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作者：蘇揚 T|T
【移動通信網(wǎng)】聯(lián)發(fā)科對2015年度旗艦芯片HelioX10（MT6795）WiFi斷流問題還是沒有說明白。
北京時間1月22日，聯(lián)發(fā)科發(fā)表聲明，稱MT6795WiFi斷流問題確認(rèn)為特殊的外圍環(huán)境而產(chǎn)生的低概率偶發(fā)斷流，用戶近期可以通過軟件更新解決問題。
按正常邏輯，官方把問題確認(rèn)了下來，問題就算有了說法，不過聯(lián)發(fā)科這件事情上卻存在沒說清的地方，首先，特殊的外圍環(huán)境是什么這一點仍然是個未知數(shù)？其次，對于大量用戶反映出來的問題，為何只被描述為偶發(fā)？再者，問題最終什么時候能解決沒有準(zhǔn)確答案。
官方說明翻譯成大白話就是說，“問題是有，至于到底是什么，我肯定不會告訴你，至于你說給體驗帶來了問題，除了提供軟件更新之外別的我什么也做不了，再就是至于什么時候有更新，通過什么渠道更新，等著吧”。
WiFi斷流是一種什么樣的體驗
面對問題聯(lián)發(fā)科雖然還是站出來了，但卻并沒有把話說明白，或者說，誠意還不夠。
再回到問題上來，WiFi斷流到底是一種什么樣的體驗?zāi)�？簡單概括一下是，在WiFi狀態(tài)下使用手機(jī)上網(wǎng)時會不間斷的遭遇WiFi斷開甚至是WiFi不可用的問題。
如果沒有這樣的感受，可以下載“終端模擬器”應(yīng)用，ping一下路由器網(wǎng)關(guān)，一般為192.168.1.1，采用MT6795芯片的設(shè)備會不同程度的遇到卡ping問題，一般每間隔20個數(shù)據(jù)包左右就會遇到接近1000ms的延遲，部分產(chǎn)品甚至?xí)?000ms-3000ms，而采用Exynos、海思和驍龍等平臺的產(chǎn)品試過程中最多的情況也不會超過300ms。
手機(jī)網(wǎng)游用戶困擾最大
對于一般用戶來說，如果只是簡單的使用社交應(yīng)用，基于通知推送機(jī)制消息的不連續(xù)特性，即便是存在WiFi斷流的問題，影響也不會太大，但是對于手機(jī)網(wǎng)游用戶來說，這個問題就如同致命傷。
用PC時代最接近的詞來概括WiFi斷流問題，叫做“掉線”。
由于WiFi不間斷的斷流，如果玩網(wǎng)游的話，就意味著不定時要掉線一次，這給人的困擾在于，游戲最精彩最緊張的時候掉線了，很有可能直接影響到游戲的結(jié)果，比如MOBA游戲，可能因為一個關(guān)鍵性的角色而導(dǎo)致整盤游戲進(jìn)入逆風(fēng)局，更有甚者因為掉線而遭到游戲平臺的處罰。
面對這種問題，首當(dāng)其沖的必然是手機(jī)品牌，也就是說，替背后的聯(lián)發(fā)科背了黑鍋。
問題來自硬件還是軟件？
聯(lián)發(fā)科并沒有給這個問題定性，只是說會通過軟件更新解決，但不管是硬件問題還是軟件問題聯(lián)發(fā)科都得站出來，因為所有采用MT6795方案的終端都不約而同的出現(xiàn)了WiFi斷流的現(xiàn)象。
從目前的情況來看，問題最有可能來自于MT6795集成的MT6630五合一芯片，
作為全球首款五合一無線SOC，MT6630的亮相為聯(lián)發(fā)科博得了不少印象分，這款芯片在MT6626四合一的基礎(chǔ)上升級為雙頻WiFi802.11b/g/n/ac、Wi-FiDirect/Miracast、藍(lán)牙4.1、三頻GPS/GLONASS、FM射頻五大功能于一身的一站式方案，然而終端廠商只能在UI層面進(jìn)行修改，一旦底層出問題，所有廠商都會中招。
換句話說，聯(lián)發(fā)科雖然有意通過一站式解決方案來展現(xiàn)出臺灣廠商在IC設(shè)計方面的實力，想法雖好實現(xiàn)起來有難度，高度整合也面臨著牽一發(fā)動全身的尷尬，WiFi斷流門算是之一。
工程模式臨時性解決方案
由于聯(lián)發(fā)科只給了一個簡單的說明，所以目前還沒有實質(zhì)性的解決方案出臺，不過坊間也傳出了比較可行的解決方案，通過修改工程模式作為解決問題的臨時性方案。
用戶可以在撥號界面輸入*#*#3646633#*#*進(jìn)入MTK平臺的工程模式，向左滑動屏幕進(jìn)入第二頁簽，依次點擊“WiFiCTIA”、“CTIATestModeSetting”，選擇“EnableCTIATestMode”，點擊ok，然后正常返回退出即可。
這個功能可以理解為WiFi增強模式，但為何出廠并未開啟值得商榷，而且需要指出的是，開啟CTIA測試模式后，手機(jī)的狀態(tài)欄會長期出現(xiàn)專用圖標(biāo)，但是啟用后確實在卡Ping延遲的問題緩解了很多，衍生品則是輕微的加大功耗。
聯(lián)發(fā)科不能說的傷痛
聯(lián)發(fā)科在聲明中這樣說到，“由于在問題厘清之前無法立即對用戶作出說明，因而對廣大用戶造成困擾和不便”，這看上去是一句非常符合邏輯且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑�，但實質(zhì)上卻反映出聯(lián)發(fā)科如履薄冰的忐忑。
作為聯(lián)發(fā)科打品牌的中流砥柱MT6795，可以看成這家臺灣芯片廠商進(jìn)軍旗艦市場的入場券，這個問題內(nèi)部員工在和小米合作的態(tài)度上也能得到體系，有人這樣質(zhì)疑公司“把精品般高階芯片當(dāng)?shù)財傌浽谫u”。
當(dāng)時還總經(jīng)理謝清江還講過一句“一個是含淚數(shù)鈔票，一個是含淚不數(shù)鈔票”，后來為了維護(hù)聲譽，聯(lián)發(fā)科發(fā)聲明稱這句話是媒體捕風(fēng)捉影。
聯(lián)發(fā)科不希望外界對于MT6795有誤讀，更不希望因為設(shè)計上的缺陷讓自己逐漸打下來的品牌體系轟然崩塌，所以在回應(yīng)MT6795WiFi斷流的問題上極其慎重，而除了這一點外，產(chǎn)品編號MT6797的HelioX20也是原因之一。
從官方網(wǎng)站的文檔來看，2016年度旗艦HelioX20和2015年度HelioX10基本一致，主要差別是X20在X10的基礎(chǔ)上做了一些小改進(jìn)，比如首次定位漂移的問題，最高速率也提升至280Mbps，也就是說，X20的無線SoC應(yīng)該是MT6630的升級版或者小改款，問題恰恰就在這里，X20也可能會出現(xiàn)WiFi斷流的問題，同樣采用了一體化無線SoC的MT6595早就被爆出這個問題的存在了。
這對于聯(lián)發(fā)科意味著什么？砍訂單，在MT6795被爆出問題之后，就有小米和魅族開始在退訂對應(yīng)產(chǎn)品訂單，量高達(dá)幾百萬，其中后續(xù)的紅米Note3也變成了高通650平臺，面臨同樣問題的X20不會遇到砍訂單的情況，而是沒有訂單。
