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為什么在智能手機領域已經(jīng)不再有那么多的發(fā)明與創(chuàng)新了？每一個手機廠商似乎都以 iPhone 為追趕的標桿，帶來的結果就是市面上的手機越長越像，區(qū)別僅僅在于價格的不同�，F(xiàn)在的智能手機追求的都是更薄、更大、更輕盈，頂多再加上一個更便宜。
我完全不反對手機變得更薄、更大、更輕，當然了，我也不介意它們變得更便宜。蘋果公司在新一代 iPhone 上所使用的 3D-Touch 功能確實也很酷，三星在 Edge 系列手機上使用的曲面玻璃也很有型。我很確信，手機廠商在未來會針對手機推出越來越多的此類增量式創(chuàng)新，只不過這些廠商總會比蘋果公司要晚上一兩步。
當然了，偶爾也會出現(xiàn)一些手機廠商充滿了勇氣想要更具創(chuàng)造性，不走尋常路。比如說圖靈手機（Turing Phone）就在安全通話方面下了一番功夫，采用了一些非常時髦的設計，該公司宣稱手機材料使用了液態(tài)金屬合金，「比鋼更硬」。YotaPhone 也是另辟蹊徑，該手機擁有雙面可讀屏幕，一面是正常手機屏幕，一面是不會熄滅的電子墨水屏，讓你在陽光直射下也可以看得清屏幕。Phonebloks 提出了一個模塊化手機的概念，讓你可以自行組裝手機，并且在想要升級固件的時候只要換掉相應的部分就可以實現(xiàn)。Google 公司的 Project Ara 更是野心勃勃，希望透過開源硬件開發(fā)一款可高度模塊化的智能手機，將允許用戶自由選擇、替換甚至移除任何的零組件。但是就像我一開始所說的那樣，這些創(chuàng)新的想法不過都是一些手機行業(yè)中偶爾出現(xiàn)的雜音。
也許在一個行業(yè)中不再出現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新之時，就是證明了游戲將要結束了，手機硬件是不是已經(jīng)無法再有什么革新了？也許有朝一日大家手中的手機唯一的區(qū)別就在于里面安裝的 App 各不相同。所謂的定制化手機也僅僅是要在手機系統(tǒng)與應用軟件上下工夫而已。難道整個手機行業(yè)針對硬件的創(chuàng)新已經(jīng)走到了盡頭？平板、纖薄、曲面玻璃，這些不是到處都有嗎？
我可不這么想，事實上我認為圍繞著智能手機還存在著很大的創(chuàng)新空間。破壞性的創(chuàng)新即將出現(xiàn)，也許就在不久之后。想要顛覆原有的手機硬件發(fā)展路數(shù)，就需要我們對于硬件所承擔的基本功能進行徹底的反思。
這篇文章想要探討的主要是如何才能做出新形態(tài)的手機產(chǎn)品。讓我們從簡單的四個方向入手，去看看如何才能打造出一個創(chuàng)新性手機并取得成功。這四種思考邏輯建立在簡單的觀察基礎上：矮小的大衛(wèi)能夠擊敗巨人歌利亞，就是因為大衛(wèi)沒有遵循歌利亞定的規(guī)則，而是按照自己的方式來行事。對于想要在智能手機上進行顛覆式創(chuàng)新的人來說，以下就是幾條「大衛(wèi)法則」：
法則 1：不要總想著與 iPhone 競爭（也別只盯著三星）
如何才能在智能手機的戰(zhàn)場中避免與 iPhone 或者三星正面競爭呢？很簡單，那就是讓你的客戶在面臨選擇的時候不要問出：我應該買這臺新手機還是 iPhone 呢？這是一個錯誤的思考方式，應該讓你的客戶將這種二選一的疑問變成一個肯定句：這臺新手機和 iPhone 我都要買下。
將正面的競爭化為一種功能上的彌補是一種全新的視野。通過這個有趣的提問，你會從另一個方向思考問題，找找看有哪些新設計能夠被用于彌補現(xiàn)有的手機產(chǎn)品。我所說的可不是一個簡簡單單戴在你手腕上的依靠藍牙連接的無用的小玩意，它還非得要與你口袋里的 iPhone 相配合才能使用。想想看，新設計手機會不會是一部功能完備的、在你的三星或者 iPhone 來電時同時響起的手機呢？如果通過云存儲能夠讓你無論使用自己的何種設備都能共享信息又如何？繞開正面非你即我的戰(zhàn)場，從彌補僅有一部手機無法滿足需求的角度出發(fā)，也許這一方面的手機新設計已經(jīng)不遠了。
法則 2：填補需求空白
一部手機是很難滿足我的所有需求的。事實上，蘋果公司早就知道了這一點，所以才推出了 iPad。如果你想坐下來休閑一番，看看書，刷刷網(wǎng)頁或者看一部電影，那你的 iPhone 可能就顯得太小了，而電腦又太了。如果我們順著這種邏輯走得更遠，就能夠發(fā)現(xiàn)在我們的日常生活中還有很多 iPhone 或者是三星手機沒有填上的空洞。
不妨問問你自己如下這些問題：
什么時候我并不想帶著手機出門？去健身房的時候，去游泳池的時候。當我們跑步、騎自行車、帆板沖浪、登山的時候。與孩子玩耍，在醫(yī)院照顧病人，又或是晚上出去閑逛的時候。
當我們在做自己喜歡做的事情時，到底需要帶上何種手機？對我來說，我最愛的就是登山。在冬季我會樂此不疲地去高山滑雪，夏季的時候就徒步登上或者騎自行車上山。然而在這些時刻中，我的 iPhone 都是一個糟糕的同行者。iPhone 的電池續(xù)航能力太差，如果我?guī)е痔谆蛘邼M手汗水的觸摸屏幕，它就不會有反應，更別提運動的時候帶著它有多累贅了。在這些時刻我想要的是一部「冒險者」手機——它應該可以更換電池，堅固耐用，雙卡雙待，不僅能防水，還能掛載在身上或者其他設備上，要有一個好的攝像頭。
上面就是我對于一部運動者手機的需求，也許你對于手機也有著自己的需求，可能是安全通話、非常規(guī)尺寸、物理鍵盤或者是異于常人的美學訴求�，F(xiàn)有的手機設計在這些方面以及其他我們還未提到的種種需求上還未能完全滿足，如果手機廠商都僅僅是追在 iPhone 后面拾人牙慧，那這些為滿足的需求可能就一直不能被填補。
法則 3：關注差異化垂直細分市場
冒險家、運動員、建筑工人、救援人員、安保人員、派對狂人、殘障人士、漁夫、護理人員….. 在這一長串的名單中他們都有著對于手機的特別需求。
手機廠商的機會在于專注垂直細分市場，對于現(xiàn)有的手機市場形成補充，而別總想著取代已經(jīng)成為街機的三星手機與 iPhone，就讓這二者相互殘殺去吧。進一步開發(fā)手機市場的機會也許就在于為用戶打造一款符合特殊需求與特殊場合的第二臺手機。白天正經(jīng)工作的時候與晚上出去浪的時候，你的兩部手機應該可以無縫對接，堅守各自的戰(zhàn)場。
法則 4：為提供額外的價值收費
不要參與手機價格戰(zhàn)，這種總價上的高低沒有什么意義。如果你的手機能夠解決別人特殊的痛點，那么有很多人都會愿意為手機特殊的設計與功能掏錢。為用戶帶去良好的體驗，然后再向他們收費。這種基于特殊設計的商業(yè)模式或許那些在水平市場中廝殺的主流手機無法做到，但是如果你的手機是針對細分垂直市場，那么采用這種商業(yè)模式就是理所當然。
選擇垂直細分市場意味著你不需要面面俱到，只要服務好一部分用戶就可以了。從小米公司的發(fā)家史中你可以學習到他們的商業(yè)模式，研究一下他們在市場營銷、分銷與制造中使用的策略。小米的成功更像是在原有的手機市場里進行了一種破壞式的玩法，而不僅僅是漸進式的改造。
如果是戶外運動愛好者，也許會愿意對我在第二條法則中描述的冒險者手機多付幾個錢。
這支冒險者手機應該采用的是 Android 系統(tǒng)，因為想要自行開發(fā)一個手機系統(tǒng)極其復雜且代價高昂，是一件吃力不討好的蠢事。不過針對戶外運動愛好者的 Android 手機系統(tǒng)也可以有一番改造。比如說這款冒險者手機首次開機時就應該能夠下載或者預裝上大部分用戶在另一部主力手機上裝載的 App，并且能使用原來的手機號碼。想想看當用戶把這部手機從盒子里面拿出來，經(jīng)過了簡單的幾步注冊過程，然后神奇地這部手機就成為了完全適合于他之前使用習慣的第二部（冒險者）手機。這部手機待機時間長，滿手汗也能用，單手就能拍照，可以掛在自行車車把手上，下雨天也不怕，即便撞在石頭上也安然無恙。作為一個戶外愛好者你是不是心動了？也許你身邊的運動狂熱分子已經(jīng)做好準備為這部實用手機多付一點點錢了。
來自手機用戶界面的挑戰(zhàn)
也許我們設想中的這一部新型手機所要面臨的最大挑戰(zhàn)就是要反思工業(yè)設計與用戶界面。想要進行顛覆式的創(chuàng)新，那么無論是硬件還是軟件交互上都需要有所重構。在上文中我提到了快速設置與簡單注冊的需求，當配上云服務的時候，主力手機和滿足不同功能的備用手機應該同時在來電時響起，同時，確保用戶不會在使用兩部手機的時候丟失短信也是至關重要的。但這些都僅僅是一個開始。
新型手機要能夠滿足戴著手套使用、單手操作、免提操作，也許還會有一個前置屏幕。在這些設計當中都蘊含著多種創(chuàng)新可能性。
就在去年諾基亞的研發(fā)小組發(fā)布了 Z Launcher，這是一個略顯粗糙的基于 Android 系統(tǒng)改造的公測版本，不過它已經(jīng)能從你的使用行為中自主學習。它的設計可以滿足你快速、簡單地喚出常用功能的需要，在小屏幕上運行良好。語音操控也是一個尚未完全開發(fā)且具有潛力的功能點。我相信技術發(fā)展還能在這些地方走出更遠。
現(xiàn)在已經(jīng)是時候讓全新的手機硬件帶著酷炫的創(chuàng)新軟件一起飛了。正確地發(fā)揮創(chuàng)造力，并且對于現(xiàn)有的產(chǎn)品形式抱著合理的質疑，就有可能不再盲目地遵循由 iPhone 設立的手機規(guī)則。
文章來源：Medium，由 TECH2IPO / 創(chuàng)見 陳錚 編譯，首發(fā)于創(chuàng)見科技
