重啟舊手機(jī)回收 蘋果低價(jià)以舊換新遭吐槽

    昨日，北京商報(bào)記者在蘋果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，蘋果產(chǎn)品的以舊換新活動(dòng)再次上線了，與去年相同，蘋果官方給出的折舊價(jià)依舊很低。值得注意的是，上周蘋果剛剛做出了營(yíng)收下滑預(yù)警。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，選擇在這個(gè)節(jié)點(diǎn)重啟以舊換新，蘋果無(wú)疑想通過(guò)這種方式吸引用戶進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代，從而提振銷量和業(yè)績(jī)，但由于市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品創(chuàng)新不足，蘋果很難再創(chuàng)造曾經(jīng)的奇跡。

　　以舊換新再次上線

　　在蘋果官網(wǎng)上，這次以舊換新服務(wù)的官方描述是“Apple重復(fù)使用和循環(huán)利用計(jì)劃”，用戶可使用老款iPhone換購(gòu)新iPhone，最高可折價(jià)2500元。與過(guò)去相同，最新的iPhone 6S尚不在該服務(wù)支持列表名單中。

　　本次升級(jí)換購(gòu)新iPhone有兩種操作方式：一種是用戶帶上iPhone前往Apple Store零售店，現(xiàn)場(chǎng)即可通過(guò)折抵優(yōu)惠來(lái)購(gòu)買新iPhone；另一種是用戶通過(guò)在線表格告訴蘋果自己設(shè)備的信息，蘋果的合作伙伴將會(huì)對(duì)設(shè)備的折價(jià)進(jìn)行評(píng)估，然后用戶需要郵遞自己的設(shè)備給蘋果相關(guān)部門，不久之后，可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式收到折抵款項(xiàng)。需要說(shuō)明的是，蘋果備注的這個(gè)合作伙伴正是曾經(jīng)售賣官方翻新二手iPhone的愛鋒派。

　　除了iPhone手機(jī)之外，用戶還可以帶上iPad前往蘋果的官方零售店，或者是通過(guò)蘋果的重復(fù)使用及循環(huán)利用合作伙伴進(jìn)行在線評(píng)估獲得優(yōu)惠。

　　據(jù)了解，早在去年3月蘋果就在官網(wǎng)上正式上線了以舊換新服務(wù)，但不知什么原因，該服務(wù)在運(yùn)行一段時(shí)間之后就下線了。北京商報(bào)記者就此事聯(lián)系到蘋果相關(guān)負(fù)責(zé)人，但截至發(fā)稿，該負(fù)責(zé)人并未給出答復(fù)。

　　低折舊價(jià)遭吐槽

　　然而，蘋果此次的折舊價(jià)格依然沒得到消費(fèi)者的認(rèn)可，不管是蘋果的經(jīng)典機(jī)型iPhone 4S，還是將蘋果帶到巔峰的機(jī)型iPhone 6，蘋果官方給出的換購(gòu)價(jià)都很低，很多網(wǎng)友都是抱著看熱鬧的心態(tài)評(píng)論此事，大都表示不愿以如此低的價(jià)格換購(gòu)新產(chǎn)品。

　　在價(jià)格方面，國(guó)行iPhone 4S只能折價(jià)300元，iPhone 5為500元，iPhone 5S為950元，16GB版iPhone 6為1850元，16GB版iPhone 6 Plus為2200元。與中關(guān)村二手回收價(jià)相比，蘋果官方的回收價(jià)要低很多。以16GB版iPhone 6 Plus為例，中關(guān)村二手市場(chǎng)的回收價(jià)為3550元，兩者相差超過(guò)1000元。

　　其實(shí)去年蘋果的以舊換新要求也很嚴(yán)苛，一部舊手機(jī)只能換一部新手機(jī)，參與機(jī)型同樣不包括最新款。其中，iPhone 4回收價(jià)為250元，iPhone 4S回收價(jià)為500元，iPhone 5S回收價(jià)為1500元。以iPhone 5S為例，中關(guān)村二手回收價(jià)為2500元，蘋果官方的回收價(jià)只有1500元，但該款手機(jī)再次出手的價(jià)格是幾乎相同的，所以蘋果公司的利潤(rùn)會(huì)多出1000元。通信世界周刊總編劉啟誠(chéng)分析認(rèn)為，蘋果在制定折舊價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，肯定要考慮成本和利潤(rùn)的問(wèn)題，折舊價(jià)越高，蘋果的利潤(rùn)率就越低。

　　銷量停滯難回巔峰

　　此次重啟以舊換新服務(wù)之前，蘋果剛剛發(fā)布了2016財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)，同時(shí)做出了二季度營(yíng)收下滑的預(yù)警。劉啟誠(chéng)認(rèn)為，在主打產(chǎn)品銷量停滯的時(shí)候再次上線以舊換新，也是蘋果促進(jìn)老用戶產(chǎn)品更新?lián)Q代、刺激銷量增長(zhǎng)并提升業(yè)績(jī)的一種手段 。

　　數(shù)據(jù)顯示，蘋果第一財(cái)季凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)2%，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)2%，增長(zhǎng)速度大幅放緩。此前蘋果季度業(yè)績(jī)同比增速基本保持在兩位數(shù)，如2015年四季度，蘋果總營(yíng)收為515億美元，同比增長(zhǎng)22%；凈利潤(rùn)為111億美元，同比增長(zhǎng)31%。此外，占據(jù)蘋果總營(yíng)收七成份額的iPhone在第一財(cái)季只售出7477.9萬(wàn)部，與去年同期的7446.8萬(wàn)部基本持平。這意味著，iPhone自2007年誕生以來(lái)首次季度同比增長(zhǎng)陷入停滯。劉啟誠(chéng)認(rèn)為，全球智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，蘋果的替代產(chǎn)品也在不斷增加，包括華為、樂視、小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)都對(duì)蘋果的市場(chǎng)份額造成了一定程度的沖擊，另外，蘋果新品創(chuàng)新不足也大大降低了消費(fèi)者更換新產(chǎn)品的欲望。

　　“蘋果若想一直維持其獨(dú)一無(wú)二的地位，必須做出突破性的新產(chǎn)品，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及，同時(shí)還能給消費(fèi)者驚艷的消費(fèi)體驗(yàn)。但目前看來(lái)，還沒有一種‘黑科技’能達(dá)到如此效果；現(xiàn)在只能寄希望于今年將推出的iPhone 7，如果能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新性突破，可能再現(xiàn)蘋果當(dāng)初的輝煌，但如果新產(chǎn)品還是在iPhone 6的基礎(chǔ)上進(jìn)行微創(chuàng)新，真正會(huì)去購(gòu)買的消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越少。”劉啟誠(chéng)說(shuō)。北京商報(bào)記者 錢瑜 石飛月