承諾不退出市場 索尼手機業(yè)務(wù)難擺脫雞肋角色

    盡管手機業(yè)務(wù)部門復(fù)蘇緩慢，拖累了索尼集團整體復(fù)興，但是索尼依舊不愿放棄智能手機業(yè)務(wù)。針對索尼智能手機用戶減少而引發(fā)的有意退出手機市場傳聞，索尼在剛剛閉幕的2016年世界移動通信大會上回應(yīng)稱，公司仍承諾保留智能手機業(yè)務(wù)。不過業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，雖然索尼不愿退出手機市場，但在一定程度上，索尼手機的影響力甚至不如索尼攝像頭、傳感器等配件，索尼手機如何擺脫雞肋角色才是其當(dāng)下亟待破解的難題。

　　否認(rèn)退出手機市場

　　相比華為、小米、TCL通訊等國內(nèi)手機廠商在全球市場的不斷走高，索尼卻是步步退縮。

　　據(jù)市場調(diào)研公司IHS的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，索尼目前在全球智能手機市場的份額僅為2%。而早在2012年，索尼收購愛立信持有的索尼愛立信50%股份后，其市場份額曾一度高至4.5%，位居全球第四大廠商。

　　盡管用戶數(shù)量逐步減少，但索尼官方仍否認(rèn)退出這一競爭高度激烈的市場。索尼移動部門首席執(zhí)行官Hiroki Totoki日前在接受媒體采訪時表示，“消費者已非常著迷于智能手機”。隨著索尼移動部門的重組已接近于完成，Hiroki Totoki希望重新定義消費者的通訊方式。

　　索尼移動中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受北京商報記者采訪時也表示：“近年來，索尼從未表示過要退出手機業(yè)務(wù)�！�

　　似乎是為了向外界表明在智能手機領(lǐng)域的決心，索尼在2016年世界通訊大會上發(fā)布兩款中端手機Xperia X及Xperia XA和多款概念設(shè)備，同時還特意發(fā)布Xperia全新品牌外觀，并通過一些互動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備展示對未來通訊的愿景。

　　索尼推出了與Android智能手機匹配的藍(lán)牙耳機Xperia Ear。據(jù)了解，Xperia Ear能夠讀出用戶的電子郵件、地圖導(dǎo)航以及其他推送消息。Hiroki Totoki表示，推出這款產(chǎn)品的目的就是為了解放用戶的雙手，讓用戶無需不間斷地查閱手機。不過，索尼方面卻并未公布該產(chǎn)品的具體售價信息。

　　手機業(yè)務(wù)拖集團后腿

　　盡管索尼不愿放棄手機業(yè)務(wù)，但卻不得不承認(rèn)手機業(yè)務(wù)在索尼集團中處于拖后腿角色。

　　自從平井一夫擔(dān)任索尼CEO以來，大刀闊斧推進索尼改革，經(jīng)過多年虧損的索尼正在復(fù)蘇，這主要得益于公司的成本削減措施，包括裁員、退出PC等舉措。但是，索尼手機業(yè)務(wù)通過系列改革，表現(xiàn)卻不盡如人意。

　　據(jù)索尼此前發(fā)布的截至2015年12月31日的2015財年三財季報告顯示，索尼公司銷售收入為25808億日元，同比上年增長0.5%。營業(yè)利潤達到2021億日元，同比增長11%。創(chuàng)下近幾年來最好業(yè)績。

　　但是，這些利好主要得益于游戲業(yè)務(wù)和電影業(yè)務(wù)。此前索尼便宣布PS4已經(jīng)售出3500萬臺，其中三季度的收入同比增長10.5%，營業(yè)利潤則同比增長45.5%，而索尼影業(yè)也提供了2621億日元收入，同比增長26.9%。

　　智能手機部門依舊是表現(xiàn)最差的部門。第三財季，索尼移動業(yè)務(wù)銷售收入?yún)s有所下降，為3845億日元，同比下降14.7%，原因正是移動業(yè)務(wù)中智能手機的銷售收入及部件業(yè)務(wù)中影像傳感器銷售收入同比下降，抵消了部分增長。

　　手機或成形象工程

　　事實上，此前平井一夫便表示，“只要智能手機業(yè)務(wù)在下一財年能夠?qū)崿F(xiàn)收支平衡，我們就會繼續(xù)堅持。否則，我們不排除考慮其他選項的可能。”而Hiroki Totoki也承認(rèn)，在2014年底接手索尼移動部門時，首要任務(wù)是讓持續(xù)虧損中的索尼移動部門止虧。

　　索尼方面也向投資者承諾，在2016財年索尼移動部門將實現(xiàn)盈利。或許正是急于追求業(yè)務(wù)的盈利，索尼移動在此前的削減策略上對于移動部分十分不利，使得索尼移動部門營收大幅下滑，而在盈利方面則有所改善。

　　然而，這種用規(guī)模換取短期利潤的做法并不被業(yè)內(nèi)所看好。有產(chǎn)業(yè)觀察家指出，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，注定用戶規(guī)模才是未來手機盈利的關(guān)鍵，這也是很多中國手機廠商通過硬件的補貼方式來實現(xiàn)銷量增長的原因。而索尼的做法則恰恰相反，追求利潤，放棄規(guī)模。

　　事實上，索尼就算不生產(chǎn)智能手機產(chǎn)品，也可以很好地經(jīng)營，正如諾基亞依靠通信服務(wù)、專利而盈利，索尼則可以憑借其出色的上游核心零部件產(chǎn)品，如攝像頭、圖片傳感器等。早稻田大學(xué)教授Tatsuyuki Negoro此前便表示，“如果索尼退出了智能手機業(yè)務(wù)，這家公司將會淪為一家配件供應(yīng)商”。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專家委員洪仕斌認(rèn)為，隨著索尼對移動部門短期盈利能力的過于重視，未來索尼手機業(yè)務(wù)可能會發(fā)生變化，競爭激烈的智能手機業(yè)務(wù)可能逐步退縮，轉(zhuǎn)而面向企業(yè)級的零部件生產(chǎn)銷售。最終索尼手機可能會淪為展示品，用于向外界佐證索尼零部件的可行性和技術(shù)水平。北京商報記者 陳維