從2009年到2013年期間,上海一家公司通過植入惡意扣費軟件,控制了480多萬部功能手機(一種較低級的手機,運算能力與功能略遜于智能手機,但功能比純粹只能用來打電話的手機多),導(dǎo)致用戶損失近三千萬元。近日,鎮(zhèn)江揚中市檢察院以涉嫌非法控制計算機信息系統(tǒng)罪,對包括該公司8名骨干在內(nèi)的9名涉案人員,向法院提起公訴。
昨天,現(xiàn)代快報記者了解到,這些惡意扣費軟件在手機的生產(chǎn)環(huán)節(jié)就被植入,一般用戶很難發(fā)現(xiàn)。
通訊員 閆博 現(xiàn)代快報記者 林清智
一個詐騙案牽出“幕后黑手”
2013年9月,揚中公安機關(guān)在辦理一起利用數(shù)據(jù)管理平臺進行手機信息詐騙的案件時,順藤摸瓜,發(fā)現(xiàn)上海一家叫上海立華數(shù)碼科技有限公司的企業(yè)(化名,以下簡稱立華公司),也存在著類似的行為。
現(xiàn)代快報記者了解到,當(dāng)時揚中一家企業(yè)因電信詐騙被騙500萬元,警方通過手機號碼倒查時,發(fā)現(xiàn)了兩家非法控制計算機系統(tǒng)的公司,通過這兩家公司鎖定了一個從事SP(互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)直接提供者)通道的二級代理蘇某,他收購了深圳兩家公司的手機業(yè)務(wù)控制權(quán)。通過蘇某,警方得知一個叫張強的人和其有業(yè)務(wù)往來,張強是立華公司的軟件工程師,他交代,立華公司也在租借SP通道,從事控制手機的業(yè)務(wù)。這家公司的法人代表叫陳建。
誰干的?手機游戲開發(fā)商 轉(zhuǎn)行研發(fā)扣費軟件
經(jīng)依法審查查明,2003年4月,陳建(37歲,上海人,大學(xué)本科文化)出資成立了立華公司,主要從事手機游戲軟件的開發(fā),他擔(dān)任公司的法定代表人。公司成立后,陳建看到手機用戶越來越多,漸漸萌生了利用手機軟件扣取用戶話費“賺錢”的想法。之后,陳建大肆“招兵買馬”來實現(xiàn)自己的“抱負”。立華公司先后聘用了張強等3人為公司的客戶端技術(shù)人員,研發(fā)手機惡意扣費軟件;后又聘用3人為服務(wù)端技術(shù)人員,研發(fā)與客戶端相應(yīng)的后臺服務(wù)器管理系統(tǒng)。
咋干的?手機出廠前 被植入“寄生蟲”
陳建還聘用商務(wù)人員,向手機方案公司(從事手機主板的設(shè)計研發(fā)),推銷帶有暗中扣費的惡意軟件;聘用公司運營人員,負責(zé)配置扣費指令和屏蔽關(guān)鍵字信息等;張強還兼任移植工程師,將立華公司研發(fā)的惡意扣費軟件移植到手機方案公司研發(fā)的手機主板中,作為手機的基本自帶軟件,這也意味著,跟很多用戶想象中的在使用時被“寄生”不同,這些惡意軟件是“與生俱來”的——在手機出廠時它們就存在了。2009年立華公司研發(fā)出一系列手機惡意扣費軟件,立華公司向手機方案公司以約定分成的方法推銷這些軟件產(chǎn)品。2009年下半年開始,這些“不懷好意”的手機被銷售給不知情的消費者。
480多萬用戶被惡意扣費!
被“寄生”的多為山寨機,扣費提示短信被攔截
消費者一旦開機或者點擊手機中的“釣魚”軟件鏈接,這些軟件就會自動與立華公司的后臺服務(wù)器發(fā)生聯(lián)網(wǎng)。一旦聯(lián)網(wǎng)后,立華公司的后臺服務(wù)器管理系統(tǒng)就會控制用戶的手機,在用戶不知情的情況下自行發(fā)送扣費指令。為了防止用戶察覺,后臺服務(wù)器管理系統(tǒng)還會在手機界面屏蔽攔截掉電信運營商的扣費提示短信。
截至2013年9月案發(fā)時,被非法控制的手機量為4861098部,用戶損失共達29411548.5元,立華公司按30%-40%的比例分成,非法獲利過千萬。
揚中市檢察院公訴科副科長、負責(zé)辦理此案的檢察員陸海鵬告訴記者,上述被控制的功能手機中,大部分為山寨手機,這些手機的生產(chǎn)過程管理混亂,給“寄生”創(chuàng)造了更多的操作空間,在4年時間里,立華公司開發(fā)了四代管理平臺,他們開發(fā)的最新一代扣費軟件名稱叫“Gbox”,這個軟件和游戲軟件捆綁在一起,就像寄生蟲一樣隱藏在正常軟件內(nèi),無法刪除,而且手機界面只會顯示游戲軟件的圖標(biāo)。
“其實在手機的文件管理名錄里會顯示‘Gbox’的文件名稱,但大部分人不會去查看這個手機頁面!标懞yi表示,目前隨著智能手機的普及,功能機逐漸退出歷史舞臺,智能手機里有什么玄機還不得而知,“實際上這是一個在‘夕陽產(chǎn)業(yè)’里發(fā)生的案件,他們正在開發(fā)智能手機的惡意扣費軟件時就被抓獲了。”
怎樣識別惡意扣費軟件?
專家建議定期查詢資費清單
值得一提的是,在4年時間里,480多萬部手機被立華公司控制過,難道就沒有用戶發(fā)現(xiàn)其中的端倪?陸海鵬認(rèn)為,“一方面和大眾心理有關(guān),如果一個人平時手機消費60塊,偶爾一個月多出10塊錢他會覺得這是在合理范圍內(nèi),不會去查清單。另一方面,如果有消費者發(fā)現(xiàn)異常,那么他有可能會去找電信運營商投訴,接到投訴后,SP公司就會將投訴用戶列入黑名單——作為內(nèi)容提供商的立華公司就會停止控制對方的手機!
從消費者的角度而言,這些“寄生”軟件在消費者購買手機時沒法發(fā)現(xiàn),只能是事后彌補。陸海鵬說,“這也給消費者一個提醒,今后買手機最好買品牌手機,買山寨手機就要承擔(dān)這樣的風(fēng)險,尤其不要買電視購物里的手機,這些手機被植入的軟件是最多的,手機上具有引誘力的游戲、軟件、文件都不要點擊,一點擊就相當(dāng)于發(fā)送增值服務(wù)請求。最后很重要的一點是,消費者一旦發(fā)現(xiàn)資費異常就要第一時間去查詢,最好能養(yǎng)成定期查消費清單的習(xí)慣,確定消費情況與實際收費相符,一旦有異常就要及時投訴。”
(文中涉案人員均為化名)