劉佳 李娜 張琳
手機圈從來不缺“熱鬧”。
魅族董事長黃章和錘子創(chuàng)始人羅永浩的口水戰(zhàn)剛剛落幕,小米董事長雷軍又和華為高級副總裁余承東在微博上“開戰(zhàn)”了。
9月26日,雷軍在其認(rèn)證微博上發(fā)布一條網(wǎng)友“吐槽”的截圖,內(nèi)容是一位網(wǎng)友稱小米4做工粗糙,不如華為的榮耀6。
雷軍顯然并不認(rèn)同該“吐槽”。
對此,華為榮耀業(yè)務(wù)部總裁劉江峰以及華為榮耀首席聆聽官張曉云相繼轉(zhuǎn)發(fā)雷軍微博,并稱雷軍是“做賊心虛”。
昨日,雙方“口水戰(zhàn)”繼續(xù)升級,雷軍表示小米對華為終端的一些做法一直在容忍。而余承東則回應(yīng)團隊中并沒有人去黑對手,并暗示小米如果沒有大氣量的話是成不了大器的。
事實上,被外界視為小米直接競爭對手的華為榮耀品牌,從去年12月宣布獨立運作之后,雙方的市場競爭就日趨白熱化。
《第一財經(jīng)日報》記者昨日分別致電華為與小米,截至發(fā)稿,雙方并未就此事作出回應(yīng)。
一條微博引發(fā)的“口水戰(zhàn)”
據(jù)《第一財經(jīng)日報》記者了解,這場口水戰(zhàn)的“導(dǎo)火索”是,一位網(wǎng)友17日稱小米4為了省成本,沒有對AP芯片和字庫芯片進行點膠處理,而榮耀6就做了這種處理,得出的結(jié)論是“小米4做工粗糙,不如榮耀6”。
小米新媒體總監(jiān)鐘雨飛24日在微博上回應(yīng)稱,只有在結(jié)構(gòu)跌落實驗中有問題的手機芯片,比如芯片錫球開裂,才需要點膠。也就是說,如果結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,點膠是沒有必要的。從拆機來看,iPhone的主板芯片沒有做點膠處理。
隨后,該微博被大量轉(zhuǎn)發(fā),包括多名業(yè)內(nèi)品牌廠商的技術(shù)人員都發(fā)表了看法,其中包括華為手機產(chǎn)品線運營支持總監(jiān)高飛。
高飛25日發(fā)表微博稱,點膠的主要作用是防止手機跌落、擠壓、彎折造成焊接開裂,對整機的可靠性有幫助,但壞處就是可維修性降低,華為等大廠一般會優(yōu)先考慮可靠性,采用點膠的方案。
本以為這只是一場多方參與的關(guān)于技術(shù)的討論,很快就會結(jié)束。但隨后,雷軍和小米的多名員工都轉(zhuǎn)發(fā)了上述網(wǎng)友的微博,并認(rèn)為這位微博認(rèn)證為“導(dǎo)游”的網(wǎng)友專業(yè)性不足。
面對雷軍的質(zhì)疑,華為榮耀的高管隨即作出了回應(yīng)。
接著便有了昨日的一幕,雷軍和余承東在微博上進行了一些看上去不太愉快的“互動”。
小米華為的“多輪對戰(zhàn)”
事實上,這已經(jīng)不是雷軍和余承東第一次“隔空喊話”。從平板電腦分辨率到價格戰(zhàn),一輪輪圍繞華為與小米的“口水戰(zhàn)”接連爆發(fā)。
今年6月,華為平板產(chǎn)品M1發(fā)布時,雷軍和余承東就在微博上展開過一場關(guān)于平板電腦分辨率的爭論。
同樣是6月,雷軍在微博上談產(chǎn)品供應(yīng)問題時,直指華為。他說,華為這樣的世界五百強的大公司,遇到好的單品,依然供應(yīng)緊張也要搶購,這是產(chǎn)業(yè)難題。“大家可以問問供應(yīng)鏈,小米單品供應(yīng)能力是不是已超過華為?”
8月14日,余承東在微博上喊話雷軍,稱“兩家如果繼續(xù)打下去,估計中國連山寨機市場機會都被打沒了”。
喊話的背后,是華為剛宣布4G版榮耀3C降價199元,以599元的定價PK定價699元的紅米Note4G。
市場份額之爭
小米與華為競爭的背后,更多折射出的是手機生態(tài)圈的激烈競爭。
此前第三方機構(gòu)GfK分析稱,中國智能手機市場正在從增量時代步入存量替換時代。這意味著,接下來消費者購買的將不再是簡單地滿足從無到有的需求,而是針對性能或價格的選擇會更加挑剔,而廠商之間的競爭將更加激烈。
“雷軍微博越來越關(guān)注華為的背后,說明小米越來越把華為當(dāng)作重要的競爭對手!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對《第一財經(jīng)日報》記者稱。
“過去幾年小米獨享了電商宣傳品牌的模式,但未來國內(nèi)的競爭對手不會再給小米太多時間去獨享這一模式。”手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝此前對本報記者表示,未來能對小米形成威脅的就是華為,“榮耀是一把雙刃劍,如果運作好的話對整個公司轉(zhuǎn)型會起到非常關(guān)鍵的作用,如果做得不好的話也可能會傷及自身!
不過在軟硬件一體化的道路上,華為和小米的模式并不相同。
和華為是以硬件起家和入手不同,小米是從軟件入手,通過足夠人性化設(shè)計的MIUI培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,再引導(dǎo)用戶過渡到具備性價比的手機產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,小米圍繞手機、電視、可穿戴式設(shè)備、智能家居等展開生態(tài)布局。
而在商業(yè)模式上,最初小米做手機時,把它當(dāng)做一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來看,未來手機整個的生態(tài)圈,硬件貼近成本并不賺錢,但是可以憑借硬件的增值業(yè)務(wù)來掙錢,比如說硬件的配件、軟件云端的服務(wù)和應(yīng)用渠道的分發(fā)等。對比之下,這和傳統(tǒng)的手機靠硬件賺錢是一錘子買賣不同,特別是對于同樣打性價比的華為而言,其商業(yè)模式并未在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域完全“跑”起來。
此前雷軍微博顯示,小米在2014年前6個月共銷售2611萬部手機,同比增長271%;含稅銷售額約330億元,同比增長149%。
這也讓雷軍在內(nèi)部將今年初承諾出貨4000萬部的銷量提高到6000萬部。支撐小米銷量增長的,一部分來自國際市場。
而華為目前的成績是,智能手機全球發(fā)貨量超過3400萬部,同比增長62%。
截至8月底的數(shù)據(jù)顯示,榮耀6銷售130萬部,榮耀3C系列超過600萬部,榮耀3X系列超過400萬部。
對于電商品牌的發(fā)展,余承東曾向本報記者表示非常有信心,“華為過去就是做運營商生意的,甚至做過貼牌機,但未來要大幅提升社會開放渠道和電商平臺銷售占比。”他表示,“榮耀做得很不錯,已成為與小米競爭的唯一品牌。”事實上,在大砍80%機型背后,華為看好的正是電商渠道的發(fā)展。
無論是發(fā)布會前的造勢,還是產(chǎn)品定價,華為此前也并不避諱把小米作為直接競爭對手,榮耀3C1GRAM版定價798元(比紅米低1元);發(fā)布會的PPT上更是有榮耀3X與小米3的主要指標(biāo)對比。余承東曾表示:“小米手機太燙了,榮耀專為退燒而來!
“對于國內(nèi)手機廠商來說,2014年仍然是一個洗牌年。對于包括華為和小米在內(nèi)的手機廠商,單純地依靠某一種模式或者渠道,也許都會遭受到巨大的挑戰(zhàn)!币晃粯I(yè)內(nèi)分析師告訴本報記者。插圖/呂知曉