)打通網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、移動(dòng)硬件、移動(dòng)平臺(tái)等多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)游戲補(bǔ)貼通信,通信反哺游戲的閉環(huán),形成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的軟硬一體全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,這正是蝸牛數(shù)字能“玩”出400萬(wàn)用戶的秘訣所在。結(jié)合自身主頁(yè)推進(jìn)虛商發(fā)展,成為行業(yè)可借鑒的案例。
但是縱觀整個(gè)行業(yè),往往是“一招鮮,齊上陣”,許多虛商沒(méi)有為自己訂好發(fā)展思路,而是看誰(shuí)做的好便跟著做什么,同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)不僅使自身屢陷困境,也使得整個(gè)行業(yè)難以形成多向突圍停滯不前。
因而,2016年,對(duì)于眾多數(shù)的虛商而言,如何找準(zhǔn)自身的定位,制定出符合自身特色業(yè)務(wù)仍然是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)人士早在虛商誕生之初便指出,沒(méi)有可持續(xù)的盈利模式以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的虛商,將很快被市場(chǎng)所埋沒(méi)。
2016年,虛商正式牌照即將要發(fā)放,但這并不意味著虛商發(fā)展就能一帆風(fēng)順,虛商們應(yīng)該更努力尋找出自身的方向,如此才有可能百尺竿頭更進(jìn)一步。