移動通信網訊 11月3日晚間消息,今日晚間北京聯通3G信號大范圍中斷,據部分聯通用戶反饋,在四環(huán)以內城區(qū),手機有3G信號但無法正常上網。
多名北京聯通用戶通過撥打10010投訴,但人工服務一直處于忙碌狀態(tài),需要排隊。據微博用戶透露,10010客服人員僅表示已接到用戶投訴,正在解決,具體情況不明。
據北京聯通內部工作人員向移動通信網透露,此次斷網持續(xù)約2小時,目前公司內部并未公布具體事故原因。
今日晚間,北京聯通官方微博發(fā)布消息,“今日18:00時許,由于局部地區(qū)數據業(yè)務使用量突增,引起手機上網業(yè)務擁塞。已通過流量優(yōu)化調整,目前已基本恢復正常。 ”(木南)