【移動(dòng)通信網(wǎng)】1月21日,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)總銷量突破500萬(wàn),創(chuàng)造新晉品牌銷量最快破500萬(wàn)紀(jì)錄。在“時(shí)代終結(jié),時(shí)代開(kāi)啟——里程碑之夜”年度大會(huì)上,樂(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)公司總裁馮幸發(fā)表主題演講,回顧2015年樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的發(fā)展歷程,展望2016年行業(yè)方向。他指出,單純的硬件手機(jī)時(shí)代即將終結(jié),內(nèi)容和服務(wù)為要義的手機(jī)時(shí)代即將來(lái)臨。
目前,手機(jī)市場(chǎng)增速放緩,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,低層次的價(jià)格戰(zhàn)又限制了行業(yè)的發(fā)展,馮幸認(rèn)為,手機(jī)行業(yè)需要進(jìn)行“供給側(cè)改革”,手機(jī)廠商需要不斷依靠提供高價(jià)值的“供給”,包括內(nèi)容和服務(wù),才能創(chuàng)造更高的利潤(rùn)空間,為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。
樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的生態(tài)理念,正是“供給側(cè)改革”的典型案例。馮幸也將樂(lè)視手機(jī)的成績(jī),歸結(jié)為生態(tài)模式的戰(zhàn)略領(lǐng)先;將樂(lè)視超級(jí)手機(jī)致勝的戰(zhàn)術(shù)歸結(jié)為四種力量:獨(dú)特的生態(tài)力、強(qiáng)大的品牌力、創(chuàng)新的渠道力和革命性的產(chǎn)品力。
馮幸判斷,2016是手機(jī)行業(yè)的分水嶺。有強(qiáng)者崛起,就一定會(huì)有強(qiáng)者會(huì)倒下,樂(lè)視會(huì)踩著倒下的巨人前進(jìn)。2016,1500萬(wàn)銷量將會(huì)是樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的下一個(gè)里程碑。
以下為演講全文:
這一年,勵(lì)精圖治,刀刃求存,老馮兢兢業(yè)業(yè)。而今天,于我,于樂(lè)視超級(jí)手機(jī)而言,是一個(gè)具有里程碑意義的日子,我們的樂(lè)視超級(jí)手機(jī)銷售500萬(wàn)臺(tái)了!
在如此重要的時(shí)刻,對(duì)每個(gè)關(guān)注、支持及全身心參與超級(jí)手機(jī)成長(zhǎng)的人說(shuō)幾句心里話,我認(rèn)為正合時(shí)宜!
首先,我想對(duì)各位合作伙伴、廣大樂(lè)迷以及樂(lè)視的同事們說(shuō),你們真的很棒!能取得這一份成績(jī),離不開(kāi)大家共同的努力與堅(jiān)持!
過(guò)去的一年,我加入樂(lè)視,并見(jiàn)證了樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的誕生與成長(zhǎng)。與樂(lè)視同仁一起經(jīng)歷了焦慮、興奮、瘋狂與回歸。當(dāng)有人無(wú)端地質(zhì)疑與唱衰,我往往不會(huì)回應(yīng),我相信流言不足以懼,詆毀不會(huì)抹殺功績(jī),數(shù)據(jù)更不會(huì)辜負(fù)努力。
其實(shí),需要我們產(chǎn)業(yè)人做的很簡(jiǎn)單,就是為用戶做好產(chǎn)品,為自己立業(yè)安身,如果再能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)點(diǎn)力量,就已經(jīng)很好。很幸運(yùn)地,背靠樂(lè)視的生態(tài)、出色的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的合作伙伴、堅(jiān)定不移的樂(lè)迷,這個(gè)年輕的品牌帶著勇氣與運(yùn)氣,闊步地向前走著。而今創(chuàng)造出新晉品牌銷量最快破500萬(wàn)的紀(jì)錄,終于可以理直氣壯地說(shuō)樂(lè)視超級(jí)手機(jī)甚至是生態(tài)手機(jī),我們已經(jīng)小有所成。
在談樂(lè)視的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)之前,我想先聊聊近來(lái)我對(duì)行業(yè)的一些思考。
我認(rèn)為智能手機(jī)的純硬件模式已經(jīng)過(guò)時(shí),舊的時(shí)代即將終結(jié),新的時(shí)代即將開(kāi)啟。
為什么會(huì)出現(xiàn)時(shí)代更替,手機(jī)行業(yè)到底出現(xiàn)了什么問(wèn)題?
最近國(guó)內(nèi)有一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)熱詞——“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。這種改革思路判斷中國(guó)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題已經(jīng)不是擴(kuò)大需求就可以解決的了,三駕馬車很難再拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康增長(zhǎng),這樣的問(wèn)題在全球非常多的地方都存在。
這個(gè)理論對(duì)照手機(jī)產(chǎn)業(yè)也是非常符合的,首先是手機(jī)市場(chǎng)增速放緩,需求飽和,產(chǎn)能過(guò)剩。硬件高度同質(zhì)化,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)白熱化。限制了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我認(rèn)為也要從供給側(cè)改革來(lái)解決手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題。從提高供給質(zhì)量出發(fā)。用改革的方法推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。何謂供給質(zhì)量?不止是硬件質(zhì)量,更是服務(wù)質(zhì)量。不止是通常的售后服務(wù)、客戶服務(wù),更是滿足用戶全方位需求的生態(tài)服務(wù)。
樂(lè)視正是用革命性的產(chǎn)品形態(tài)和顛覆式的商業(yè)模式,提高了供給質(zhì)量。也就是說(shuō),生態(tài)手機(jī)不再是單純地手機(jī)硬件,它承載著豐富的內(nèi)容和服務(wù),是完整的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的策略,我們給冰冷的手機(jī)硬件賦予了鮮活的生命和更高的價(jià)值。
樂(lè)視超級(jí)手機(jī)在生態(tài)的路上已經(jīng)走了一年,樂(lè)視這一年對(duì)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)有多遠(yuǎn),影響有多大?用戶、行業(yè)會(huì)有感受,歷史會(huì)有判斷?梢哉f(shuō),手機(jī)行業(yè)已開(kāi)始進(jìn)入生態(tài)時(shí)代。我們生態(tài)補(bǔ)貼硬件的模式會(huì)堅(jiān)持下去,底氣何來(lái)?那就是樂(lè)視生態(tài)的領(lǐng)先布局。
以上,就是我對(duì)行業(yè)的一些看法,供大家參考,下面進(jìn)入另一個(gè)非常關(guān)鍵主題,銷量。
前不久我們宣布,2015年的成績(jī)是超過(guò)了400萬(wàn),今天,我們告訴大家最新的成績(jī)。樂(lè)視超級(jí)手機(jī)總銷量突破500萬(wàn),創(chuàng)造了新晉品牌銷量最快破500萬(wàn)紀(jì)錄。
樂(lè)視手機(jī)的發(fā)展的確很快,前些天我去了我們昆山的產(chǎn)線,以往我去產(chǎn)線都是去慰問(wèn),而這次我是去督戰(zhàn)和催貨,F(xiàn)在,我們的國(guó)民旗艦樂(lè)1s,每天的產(chǎn)量就是銷量,所以我們才能這么快迎來(lái)具有紀(jì)念意義的里程碑。達(dá)到這個(gè)里程碑,我們僅用了245天的時(shí)間。
生態(tài)手機(jī)的500萬(wàn),價(jià)值遠(yuǎn)超純硬件廠商的千萬(wàn)銷量。現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)中,百元機(jī)占比超過(guò)50%,1000-4000元價(jià)位機(jī)器占比不到40%,4000元以上市場(chǎng)很遺憾,基本被蘋果和三星占領(lǐng)。我們的500萬(wàn)是在40%的市場(chǎng)中獲得的,所以樂(lè)視的500萬(wàn)價(jià)值超過(guò)其他手機(jī)廠商千萬(wàn)銷量。
樂(lè)視超級(jí)手機(jī)收獲的是500萬(wàn)可服務(wù)、可運(yùn)營(yíng)的高貢獻(xiàn)度、高活躍度的用戶。這些用戶可以帶來(lái)很多生態(tài)收入,包括前向會(huì)員、后向廣告等。例如我們的應(yīng)用商店,不足6個(gè)月的下載量已經(jīng)破億,也可以帶來(lái)可觀的收入,這就是生態(tài)收入。
樂(lè)視如何能在這么短的時(shí)間進(jìn)入行業(yè)第一陣營(yíng)?除了我剛才提到的樂(lè)視生態(tài)手機(jī)模式這樣的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)以外,我們?cè)趹?zhàn)術(shù)實(shí)施上也是業(yè)內(nèi)頂尖水平。
我們具備了四種力量:獨(dú)特的生態(tài)力,強(qiáng)大的品牌力,創(chuàng)新的渠道力和革命性的產(chǎn)品力。
生態(tài)力是“人無(wú)我有”,作為一個(gè)開(kāi)放的閉環(huán)生態(tài),樂(lè)視生態(tài)在平臺(tái)、內(nèi)容、硬件、EUI、應(yīng)用上全方位開(kāi)放,讓用戶擁有全新的體驗(yàn)和價(jià)值。也為用戶創(chuàng)造全新的商業(yè)模式,以生態(tài)補(bǔ)貼硬件,低于量產(chǎn)成本定價(jià),引領(lǐng)硬件負(fù)利時(shí)代。
我們推出預(yù)存會(huì)員費(fèi)、0元購(gòu)手機(jī)的政策,這是樂(lè)視獨(dú)有的商業(yè)模式和定價(jià)模式能夠支撐地,這也讓夢(mèng)想照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)!我們已成為運(yùn)營(yíng)商,不是通信運(yùn)營(yíng)商,而是生態(tài)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商!
品牌力是“人有我優(yōu)”。通過(guò)我們強(qiáng)大的公關(guān)傳播和生態(tài)整合營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)。從樂(lè)視TV、樂(lè)視云、樂(lè)視體育、樂(lè)視影業(yè)、樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視音樂(lè)等樂(lè)視子生態(tài)的發(fā)布會(huì),和其他營(yíng)銷傳播活動(dòng),來(lái)帶動(dòng)手機(jī)品牌的提升,所有生態(tài)內(nèi)的資源,都可以成為樂(lè)視超級(jí)手機(jī)傳播營(yíng)銷的推動(dòng)力。
渠道力上,樂(lè)視形成了全渠道多兵種立體作戰(zhàn)的成熟模式。全渠道就是線上自有商城、線上第三方京東、天貓等,線下公開(kāi)渠道,線下運(yùn)營(yíng)商渠道。多兵種,不光是銷售,我們要有公關(guān)傳播,要有市場(chǎng)推廣,這樣才能形成空軍和炮兵部隊(duì),還有全渠道的陸軍,還有客服物流的野戰(zhàn)醫(yī)院服務(wù)體系等等,我們是一個(gè)多兵種的立體作戰(zhàn)。
另外,有必要提一點(diǎn),現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)有一種傾向,就是否定運(yùn)營(yíng)商在終端產(chǎn)業(yè)鏈的功績(jī)和推力作用。我想說(shuō),運(yùn)營(yíng)商依舊是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量,關(guān)鍵在于如何運(yùn)用這種力量。運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼依舊存在,但是不創(chuàng)新合作模式是拿不到的,這就是為什么他們?cè)诔。在運(yùn)營(yíng)商合作上,樂(lè)視創(chuàng)新提出生態(tài)型運(yùn)營(yíng)商合作模式。拋棄了“手機(jī)硬件+套餐補(bǔ)貼”的傳統(tǒng)合作模式,進(jìn)而開(kāi)創(chuàng)了“生態(tài)+手機(jī)+流量+服務(wù)”的生態(tài)共贏模式,這讓樂(lè)視手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商與用戶緊緊地聯(lián)系在一起,雙方可以共同獲取用戶,共同服務(wù)用戶,正因?yàn)槿绱,我們才真正地和運(yùn)營(yíng)商走在了一起。
樂(lè)視與聯(lián)通的生態(tài)型合作已經(jīng)成為終端手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商合作的典范,去年聯(lián)通剛性包銷130萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視超級(jí)手機(jī),也成為歷史上的首創(chuàng)。
產(chǎn)品力讓我們敢于不斷挑戰(zhàn)市場(chǎng)。樂(lè)視從一開(kāi)始就承諾,不做百元機(jī),而是不斷提升旗艦機(jī)的體驗(yàn)價(jià)格比,為用戶創(chuàng)造全新價(jià)值,引領(lǐng)旗艦機(jī)消費(fèi)潮流。
首發(fā)推出標(biāo)準(zhǔn)旗艦樂(lè)1,引領(lǐng)旗艦機(jī)進(jìn)入1499生態(tài)手機(jī)時(shí)代。同時(shí)發(fā)布的頂級(jí)旗艦樂(lè)1Pro和樂(lè)Max,鎖定2500-3000價(jià)格段和3000+價(jià)格段的旗艦市場(chǎng)。去年年底,更推出國(guó)民旗艦樂(lè)1s,引領(lǐng)旗艦機(jī)進(jìn)入1099硬件負(fù)利時(shí)代。
雖然我不直接負(fù)責(zé)樂(lè)視超級(jí)電視,但是我今天還是要說(shuō)一下,讓大家有更加直觀的感受,樂(lè)視超級(jí)電視起步早于手機(jī),2015年,樂(lè)視超級(jí)電視銷量超300萬(wàn)臺(tái),用戶保有量達(dá)到500萬(wàn),超級(jí)電視在一個(gè)年市場(chǎng)容量?jī)H為4000萬(wàn)的行業(yè)中有怎樣的地位不言而喻。回過(guò)頭來(lái)看樂(lè)視手機(jī),身處4億容量的市場(chǎng)之中,未來(lái)我們大有可為。
500萬(wàn)是今天以前的成績(jī),已經(jīng)屬于歷史。2016年已經(jīng)過(guò)去20多天了,下面來(lái)聊聊我對(duì)樂(lè)視以及行業(yè)今年和未來(lái)幾年的想法。
我認(rèn)為未來(lái)十年內(nèi)手機(jī)依舊是個(gè)人信息的中心設(shè)備,手機(jī)在全球不同地區(qū)仍舊有巨大的增量或換機(jī)市場(chǎng),手機(jī)行業(yè)依然是最好的行業(yè),它擁有4億部的市場(chǎng)容量,而樂(lè)視手機(jī)代表著一個(gè)獨(dú)立的陣營(yíng)。
2016年對(duì)于樂(lè)視手機(jī)來(lái)說(shuō)非常重要,甚至可以說(shuō)從某種程度上決定我們未來(lái)的高度。樂(lè)視手機(jī)2016年的銷量目標(biāo)是1500萬(wàn)臺(tái)。
這個(gè)行業(yè)瞬息萬(wàn)變非常殘酷,時(shí)代更迭之際,會(huì)有一個(gè)個(gè)新人強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,一個(gè)個(gè)強(qiáng)者黯然倒下。很現(xiàn)實(shí),市場(chǎng)也不會(huì)憑空多出1500萬(wàn)的空間給樂(lè)視,只能虎口奪食。我們認(rèn)為,現(xiàn)在就是一個(gè)分水嶺,單純的硬件手機(jī)時(shí)代即將終結(jié),內(nèi)容和服務(wù)為要義的生態(tài)時(shí)代即將來(lái)臨。被時(shí)代裹挾著前進(jìn)而沒(méi)有主動(dòng)作為的人終究會(huì)倒下。我們堅(jiān)信,樂(lè)視會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上崛起,信心來(lái)自四個(gè)方面:
第一,領(lǐng)先的生態(tài)戰(zhàn)略和顛覆式的商業(yè)模式。
第二,日益提升行業(yè)話語(yǔ)權(quán)和品牌號(hào)召力。
第三,成熟穩(wěn)健的全渠道多兵種立體操盤。
第四,各位合作伙伴一如既往的支持。
樂(lè)視生態(tài)理念,生態(tài)聚力,價(jià)值共享。無(wú)論是合作伙伴還是我們自己的同事和員工,我們都能夠分享我們成功地果實(shí)。
在此,我要特別提一下,樂(lè)視移動(dòng)的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一就是快速發(fā)展手機(jī)LePar,通過(guò)Lepar模式,讓所有合作伙伴真正分享樂(lè)視生態(tài)的價(jià)值。
最后,我剛才說(shuō)過(guò)這一年風(fēng)雨兼程,飽受質(zhì)疑,我想用一句名言“經(jīng)得住多大的詆毀,就經(jīng)得起多大贊美”與各位共勉。逆風(fēng)飛飏,我們?nèi)耘f能走到今天,未來(lái)一定會(huì)有更大的贊美等著我們。
2016年,1500萬(wàn)這個(gè)銷量將成為樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)的又一個(gè)里程碑。
各位朋友,明年見(jiàn)。