每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京
運(yùn)營商大手大腳花錢的日子快到頭了
近日,據(jù)搜狐IT報道,國資委向三大運(yùn)營商下發(fā)通知,要求在未來三年內(nèi),連續(xù)每年降低20%的營銷費(fèi)用。根據(jù)測算,中國移動三年中將減少營銷費(fèi)用240億元,三大運(yùn)營商三年總計(jì)減少營銷費(fèi)用超過400億元。
昨日 (7月8日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向三大運(yùn)營商求證,中國移動未予置評;中國電信新聞中心有關(guān)人士表示目前還沒有接到相關(guān)通知;中國聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國資委的確對此有相關(guān)要求,但具體減少數(shù)額不清楚。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,營銷費(fèi)用的減少將對運(yùn)營商推廣4G造成不利影響,而虛擬運(yùn)營商將會迎來發(fā)展機(jī)遇。
營銷費(fèi)用三年減400億
此前已有手機(jī)業(yè)內(nèi)人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,三大運(yùn)營商計(jì)劃逐步調(diào)整補(bǔ)貼策略,2014年手機(jī)補(bǔ)貼額度將下調(diào)100億元,其中,移動50億元,聯(lián)通、電信各25億元。
據(jù)三大運(yùn)營商2013年報顯示,中國移動銷售費(fèi)用為918億元,比上年增長14.5%,占營運(yùn)收入的比重為14.6%;中國聯(lián)通銷售費(fèi)用為429.9億元,同比增長22.7%,所占主營業(yè)務(wù)收入的比重由上年的16.2%升至17.4%;中國電信銷售、一般管理費(fèi)用為704.48億元,較2012年的630.99億元增長11.6%,占經(jīng)營收入的比重為21.9%。
三大運(yùn)營商2013年銷售費(fèi)用達(dá)2000多億元,如果按照降低20%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,將減少400多億元。對于減少的原因,獨(dú)立電信分析師付亮表示,主要是營改增對三大運(yùn)營商的營收產(chǎn)生了較大影響。
今年6月1日,電信行業(yè)開始實(shí)施營改增,基礎(chǔ)電信服務(wù)征收11%的稅率,增值電信服務(wù)適用6%的稅率。而此前三大運(yùn)營商之前稅率僅3%,運(yùn)營商利潤受到不小影響。
付亮認(rèn)為,運(yùn)營商正處于從2G\3G向4G的過渡期間,營銷費(fèi)用波動會對經(jīng)營造成影響。減少營銷費(fèi)用之后,對各級運(yùn)營商主管和基層員工來說,能調(diào)動的資源少了,保增長和完成KPI考核會難上加難,重壓之下優(yōu)秀基層員工流失將加劇,且不斷向中高層延伸。
或?qū)⒂绊?G推廣
降低營銷費(fèi)用將對以運(yùn)營商為中心的上下游產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生沖擊,首當(dāng)其沖的是運(yùn)營商補(bǔ)貼。近日,中國移動已經(jīng)對手機(jī)終端策略進(jìn)行了調(diào)整,逐漸減少甚至取消對2G和3G終端的補(bǔ)貼,同時加大4G終端補(bǔ)貼。但由于補(bǔ)貼的是中高端4G手機(jī),如果再減少營銷費(fèi)用,勢必對4G快速普及和推廣造成影響。
付亮認(rèn)為,相對于中國移動和中國聯(lián)通,這一調(diào)整對中國電信影響更大。電信的CDMA產(chǎn)業(yè)鏈較弱,上下游廠商支持本就不多,目前剛獲得FDD實(shí)驗(yàn)網(wǎng)許可,急需提高對產(chǎn)業(yè)鏈的補(bǔ)貼力度,如果降低補(bǔ)貼,對產(chǎn)業(yè)鏈無疑是雪上加霜。
中國聯(lián)通內(nèi)部人士透露,以前運(yùn)營商補(bǔ)貼分兩種——手機(jī)補(bǔ)貼和話費(fèi)補(bǔ)貼。消費(fèi)者既可以買手機(jī)贈話費(fèi),又可以充話費(fèi)送手機(jī),但調(diào)整之后將不再有手機(jī)補(bǔ)貼,而逐步調(diào)整為話費(fèi)補(bǔ)貼,甚至以后合約計(jì)劃都將取消。
該人士透露,受到該政策影響,三四級城市常見的送米送油等促銷,以及三大運(yùn)營商機(jī)場和火車站的VIP服務(wù)也將全部取消。但付亮認(rèn)為,這對風(fēng)頭正勁的虛擬運(yùn)營商來說是一個不錯的機(jī)會,虛擬運(yùn)營商可以趁機(jī)加大營銷力度發(fā)展用戶。